Перейти к основному контенту
Office
Просмотр почты Outlook и Навигация в ней с помощью средства чтения с экрана

Просмотр почты Outlook и Навигация в ней с помощью средства чтения с экрана

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Символ чтения вслух с надписью "Материалы для пользователей средства чтения с экрана". Этот раздел посвящен использованию средства чтения с экрана в Office

Эта статья предназначена для людей с нарушениями зрения, использующих программы чтения с экрана совместно с продуктами Office. Она входит в набор содержимого Специальные возможности Office. Более общие справочные сведения см. на домашней странице службы поддержки Office.

Используйте Outlook с помощью клавиатуры и средства чтения с экрана для просмотра и навигации по разным представлениям и перемещения между ними. Мы протестированы с помощью экранного диктора и JAWS, но могут работать с другими программами для чтения с экрана, если они следуют стандартным стандартам и методам специальных возможностей.

Примечания: 

  • Новые возможности Office 365 становятся доступны подписчикам Office 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы получать новые возможности быстрее, станьте участником программы предварительной оценки Office.

  • Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье о работе средств чтения с экрана в Microsoft Office.

  • Для оптимального взаимодействия с пользователем рекомендуем отключить область чтения и отобразить сообщения электронной почты в виде сообщений, а не в виде бесед.

В этой статье

Навигация по главному представлению

Циклическое переключение между элементами в главном представлении

Нажмите клавишу F6 (пересылка или SHIFT + F6 (назад) для перехода по элементам в следующем порядке:

  • Лента

  • Область папок

  • Список сообщений

  • Строка состояния

Навигация по вкладкам ленты

Вкладки ленты содержат основные средства Outlook для отправки и получения электронной почты, разметки сообщений и управления папками электронной почты.

  • Для навигации по вкладкам ленты нажмите клавишу ALT. Вы услышите фразу "вкладки ленты", а затем выбранная в данный момент вкладка.

  • Для перехода между вкладками ленты нажмите клавишу Стрелка влево или вправо, а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать вкладку.

Навигация в области папок

В области папок находятся доступные папки электронной почты. В папке "Избранное" находятся наиболее часто используемые папки. У каждой учетной записи электронной почты также есть вложенные папки. Когда фокус изменится на эту область, Экранный диктор читает имя текущей активной папки.

  • Чтобы перейти в область папок, нажмите клавишу Стрелка вверх или вниз. Экранный диктор читает названия папок по мере их выделения.

  • В папках "Избранное" и " учетная запись" Экранный диктор также считывает, свернута или развернута ли папка. Чтобы свернуть папку, нажимайте клавишу Стрелка влево. Чтобы развернуть папку, нажимайте клавишу Стрелка вправо.

  • Чтобы открыть выделенную папку, нажмите клавишу ВВОД. Содержимое папки будет отображено в списке сообщений.

  • Чтобы перейти к списку сообщений, нажмите клавишу TAB.

Навигация по списку сообщений

Список сообщений, в котором находится содержимое текущей активной папки. Сообщения группируются по дате. Когда фокус изменится на список сообщений, Экранный диктор читает отправителя, тему, дату и короткий предварительный просмотр содержимого выбранного в данный момент сообщения.

  • Для перемещения по списку сообщений нажимайте клавишу Стрелка вверх или вниз. Экранный диктор читает отправителя, тему, дату и короткий предварительный просмотр содержимого выбранного в данный момент сообщения.

  • Чтобы открыть выбранное сообщение, нажмите клавишу ВВОД.

Навигация в окне сообщения

Окно сообщения, содержащее весь текст и другие сведения о сообщении электронной почты. В окне сообщения есть вкладки ленты, а под ними — область, содержащая заголовок сообщения, вложения и текст сообщения. Когда фокус изменится на окно сообщения, Экранный диктор уведомляет тему и формат сообщения. Фокус помещается в начало тела сообщения.

  • Для навигации по вкладкам ленты нажмите клавишу ALT. Вы услышите фразу "вкладки ленты", а затем выбранная в данный момент вкладка.

  • Для перехода между вкладками ленты нажимайте клавишу Стрелка влево или вправо, а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать вкладку.

  • Чтобы прочитать данные заголовка сообщения, нажимайте клавиши CTRL + TAB, пока не услышите нужное поле заголовка.

