Просмотр заголовков сообщений электронной почты

Просмотр заголовков сообщений электронной почты

Заголовок сообщения электронной почты представляет собой список технических сведений, например: от кого получено сообщение, в какой программе оно было создано, через какие почтовые серверы прошло на пути к получателю.

В этой статье

Заголовки сообщений

Просмотр заголовков сообщений

Содержимое заголовков сообщений электронной почты

Стандартные поля в заголовках сообщений электронной почты

Заголовки сообщений

После того как вы создаете и отправляете сообщение, оно обрабатывается почтовым сервером, установленным у поставщика услуг Интернета. Если у получателя нет почтового ящика на этом сервере, сообщение пересылается на другой сервер. Таким образом сообщение пересылается с сервера на сервер. В итоге оно может пройти через несколько серверов, пока не достигнет того, на котором размещен почтовый ящик получателя.

После создания сообщения данные о нем добавляются в скрытый раздел письма, который называется заголовком Интернета. Эта информация включает в себя технические сведения, например: от кого получено сообщение, в какой программе оно было создано и через какие почтовые серверы прошло на пути к получателю. Вы можете использовать эти сведения для выявления неполадок с сообщением или для определения источника спама.

Примечание : Включение ложной информации в заголовки сообщений становится все более актуальной проблемой. Этот прием также называется спуфингом. Например, в сообщении может говориться, что оно пришло от Ильи Глазкова, работающего в компании Alpine Ski House (ilya@alpineskihouse.com), хотя на самом деле оно направлено службой массовой рассылки, рекламирующей всевозможные способы быстрого обогащения. Поэтому прежде чем писать гневный ответ отправителю этого сообщения, следует вспомнить, что заголовок может быть подделан.

К началу страницы

Просмотр заголовков сообщений

В Outlook 2016, 2013 или 2010
  1. В окне сообщения откройте вкладку Файл.

  2. На вкладке Сведения нажмите кнопку Свойства.

    Сведения заголовка будут отображены в поле Заголовки Интернета.

В Outlook 2007
  1. Откройте сообщение электронной почты.

  2. На вкладке Сообщение в группе Параметры нажмите кнопку вызова диалогового окна Изображение значка .

    В диалоговом окне Параметры сообщения заголовки отображаются в списке Заголовки Интернета.

К началу страницы

Рассмотрим переписку по электронной почте между двумя пользователями: Сергеем Зайцевым и Ольгой Зуевой. Адрес электронной почты Сергея — sergei@proseware.com, адрес Ольги — olga@litwareinc.com. Ольга использует Microsoft Office Outlook 2007. Заголовок Интернета из письма Ольги Сергею выглядит следующим образом:

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:39:22 -0800Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:38:49 -0800From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>To: <anton@proseware.com>Cc: <tim@cpandl.com>Subject: Review of staff assignmentsDate: Wed, 12 Dec 2007 13:38:31 -0800MIME-Version: 1.0Content-Type: multipart/mixed;X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==Return-Path: kelly@litware.comMessage-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2007 21:38:50.0145 (UTC)

Примечание : В этом примере могут отсутствовать некоторые элементы заголовков сообщений. Здесь приведены записи, встречающиеся чаще всего.

Когда Ольга отправляет сообщение на адрес sergei@proseware.com, она создает его на своем компьютере, который определяется как (i101-177.nv.litwareinc.com). Текст сообщения передается с ее компьютера на сервер электронной почты mail.litwareinc.com. Больше Ольга не увидит своего сообщения — дальнейшая обработка выполняется почтовым серверами без ее участия. Когда почтовый сервер Ольги получит сообщение, отправленное на адрес sergei@proseware.com, он свяжется с почтовым сервером компании Proseware и доставит на него сообщение. Оно будет храниться на сервере proseware.com до тех пор, пока Сергей не проверит свою рабочую почту.

К началу страницы

Ниже приведено описание стандартных полей заголовков сообщений электронной почты.

Microsoft Mail Internet Headers Version 2.0

Этот заголовок добавляется Outlook.

Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Wed, 12 Dec 2007 13:39:22 -0800

Приведены сведения о том, что передача сообщения произошла в среду 12 декабря 2007 г. в 13:39:22 по тихоокеанскому времени (которое на 8 часов отстает от времени в формате UTC (времени по Гринвичу); отсюда "–0800").

Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Wed, 12 Dec 2007 13:38:49 -0800

Передача сообщения произошла в среду 12 декабря 2007 г. в 13:38:49 по тихоокеанскому времени (которое на 8 часов отстает от времени в формате UTC; отсюда "–0800").

From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>

Сообщение отправила Ольга Зуева с адреса электронной почты olga@litware.com.

To: <anton@proseware.com>

Получатель сообщения.

Cc: <tim@cpandl.com>

Получатели копий сообщения.

Примечание : Получатели скрытых копий (СК) в заголовке не указываются.

Subject: Review of staff assignments

Тема сообщения электронной почты.

Date: Wed, 12 Dec 2007 13:38:31 -0800

Дата и время отправки сообщения электронной почты по часам компьютера отправителя.

MIME-Version: 1.0

Версия протокола MIME, использованная отправителем.

Content-Type: multipart/mixed;

Дополнительный заголовок MIME. Он предназначен для MIME-совместимых почтовых программ и указывает, какой тип содержимого следует ожидать в сообщении.

X-Mailer: Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210

Сообщение отправлено с использованием Microsoft Office Outlook, версия сборки 12.0.4210.

X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165

Почтовая программа (программное обеспечение MIME OLE), использованная отправителем.

Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==

Этот заголовок используется для объединения нескольких сообщений в один поток. Например, в Microsoft Outlook эти сведения могут быть использованы в представлении беседы для поиска сообщений в рамках одного потока разговора.

Return-Path: kelly@litware.com

Адрес отправителя сообщения.

Message-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>

Номер, присвоенный сообщению сервером mail.litware.com в целях идентификации. Этот идентификатор всегда будет сопровождать сообщение.

X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2007 21:38:50.0145 (UTC)

Метка времени, которая добавляется в сообщение при его первом прохождении через сервер Microsoft Exchange.

К началу страницы

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×