Просмотр отчетов об использовании поиска

Примечание:  Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

Если вы являетесь администратором SharePoint в вашей организации, вы будете, скорее всего, вопросы и ответы об использовании поиска, таких как:

  • Какие запросы самые популярные на моем сайте за день или месяц?

  • Сколько поисковых запросов в среднем выполняют пользователи?

  • При каких запросах переходят по ссылкам реже всего, потому что результаты для них не отображаются вверху списка?

  • Как часто выполняются правила запроса, и как часто люди щелкают повышенные результаты?

В этой статье описаны способы поиска отчетов в центре администрирования SharePoint для поиска ответов на эти вопросы.

Просмотр отчета

  1. Войдите в Office 365 как глобальный администратор или администратор SharePoint.

  2. Щелкните значок средства запуска приложений  Значок в виде вафли, представляющий нажатие кнопки, который позволяет открыть несколько плиток приложения для выбора. в левом верхнем углу и выберите плитку Администратор, чтобы открыть Центр администрирования Office 365. (Если плитка "Администратор" не отображается, у вас отсутствуют разрешения администратора Office 365 в вашей организации.)

  3. В области слева последовательно выберите разделы Центры администрирования > SharePoint.

  4. Выберите Поиск.

  5. Выберите Просмотр отчетов об использовании.

  6. Щелкните ссылку на странице для получения отчета. Отчет откроется в электронной таблице Excel или другой программе, которую вы можете найти в Интернете.

Общие сведения о поиске

Отчет

Описание

Число запросов

Этот отчет показывает число выполненных запросов поиска. Используйте его для определения тенденций объема запросов поиска и временных интервалов высокой и низкой активности поиска.

Самые популярные запросы по дням

Этот отчет показывает наиболее популярные запросы поиска. Используйте этот отчет, чтобы узнать, поиск каких типов сведений выполняют посетители.

Самые популярные запросы по месяцам

Этот отчет показывает наиболее популярные запросы поиска. Используйте этот отчет, чтобы узнать, поиск каких типов сведений выполняют посетители.

Отклоненные запросы по дням

Этот отчет показывает популярные поисковые запросы, по результатам которых редко переходили. Используйте его, чтобы определить поисковые запросы, результаты которых могут вызвать недовольство пользователя, а также чтобы улучшить доступность контента. Также рассмотрите использование правил запросов для улучшения их результатов.

Отклоненные запросы по месяцам

Этот отчет показывает популярные поисковые запросы, по результатам которых редко переходили. Используйте его, чтобы определить поисковые запросы, результаты которых могут вызвать недовольство пользователя, а также чтобы улучшить доступность контента. Также рассмотрите использование правил запросов для улучшения их результатов.

Отсутствие результатов запросов по дням

Этот отчет показывает популярные поисковые запросы, которые не вернули результат. Используйте его для определения поисковых запросов, которые могут вызвать недовольство пользователя, а также чтобы улучшить доступность контента. Также рассмотрите использование правил запросов для улучшения их результатов.

Отсутствие результатов запросов по месяцам

Этот отчет показывает популярные поисковые запросы, которые не вернули результат. Используйте его для определения поисковых запросов, которые могут вызвать недовольство пользователя, а также чтобы улучшить доступность контента. Также рассмотрите использование правил запросов для улучшения их результатов.

Использование правил запроса по дням

Этот отчет показывает, как часто срабатывали правила запроса, сколько словарных терминов использовалось, и как часто пользователи выбирали повышенные результаты. Используйте этот отчет, чтобы увидеть, насколько полезны для пользователей ваши правила запроса и повышенные результаты.

Использование правил запроса по месяцам

Этот отчет показывает, как часто срабатывали правила запроса, сколько словарных терминов использовалось, и как часто пользователи выбирали повышенные результаты. Используйте этот отчет, чтобы увидеть, насколько полезны для пользователей ваши правила запроса и повышенные результаты.

См. также

Поиск отчетов о работоспособности

Просмотр отчетов об использовании узла

Просмотр отчетов по мероприятию сайта

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×