  • Чтобы получить доступ к вложениям в сообщении, нажимайте клавиши CTRL + TAB, пока не услышите название нужного вложения, а затем нажмите клавиши Alt + стрелка вниз, чтобы открыть контекстное меню для вложения. НаЖимайте клавишу Стрелка вверх или вниз, чтобы перейти к контекстному меню, а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать параметр.

  • Чтобы закрыть окно сообщения и вернуться в список сообщений, нажмите клавиши ALT + F4.

Навигация по строке состояния

В строке состояния содержатся наглядные сведения о текущем состоянии Outlook. Когда фокус изменится на строку состояния, Экранный диктор уведомляет "строка состояния", а затем текущее активное представление Outlook.

  • Для переключения между параметрами просмотра нажимайте клавишу Стрелка вверх или вниз. Экранный диктор читает выделенный в данный момент параметр. Нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать режим просмотра.

Использование сортировки почты

  1. При просмотре папки "Входящие" в списке сообщений по умолчанию открывается элемент отсортированный почтовый ящик.

  2. Чтобы открыть другую папку "Входящие", наЖимайте клавиши CTRL + TAB, пока не услышите "выключено, другая кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  3. Чтобы вернуться в папку отсортированные , наЖимайте клавиши CTRL + TAB, пока не услышите "выключено, кнопка с фокусом", а затем нажмите клавишу ВВОД.

Переключение представлений

Навигация в меню "файл"

В меню файл можно настроить новые учетные записи электронной почты, настроить автоматические ответы, напечатать сообщения или получить доступ к сведениям о своей учетной записи Office.

  1. Нажмите клавиши ALT+F, чтобы открыть меню Файл.

  2. Для перехода между вкладками меню нажимайте клавишу Стрелка вверх или вниз, пока не услышите нужный вариант, а затем нажимайте клавишу TAB для перемещения по элементам вкладки.

  3. Чтобы закрыть меню " файл " и вернуться в основное представление, нажмите клавишу ESC.

Навигация по параметрам Outlook

В окне Параметры Outlook можно изменить параметры электронной почты, такие как формат сообщения, оповещения о получении сообщений, автоматическое сохранение сообщений и параметры отслеживания сообщений.

  1. Нажмите клавиши ALT + F, T, чтобы открыть окно Параметры .

  2. Для перемещения между категориями параметров нажимайте клавишу Стрелка вверх или вниз, пока не услышите нужный вариант, а затем нажмите клавишу TAB, чтобы выбрать ее. НаЖимайте клавишу TAB для перехода между различными параметрами в категории и нажмите клавишу пробел, чтобы переключить выделенный параметр в текущий момент.

  3. Чтобы закрыть окно " Параметры " и вернуться в основное представление, нажмите клавишу ВВОД.

Переход между почтой и календарем Outlook

  • Чтобы перейти к почте Outlook, нажмите клавиши CTRL + 1.

  • Чтобы перейти в календарь Outlook, нажмите клавиши CTRL + 2.

См. также

Форматирование текста в сообщении электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Сочетания клавиш в Outlook

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с электронной почтой в Outlook

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с календарем в Outlook

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Office 365

Создание писем для людей с ограниченными возможностями в Outlook

Используйте Outlook для Mac с клавиатурой и VoiceOver, встроенным в Mac OS средством чтения с экрана, чтобы просматривать и перемещаться между различными представлениями и перемещаться между ними.

Примечания: 

В этой статье

Навигация по основным представлениям и элементам экрана

Когда вы открываете Outlook для Mac, отобразится главное представление почты , в котором отображается список сообщений с самыми последними сообщениями в папке "Входящие" .

Для навигации по основным представлениям и элементам экрана, а также в них:

  • НаЖимайте клавишу TAB для перемещения фокуса между элементами экрана.

  • Для переключения между основными областями только экрана (лента меню, область навигации, представление списка сообщений и панель быстрого доступа) нажмите клавишу F6.

  • Когда фокус находится на кнопке или элементе, который можно выбрать, нажмите клавиши Control + Option + пробел, чтобы выполнить действие или выбрать элемент.

Основное представление включает в себя следующие регионы: панель быстрого доступа в верхней части экрана, на ленте меню справа — область папок слева, представление списка сообщений, которое занимает больше всего места в середине, и строка состояния в нижней части окна.

Панель быстрого доступа

Панель быстрого доступа находится в верхней части экрана. Он содержит поле поиска и все команды, закрепленные там для простого доступа, например Печать. Чтобы переместить фокус на ленту, нажимайте клавишу F6, пока не услышите имя первой закрепленной команды, которая по умолчанию — "Печать". Чтобы перейти на панель быстрого доступа, нажмите клавиши Command + Option + Стрелка вправо или влево, а затем нажмите клавиши Command + Option + пробел, чтобы выбрать.

