Просмотр запроса клиента

Важно :  Данная статья переведена с помощью машинного перевода, см. Отказ от ответственности. Используйте английский вариант этой статьи, который находится здесь, в качестве справочного материала.

В решение Duet Enterprise для Microsoft SharePoint и SAP пространства для совместной работы клиента перечень запросы из SAP бизнес-данных. В рабочей области клиента можно открыть отдельных запрос в рабочей области и просмотреть подробные сведения например заказа на продажу элементов, отчетов, связанные документы и т. д.

Важно : Если возникают проблемы, отображение сведений о клиенте данных или Обратите внимание, что сведения о клиента или продукта скрыта, обновите обозреватель, чтобы сделать отображаются сведения.

В приведенном ниже списке представлены действия, которые можно выполнить в рабочей области запроса.

  • Быстрый просмотр подробных сведений запроса

  • Просмотр объектов продажи

  • Просмотр подробных сведений о сбыте, таких как заказчик, получатель счета, плательщик и получатель материала

  • Быстрое начало общения с основными контактами

  • Просмотр документов, в том числе из системы управления документами SAP, и предоставление общего доступа к ним

  • Создание отчетов и предоставление общего доступа к ним

  • Участие в обсуждениях с другими пользователями

Для получения дополнительных сведений о областей для совместной работы? Читайте в статье Приступая к работе с совместной работы в Duet Enterprise.

В этой статье

Просмотр списка запросы

Открытие рабочей области для запроса

Просмотр списка запросов

Можно просмотреть запросы для конкретного клиента из списка клиентов.

  1. На веб-узле Duet Enterprise на панели навигации ссылку верхней щелкните Клиенты открыть рабочую область клиентов.

  2. В списке Клиенты щелкните стрелку рядом с элементом, для которого нужно открыть рабочую область, и выберите пункт Открыть рабочую область.

    Примечание : При открытии рабочей области в первый раз, вам может быть предложено подтвердить, что вы хотите создать рабочую область. Нажмите кнопку ОК.

  3. На панели быстрого запуска нажмите кнопку Запросы.

  4. Чтобы просмотреть дополнительные сведения об определенном запросе в списке, щелкните ссылку в столбце Код запроса.

    Рабочая область запроса

    Примечание : Кроме того можно откройте раскрывающееся меню рядом с ней и выберите Пункт Просмотр.

    При этом в отдельном окне будут открыты подробные сведения о запросе.

    Подробные сведения запросов в новом окне

К началу страницы

Открытие рабочей области запроса

Для конкретного клиента из списка клиентов можно просмотреть запросы, открыв рабочую область запроса.

  1. На веб-узле Duet Enterprise на панели навигации ссылку верхней щелкните Клиенты открыть рабочую область клиентов.

  2. В списке Клиенты щелкните стрелку рядом с элементом, для которого нужно открыть рабочую область, и выберите пункт Открыть рабочую область.

    Примечание : При открытии рабочей области в первый раз, вам может быть предложено подтвердить, что вы хотите создать рабочую область. Нажмите кнопку ОК.

  3. На панели быстрого запуска нажмите кнопку Запросы.

  4. В списке Запросы щелкните стрелку рядом с элементом, для которого нужно открыть рабочую область, и выберите команду Открыть рабочую область.

    Открытие рабочей области запросов

    Примечание : При открытии рабочей области в первый раз, вам может быть предложено подтвердить, что вы хотите создать рабочую область. Нажмите кнопку ОК.

В рабочей области запросов есть несколько веб-частей, которые позволяют работать с различными типами данных, релевантных для запроса. Дополнительные сведения см. в приведенной ниже таблице.

Название веб-части

Возможности

Контакты службы обмена мгновенными сообщениями

Можно общаться с коллегами, имеющими отношение к запросу. Можно отправить им сообщение электронной почты, начать разговор, позвонить или даже запланировать встречу с коллегой из списка.

Можно пригласить кого-нибудь в свою рабочую область для совместной работы в качестве контакта, в том числе тех пользователей, у которых нет разрешения на доступ к самой рабочей области. Это позволяет объединить все связанные данные и контакты независимо от их разрешений.

Примечание : Добавление пользователей в качестве контактов не дает их как пользователей на сайте Duet Enterprise. Для получения доступа к владелец или администратор сайта должен сначала добавить их в качестве пользователей на сайте Duet Enterprise. Для получения дополнительных сведений обратитесь к разделу См .

Нажмите кнопку Добавить новый элемент, чтобы добавить коллег в свой список контактов.

Подробные сведения запроса

Можно просмотреть краткое описание и другие сведения о запросе.

Объекты продажи

Можно просмотреть объекты продажи, связанные с запросом.

Связанные документы

Можно просмотреть все документы, релевантные в контексте объекта продажи.

Примечание : Чтобы просмотреть документы в веб-части Связанные документы, необходимо сначала выберите элемент в веб-части Таблицы Sales элементов.

Можно отправить на сайт релевантные и полезные документы, чтобы поделиться ими с другими пользователями, которые откроют эту рабочую область. Ниже описан процесс отправки документа.

  1. В меню Связанные документы выберите команду Отправить документ.

  2. На странице Отправка документа для позиции запроса – Отправка документа нажмите кнопку Обзор, чтобы найти и выбрать документ.

    На Отправить документ элемента запрос – < имя файла документа > страницы, введите значения в поля необходимые тип и место хранения и выберите команду Вернуть.

    Важно : Необходимые значения в этих полях указываются, конструктор веб-сайтов. Если вы не знаете правильные значения для выбора, обратитесь к администратору сайта.

Документ можно просмотреть или сохранить. Для этого выполните одно из указанных ниже действий.

  1. В разделе Таблицы Sales элементов щелкните значок Значок связанного документа рядом с элементом.

  2. Щелкните ссылку Значок загрузки документа Загрузить документ, который отображается под веб-части.

  3. Нажмите кнопку Открыть или Сохранить в зависимости от того, что нужно сделать.

Партнеры

Можно просмотреть подробные сведения о сбыте, такие как заказчик, получатель счета, плательщик и получатель материала.

Связанные действия

Можно просмотреть действия в контексте рабочей области.

Щелкните ссылку, чтобы открыть действие.

Примечание : Duet Enterprise отчеты недоступны для Inquires рабочей области.

Отчеты

Можно просмотреть отчеты, связанные с запросом. Любой отчет, выполняемый в веб-части Связанные действия, будет отображаться в веб-части Отчеты.

Коллективное обсуждение

Можно начать цепочку обсуждений или ответить в уже существующей. Можно даже настроить получение уведомлений о новых ответах в цепочке.

К началу страницы

Примечание : Отказ от ответственности относительно машинного перевода. Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×