Лента меню

На ленте меню находятся большинство команд в Outlook для Mac. Она делится на несколько вкладок, например " Главная", " Упорядочить" и " инструменты". Чтобы переместить фокус на ленту, нажимайте клавишу F6, пока не услышите название текущей вкладки, например "Главная", "Вкладка". Для перехода между вкладками ленты нажимайте клавиши Command + Option + Стрелка вправо или влево, а затем нажмите клавиши Command + Option + пробел, чтобы открыть вкладку, в которой Вы находитесь. Открыв вкладку ленты, используйте клавишу TAB или клавиши SHIFT + TAB для просмотра команд и параметров, а затем нажмите клавиши Command + Option + пробел, чтобы выбрать.

Область папок

В области папок отображается список папок электронной почты. В нижней части области можно найти кнопки быстрого доступа к почте, календарю, людям, задачами заметкам.

Чтобы убедиться в том, что область папок открыта, нажмите клавиши Control + Option + M везде в Outlook для Mac, чтобы переместить фокус на строку меню Mac OS, а затем нажимайте клавиши Control + Option + Стрелка вправо, пока не услышите сообщение "Просмотр". Нажмите клавиши Control + Option + пробел, чтобы открыть меню вид , а затем нажимайте клавишу Стрелка вниз, пока не услышите сообщение "флажок, боковая панель...". Если вы услышите "Боковая панель", нажмите клавиши Control + Option + пробел, чтобы открыть область папок. Вы услышите сообщение "Боковая панель, помечено", а фокус вернется в Outlook для Mac.

Чтобы переместить фокус на область папок, нажимайте клавишу F6, пока не услышите фразу "таблица, папка" Входящие ", а затем число непрочитанных сообщений, а затем нажмите клавиши Control + Option + Shift + стрелка вниз. Для перемещения по списку папок нажимайте клавиши со стрелками вниз или вверх. VoiceOver считывает имя каждой папки и, в случае поЧтовых ящиков, количество непрочитанных сообщений. Содержимое представления списка сообщений изменяется для отображения сообщений в выбранной папке при перемещении между папками. Чтобы выйти из области папок, нажмите клавиши Control + Option + Shift + стрелка вверх.

Представление списка сообщений

Представление списка сообщений включает список сообщений электронной почты в выбранной папке, последний из которых находится вверху. Вы можете читать и создавать сообщения в представлении списка сообщений.

  • Чтобы просмотреть список сообщений, нажимайте клавишу F6, пока не услышите сообщение "Структура списка сообщений, таблица", а затем нажимайте клавишу Стрелка вниз, чтобы найти нужное сообщение. VoiceOver считывает сведения о каждом сообщении электронной почты. Нажмите клавишу Return, чтобы открыть выбранное сообщение электронной почты. Сообщение будет заменено на экране, а VoiceOver читает заголовок сообщения.

  • Чтобы прочитать содержимое открытого сообщения, нажмите клавиши Control + Option + Shift + стрелка вниз. Нажмите клавишу Стрелка вниз, чтобы прослушать следующую строку сообщения. Чтобы закрыть окно электронной почты, нажмите клавиши Command + W.

  • Чтобы приступить к составлению нового сообщения, нажмите клавиши Command + N. Компоновщик почты заменяет список сообщений на экране. НаЖимайте клавишу TAB или клавиши SHIFT + TAB для перемещения между полями сообщения. Когда все будет готово, нажмите клавиши Command + Return, чтобы отправить сообщение электронной почты.

  • Чтобы закрыть компоновщик почты, не отправляя сообщение, нажмите клавиши Command + W. Если вы настроили написание сообщения, Outlook для Mac спрашивает, хотите ли вы удалить его, продолжить написание или сохранить сообщение в виде черновика. НаЖимайте клавишу TAB или клавиши SHIFT + TAB для перехода между параметрами, а затем нажмите клавишу Return для выбора.

    Совет: Чтобы продолжить запись сообщения, сохраненного в виде черновика, используйте область папок, чтобы перейти в папку Черновики в соответствии с инструкциями в области папок, а затем откройте черновик из представления список сообщений.

Строка состояния

В строке состояния содержатся сообщения о состоянии, которые сообщают, например, актуальны ли папки электронной почты.

Переключение представлений

Чтобы перейти от почты к календарю, другим пользователям, задачамили заметкам и к почте, используйте следующие сочетания клавиш:

  • Нажмите клавиши Command + 1, чтобы перейти к представлению почты .

  • Нажмите клавиши Command + 2, чтобы перейти к представлению календаря .

  • Нажмите клавиши Command + 3, чтобы перейти к представлению " люди ".

  • Нажмите клавиши Command + 4, чтобы перейти к представлению " задачи ".

  • Нажмите клавиши Command + 1, чтобы перейти в режим заметок.

Навигация в разделе "Параметры Outlook"

  1. Нажмите клавиши Command + запятая (,). Откроется диалоговое окно Параметры .

  2. Для навигации в диалоговом окне нажимайте клавишу TAB для перемещения вперед или SHIFT + TAB для перемещения в обратном направлении, а затем нажмите клавиши Control + Option + пробел, чтобы выбрать нужный вариант.

  3. Чтобы закрыть диалоговое окно Параметры , нажмите клавиши Command + W.

См. также

Форматирование текста в сообщении электронной почты Outlook с помощью средства чтения с экрана

Сочетания клавиш в Outlook для Mac

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с электронной почтой в Outlook

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с календарем в Outlook

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Office 365

Создание писем для людей с ограниченными возможностями в Outlook

Используйте Outlook для iOS с VoiceOver, встроенным средством чтения с экрана iOS, чтобы просматривать и перемещаться между различными представлениями и перемещаться между ними.

Примечания: 

  • Новые возможности Office 365 становятся доступны подписчикам Office 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы получать новые возможности быстрее, станьте участником программы предварительной оценки Office.

  • В этой статье предполагается, что вы используете VoiceOver — средство чтения с экрана, встроенное в iOS. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. на странице Универсальный доступ в продуктах Apple.

  • В этом разделе предполагается, что вы используете iPhone. На iPad некоторые команды навигации и жесты могут отличаться.

В этой статье

Навигация по главному представлению

Когда вы открываете Outlook, в главном представлении отображается папка "Входящие". Верхний край основного представления содержит кнопку Показать область навигации , имя почтового ящика и кнопку " создать сообщение" для создания нового сообщения. Кнопки "отсортированные" и " другие " расположены непосредственно ниже, а затем — кнопку " Фильтр " для фильтрации содержимого папки "Входящие".

Под кнопками находится список сообщений, в котором сначала отображается Последнее сообщение. В нижней части экрана находятся вкладки " почта", " Поиск " и " Календарь ", для перемещения между основными представлениями Outlook.

Чтобы просмотреть основное представление, проведите пальцем по экрану на один палец. При этом средство VoiceOver будет произносить названия элементов.

Совет: Вы также можете перемещаться по главному представлению с помощью VoiceOver переведите ротор. Например, чтобы перемещаться между заголовками, переведите ротор, пока не услышите фразу "заголовки", а затем проводите пальцем вверх или вниз, чтобы перемещаться между заголовками.

Навигация по списку сообщений

  1. Чтобы просмотреть список сообщений, проведите пальцем вправо. VoiceOver считывает имя отправителя сообщения, тему, даты и короткий предварительный просмотр содержимого сообщения.

  2. Дважды коснитесь экрана, чтобы открыть выбранное сообщение в отдельном окне.

Использование сортировки почты

  1. При просмотре папки "Входящие" в главном представлении Сортировка почты по умолчанию активна. Чтобы переключиться на другую папку "Входящие", проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "другие, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Чтобы вернуться в папку сортировка, проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "сортировка, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

Переключение представлений

Переход к папкам электронной почты

В области навигации содержится список всех учетных записей электронной почты, добавленных в Outlook. В области навигации вы также можете добавить новую учетную запись электронной почты и получить доступ к параметрам. Кроме того, вы можете изменить список избранных папок электронной почты, отображаемых в верхней части списка.

  1. Чтобы открыть область навигации, проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Показать область навигации, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Если вы добавили более одной учетной записи, проводите пальцем вправо, пока не услышите нужный вариант, а затем дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать его.

  3. Проводите пальцем вправо, пока не услышите название нужной вам папки, а затем дважды коснитесь экрана, чтобы закрыть область навигации и открыть выбранное в главном представлении.

Перейдите к параметрам Outlook и в него

  1. Чтобы открыть область навигации, проводите пальцем влево или вправо, пока не услышите фразу "Показать область навигации, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "параметры, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана, чтобы открыть окно " Параметры ".

  3. Для перехода между различными параметрами проведите пальцем влево и вправо, пока не услышите нужный вариант, а затем дважды коснитесь экрана, чтобы выбрать его. Некоторые параметры открываются в отдельном окне. Если да, вы можете вернуться в окно параметров , проведя влево, пока не услышите фразу "назад, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  4. Чтобы закрыть окно параметров и вернуться в основное представление, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "закрыть, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

Переход между почтой и календарем Outlook

  • Чтобы получить доступ к календарю, проведите пальцем вправо в главном представлении, пока не услышите фразу "Календарь", а затем дважды коснитесь экрана.

  • Чтобы получить доступ к электронной почте, проводите пальцем вправо в главном представлении, пока не услышите фразу "Вкладка" Электронная почта ", а затем дважды коснитесь экрана.

См. также

Форматирование текста в сообщении электронной почты Outlook с помощью средства чтения с экрана

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с электронной почтой в Outlook

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с календарем в Outlook

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Office 365

Создание писем для людей с ограниченными возможностями в Outlook

Используйте Outlook для Android с Talkback, встроенным средством чтения с экрана Android, чтобы просматривать и перемещаться между различными представлениями и перемещаться между ними.

Примечания: 

  • Новые возможности Office 365 становятся доступны подписчикам Office 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы получать новые возможности быстрее, станьте участником программы предварительной оценки Office.

  • В этой статье предполагается, что вы используете TalkBack — средство чтения с экрана, встроенное в Android. Дополнительные сведения об использовании TalkBack см. на странице Специальные возможности в Android.

  • В этой статье предполагается, что вы используете данное приложение на телефоне с Android. На планшете с Android некоторые команды навигации и жесты могут отличаться.

В этой статье

Навигация по основным представлениям и элементам экрана

Когда вы открываете Outlook для Android, отображается представление "Входящие" , в котором отображаются последние сообщения. Для навигации между основным представлением и элементами экрана:

  • ПроВедите пальцем вправо или влево, чтобы переместить фокус на элементы экрана.

  • Для переключения между основными областями экрана (кнопка "ящик навигации ", кнопка " фильтры ", кнопка " создать ", а также всплывающее диалоговое окно, которое может быть открыто (например, диалоговое окно входа в учетную запись), проведите пальцем вверх один раз. Вы услышите: "элементы управления". ПроВедите пальцем вправо или влево, чтобы циклически перемещаться по основным областям. ПроВедите пальцем вниз, чтобы вернуться к параметрам навигации по умолчанию.

    Примечание: Если вы услышите TalkBack с запросом на вход в учетную запись при открытии Outlook для Android, перейдите во всплывающее диалоговое окно, как описано выше. Вы услышите: "кнопка входа". Дважды коснитесь экрана, а затем следуйте инструкциям, чтобы войти в свою учетную запись.

  • Если фокус находится на кнопке или элементе, который можно выбрать, дважды коснитесь экрана, чтобы выполнить действие или выбрать элемент.

В папке "Входящие" находятся следующие области: область меню в верхней части окна, представление списка сообщений в центре и панель навигации в нижней части экрана.

Область меню

В верхней части экрана находится область меню. Она включает кнопку " ящик навигации " в левом верхнем углу, с помощью которой можно перейти к учетным записям почты, папкам и параметрам Outlook для Android.

Под областью меню можно переключаться между полями "отсортированные" и " другие ".

Перемещение между полями "отсортированные" и "другие"

  1. Чтобы переключиться из папки "отсортированные" в другую папку "Входящие", проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите сообщение "переключиться на другую почту, переключение", а затем дважды коснитесь экрана. Вы услышите: "Сортировка почты отключена, показать другую почту".

  2. Чтобы вернуться в папку Сортировка почты, проведите пальцем вправо или влево, пока не услышите фразу "переключить в папку" отсортированные ", переключатель", а затем дважды коснитесь экрана.

Переход к папкам почты и учетным записям

  1. Чтобы открыть входной ящик навигации, проведите пальцем вправо или влево, пока не услышите фразу "открыть ящик навигации, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Вы услышите сообщение "меню", а затем число отображаемых элементов.

  2. В открытом ящике навигации проведите пальцем вправо или влево, чтобы перемещаться между учетными записями и папками в каждой учетной записи.

  3. Чтобы закрыть ящик навигации и вернуться в папку "Входящие", проведите пальцем вниз, а затем влево.

Перейдите в раздел "Параметры"

  1. Чтобы открыть меню " Параметры ", проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите фразу "открыть ящик навигации, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Параметры", а затем дважды коснитесь экрана.

  3. Чтобы закрыть меню Параметры и вернуться в папку "Входящие", проведите пальцем вниз, а затем влево.

Представление списка сообщений

В представлении список сообщений выводятся сообщения электронной почты. Чтобы просмотреть сообщения, отображаемые в списке, проведите пальцем вправо или влево. Чтобы прокрутить список сообщений и показать больше сообщений, проведите пальцем вверх или вниз двумя пальцами. Представление списка сообщений также содержит кнопку " создать сообщение", расположенную после сообщений, отображаемых в списке.

Вы можете читать и создавать сообщения в представлении списка сообщений.

  • Чтобы открыть выбранное сообщение электронной почты, дважды коснитесь экрана. Сообщение откроется на экране вместо списка сообщений. ПроВедите пальцем вправо, чтобы прослушать содержимое сообщения электронной почты, одного заголовка или абзаца. Чтобы вернуться в папку "Входящие", проведите пальцем вниз, а затем влево.

  • Чтобы приступить к составлению нового сообщения, проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите фразу "создать, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Компоновщик почты заменяет список сообщений на экране. Чтобы вернуться в папку "Входящие", проведите пальцем вниз, а затем влево.

Панель навигации

Панель навигации расположена в нижней части экрана. Она включает кнопки быстрого доступа для почты, поискаи календаря.

Переключение представлений

Чтобы переместиться из почтового ящика в Поиск или Календарь и вернуться к почте, проводите пальцем вправо или влево, пока не услышите фразу "почта", "Поиск" или "Календарь", а затем дважды коснитесь экрана. TalkBack объявляет текущее представление. Вы услышите: "выбрано", а затем — имя представления.

См. также

Форматирование текста в сообщении электронной почты Outlook с помощью средства чтения с экрана

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с электронной почтой в Outlook

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с календарем в Outlook

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Office 365

Создание писем для людей с ограниченными возможностями в Outlook

Используйте Почта Outlook с помощью экранного диктора, встроенного в Windows средства чтения с экрана, чтобы просматривать и перемещаться между различными представлениями и перемещаться между ними.

Примечания: 

В этой статье

Навигация по основным представлениям и элементам экрана

Когда вы открываете Почта Outlook, отображается представление "Входящие" , в котором отображаются последние сообщения электронной почты или приглашения на собрания. Для навигации между основным представлением и элементами экрана:

  • ПроВедите пальцем вверх, пока не услышите фразу "элементы", а затем проводите пальцем вправо или влево, чтобы переместить фокус на экранные элементы.

  • Если фокус находится на кнопке или элементе, который можно выбрать, дважды коснитесь экрана, чтобы выполнить действие или выбрать элемент.

В папке "Входящие" находятся следующие области: область меню в верхней части окна, представление списка сообщений в центре и панель навигации в нижней части экрана.

Область меню

В верхней части экрана находится область меню. В левом верхнем углу есть кнопка навигации , с помощью которой можно перейти к учетным записям почты и папкам.

Переход к папкам почты и учетным записям

  1. Чтобы открыть область навигации, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Навигация, кнопка, свернутая", а затем дважды коснитесь экрана. Вы услышите: "Навигация, кнопка развернута".

  2. Когда область навигации открыта, проведите пальцем вправо или влево, чтобы перемещаться между учетными записями и папками в каждой учетной записи. Выбранная учетная запись будет объявлена как "выбрано", а затем — имя учетной записи электронной почты и количество непрочитанных сообщений. Выбранная папка будет объявлена выбранной папкой и числом непрочитанных сообщений.

  3. Чтобы закрыть область навигации и вернуться в папку "Входящие", проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Навигация, кнопка развернута", а затем дважды коснитесь экрана.

Представление списка сообщений

В списке сообщений отображаются сообщения электронной почты или приглашения на собрания. Чтобы просмотреть элементы списка, проведите пальцем вправо или влево. Чтобы прокрутить список сообщений и показать больше сообщений, проведите пальцем вверх или вниз двумя пальцами.

Вы можете читать сообщения в представлении списка сообщений. Чтобы открыть выбранное сообщение электронной почты, дважды коснитесь экрана. Сообщение откроется на экране вместо списка сообщений. ПроВедите пальцем вправо, чтобы прослушать содержимое сообщения электронной почты, одного заголовка или абзаца. Чтобы вернуться в папку "Входящие", проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "назад, кнопка, свернуто", а затем дважды коснитесь экрана.

Панель навигации

Панель навигации расположена в нижней части экрана. На панели навигации вы можете, например, создать новое сообщение электронной почты, найти сообщение электронной почты или открыть меню Дополнительные параметры . В меню " Дополнительные параметры " можно получить доступ к параметрам Почта Outlook.

Перейдите в раздел "Параметры"

  1. Чтобы открыть меню Параметры , проведите пальцем вправо или влево, пока не услышите фразу "Дополнительные параметры, кнопка, свернутая", а затем дважды коснитесь экрана. Вы услышите: "Дополнительные параметры, меню".

  2. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "параметры, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  3. Чтобы закрыть меню " Параметры " и вернуться в папку "Входящие", проводите пальцем вправо, пока не услышите "назад, кнопка, свернута", а затем дважды коснитесь экрана.

Перемещение между приложениями почты Outlook и календаря Outlook

  1. В Почта Outlook, чтобы перейти на начальный экран, проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Пуск, кнопка, свернута", а затем дважды коснитесь экрана.

  2. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "все приложения, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Откроется список приложений.

  3. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "календарь Outlook", а затем дважды коснитесь экрана. Откроется Календарь Outlook.

  4. Чтобы вернуться к Почта Outlook, в Календарь Outlook проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Пуск, кнопка свернута," дважды коснитесь экрана, проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "почта Outlook", а затем дважды коснитесь экрана.

См. также

Форматирование текста в сообщении электронной почты Outlook с помощью средства чтения с экрана

Вставка рисунков и изображений в сообщения электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с электронной почтой в Outlook

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с календарем в Outlook

Создание писем для людей с ограниченными возможностями в Outlook

Используйте Outlook Web App с клавиатурой и средством чтения с экрана, чтобы просматривать и перемещаться по различным представлениям и перемещаться между ними. Мы протестированы с экранным диктором, но могут работать с другими программами для чтения с экрана, если они следуют стандартным стандартам и методам специальных возможностей.

Примечания: 

  • Новые возможности Office 365 становятся доступны подписчикам Office 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы получать новые возможности быстрее, станьте участником программы предварительной оценки Office.

  • Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье о работе средств чтения с экрана в Microsoft Office.

  • Рекомендуется использовать Outlook Web App в веб-браузере Microsoft Edge. Дополнительные сведения см. в Справке Microsoft Edge. Поскольку Outlook Web App работает в веб-браузере, сочетания клавиш в этой версии отличаются от сочетаний классического приложения. Например, для перехода в область команд и выхода из нее вместо клавиши F6 используются клавиши CTRL+F6. Кроме того, часто используемые сочетания клавиш, такие как F1 (Справка) и Ctrl + O (открыть), применяются к веб-браузеру, а не Outlook Web App.

  • Макет Outlook Web App соответствует самым последним правилам навигации с помощью клавиатуры. Применяя сочетания клавиш, поддерживаемые вашим средством чтения с экрана, вы можете пользоваться разметкой ARIA на странице.

  • Для максимального удобства мы рекомендуем отключить область чтения, чтобы сообщения электронной почты не отображались как беседы.

  • В настоящее время сайт Outlook.office.com обновляется (Outlook в Интернете). Некоторые пользователи уже перешли на новый интерфейс Outlook, в то время, как остальные пользуются старой версией по умолчанию до тех пор, пока не завершится обновление. Дополнительные сведения см. на странице Получение справки по Outlook в Интернете. Поскольку инструкции в этом разделе относятся к новому интерфейсу, мы рекомендуем вам перейти от классической к новой версии Outlook. Чтобы перейти на новую версию Outlook, нажимайте клавиши CTRL+F6, пока не услышите фразу "Команда, попробовать новый Outlook", а затем нажмите клавишу ВВОД. Если вы слышите фразу "Панель команд", а не "Команда, попробовать новый Outlook", значит вы уже используете новую версию Outlook.

В этой статье

Навигация по основным представлениям и элементам экрана

При открытии почты в Outlook Web App появляется главное представление. Фокус находится в списке сообщений с самыми последними сообщениями. Для навигации между основным представлением и элементами экрана:

  • НаЖимайте клавишу TAB для перемещения фокуса между элементами экрана.

  • Для перехода между основными областями экрана (поле поиска на панели инструментов средства запуска приложений , область навигации, панель инструментов и список сообщений) нажмите клавиши Ctrl + F6, чтобы перейти вперед и Shift + Ctrl + F6, чтобы переместиться назад.

  • Когда фокус находится на кнопке или элементе, который можно выбрать, нажмите клавишу ВВОД, чтобы выполнить действие, или выберите элемент.

Основное представление состоит из следующих областей: горизонтальная панель навигации в верхней части экрана, область навигации слева и представление списка сообщений справа.

Горизонтальная панель навигации

Горизонтальная панель навигации находится в верхней части экрана под адресной строкой браузера. Она включает средство запуска приложений и все закрепленные приложения слева, а также доступ к общим сведениям, таким как уведомления и Параметры, справа.

Если вы обращаетесь к общей информации, такой как уведомления, она открывается на отдельной панели в правой части представления списка сообщений.

Область навигации

В области навигации есть поле поиска вверху и список папок электронной почты и групп, расположенных под ним. В нижней части области можно найти кнопки быстрого доступа к почте, календарю, контактами задачам.

Для перехода между папками и группами нажмите клавишу TAB. Чтобы перейти в область папок или группы, нажимайте клавишу Стрелка вверх или вниз. Например, чтобы открыть черновик сообщения электронной почты, нажимайте клавиши Ctrl + F6 или Shift + Ctrl + F6, пока не услышите фразу "область навигации", нажимайте клавишу TAB, пока не прозвучит название первой почтовой папки, нажимайте клавишу Стрелка вверх или вниз, пока не услышите "Черновики", а затем нажмите клавишу ВВОД.

Представление списка сообщений

В представлении список сообщений выводятся сообщения электронной почты. Чтобы просмотреть сообщения в списке, нажмите клавишу Стрелка вниз.

Над списком сообщений вы можете выбрать базовое содержимое папки "Входящие" на вкладках "отсортированные", " другие" и " все ", просмотреть сведения о следующем запланированном событии и предстоящем расписании, а также отфильтровать сообщения, показанные в списке. Для перехода между вкладками содержимого папки "Входящие" нажмите клавишу SR + клавиша со стрелкой влево или вправо.

В верхней части представления списка сообщений есть панель команд, на которой отображаются самые распространенные задачи, связанные с отображаемым в данный момент содержимым (список сообщений, полученные сообщения электронной почты или составитель почты). НаЖимайте клавиши Ctrl + F6 или Shift + Ctrl + F6, пока не услышите фразу "команда, кнопка", а затем нажмите клавишу Стрелка влево или вправо для перемещения между элементами панели инструментов, а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать элемент.

Вы можете читать и создавать сообщения в представлении списка сообщений.

  • Чтобы открыть сообщение электронной почты, нажимайте клавиши Ctrl + F6, пока не услышите фразу "список сообщений", нажимайте клавишу Стрелка вниз, пока не найдете нужное сообщение, а затем нажмите клавишу ВВОД. Сообщение откроется на экране вместо списка сообщений.

  • Чтобы войти в режим сканирования и перейти по открытому сообщению электронной почты, нажмите клавишу SR + пробел. С помощью клавиши Стрелка вверх или вниз просмотрите сообщение электронной почты. Чтобы выйти из режима сканирования, снова нажмите клавишу SR + пробел. Чтобы вернуться в список сообщений, нажмите клавишу ESC.

  • Чтобы приступить к составлению нового сообщения, нажмите клавиши CTRL + N. Компоновщик почты заменяет список сообщений на экране.

Переключение представлений

Чтобы перейти от почты к календарю, контактамили задачам, нажимайте клавиши Ctrl + F6 или Shift + Ctrl + F6, пока не услышите фразу "область навигации", а затем нажимайте клавишу TAB, пока не услышите название представления. НаЖимайте клавиши со стрелками влево или вправо, пока не услышите название нужного представления, а затем нажмите клавишу ВВОД.

Чтобы открыть область Параметры , нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "параметры, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. С помощью клавиши TAB перейдите к нужному параметру и нажмите клавишу ВВОД.

См. также

Форматирование текста в сообщении электронной почты Outlook с помощью средства чтения с экрана

Вставка рисунков и изображений в сообщения электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Сочетания клавиш в Outlook в Интернете и в Outlook.com

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с электронной почтой в Outlook

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с календарем в Outlook

Создание специальных возможностей электронной почты Outlook для людей с ограниченными возможностями

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×