Продление подписки на Office 365 для дома

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

В этой статье объясняется, как продлить подписку на Office 365 для дома или Office 365 персональный и что можно сделать после возобновлении подписки. Он содержит также Подробные Справка по устранению неполадок.

Если вам нужна помощь в управлении оплате, читайте в статье Добавление, обновление, или удаление кредитных карт и другие способы оплаты.

Если перед продлением подписки вы хотите проверить стоимость, перейдите на страницу, где можно сравнить и приобрести разные версии Office.

Office 365 для бизнеса администраторов: Ознакомьтесь с Обновить Office 365 для бизнеса, относятся к большинству платных Office 365 для подписки для бизнеса.

Продление подписки Office 365

Возобновление через Интернет в office.com/renew является простым способом для возобновления подписки на Office 365 для дома или Office 365 персональный. Вам не нужно перейти в магазин, вы можете продлить личные или через Интернет.

По умолчанию подписки автоматически настроить для повторяющегося выставление счетов, но хотите продлить вручную, сначала выполнить описанные ниже действия, а затем Включение повтора выставления счетов, отключение;

  1. Перейдите к Office.com/renew.

  2. Выберите подписку, которую вы хотите обновить, а затем выберите один из указанных ниже действий:

    Обновить сейчас, чтобы приобрести теперь на протяжении всего года Office 365.

    Обновление в подписку ежемесячно для $X.XX в месяц платить за месяц одновременно.

    Важно: 

    • Только одну подписку active Office 365 может иметь учетную запись Майкрософт. Если заказать несколько подписок на https://office.com/renew и связать несколько подписок с одной учетной записью Майкрософт, расширении временной интервал для этой учетной записи Майкрософт, не увеличение числа Office Установка или объем интернет-хранилищ, которые можно получить. Можно возобновить и увеличить длительность Office 365 подписки для более 5 лет. Для получения дополнительных сведений отображается в Office.com/renew«вопросы и ответы».

    • При возобновлении переключиться на другую подписку? Например вы хотите перейти с Office 365 персональный на Office 365 для дома ? Выберите подписку, которую вы хотите переключиться. Дополнительные сведения о переходе подписки читайте переключиться на другую подписку Office 365 для дома.

  3. Просмотрите свою корзину и нажмите кнопку Оформить заказ.

  4. На следующей странице выполните вход с учетной записью Майкрософт, который используется для Office 365.

    Снимок экрана: страница входа в учетную запись Майкрософт
  5. Проверьте заказ и нажмите кнопку обновить подписку.

    Совет: Если истек метод оплаты, настроенное для файла или вы хотите сменить его, выберите команду Изменить. Можно добавить метод оплаты или изменить на тот, который вы использовали раньше.

  6. Чтобы перейти к вашей учетной записи Майкрософт, страницы и службы подпискивыберите команду Управление подписки.

    При наведении заказа сразу оценивается способ оплаты и дату окончания срока действия расширяется за месяц или год, в зависимости от того, что вы выбрали.

    После вы обновления в будущем, будут Настройка для повторяющихся выставления счетов и метод оплаты будет взиматься на дату отмечено, пока вы не отказаться от подписки или отключить повторяющегося выставление счетов до указанной даты. Если вы хотите продлить вручную, ознакомьтесь со статьей Узнайте, как включить повторяющаяся выставления счетов и отключение.

Изменилось ли у вас есть проблемы обновления? Если это так, проверьте возникли проблемы? раздел под для решения или обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Вы можете продлить, перейдя в розничном магазине (лично или online) и покупке подписки Office 365 для дома или Office 365 персональный. Вы будете получать 25-значный ключ продукта, который можно использовать для продления на страницу office.com/setup.

Важно: Только одну подписку active Office 365 может иметь учетную запись Майкрософт. При вводе более одного ключ продукта на страницу office.com/setup расширении временной интервал для этого корпорация Майкрософт учетной записи, не увеличивается, который устанавливает количество Office или объем интернет-хранилищ, которые можно получить. Можно возобновить и увеличить длительность подписки на Office максимум 5 лет. Для получения дополнительных сведений отображается в Office.com/renew«вопросы и ответы».

  1. Если у вас есть физический или коробку, ищите ваш 25-значный ключ продукта внутри.
    Поле и карточка
    Если вы не получили физическое или коробку
    , установите флажок электронной почты для уведомления, которая включает в себя ключ продукта.

    Ключ продукта представляет собой сочетание букв и цифр в следующем формате:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Пример ключа продукта Office

    Если у вас есть физический или коробку, ключ продукта может скрыты с серебристо пищи, какие вы вспомогательную отключение итогов ключ продукта.

  2. Перейдите на страницу Office.com/setup и, если потребуется, войдите с помощью учетной записи Майкрософт, связанный с вашей подпиской на Office 365.

  3. Введите 25-значный ключ продукта. При выборе в вашей стране или регионе, мы рекомендуем выбранный стране или регионе, где live или сделать свой банковскую.

  4. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс обновления.

    Возобновить подписку, и выглядит новую дату окончания срока действия. Проверка обновлен подписки читайте в статье Проверка состояния обновления ниже.

Изменилось ли у вас есть проблемы обновления? Если это так, проверьте возникли проблемы? ниже разделу или обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

У вас проблема?

Ниже приведены некоторые вопросы, которые мы слышали от клиентов. Если не удается найти ответ на вопрос, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки и оставьте нам подробный комментарий в нижней части этого раздела.

Может появиться сообщение «Обновление подписки» желтой предупреждение панели в верхней части приложения Office после Office 365 обновления.

Почему это происходит: Ваша подписка Office 365 был истечения срока действия, прежде чем можно возобновить.

Как отключить его: После продлить подписку, закройте все открытые приложения Office и открыть их, снова для начала работы с ними. Возможно, потребуется снова войти с учетной записью Майкрософт, которая связана с вашей подпиской. Если не нужно беспокоиться о подписке Office 365 истечение срока действия в будущем, рассмотрите возможность Включение повтора выставления счетов.

Может появиться сообщение «Срок действия подписки истек» предупреждение желтой панели в верхней части приложения Office после Office 365 обновления.

Почему это происходит: Ваш Office 365 срок действия подписки истек, прежде чем можно возобновить.

Как отключить его: После продлить подписку, закройте все открытые приложения Office и открыть их, снова для начала работы с ними. Возможно, потребуется снова войти с учетной записью Майкрософт, которая связана с вашей подпиской. Если не нужно беспокоиться о подписке Office 365 истечение срока действия в будущем, рассмотрите возможность Включение повтора выставления счетов.

Чтобы продолжать использовать Office приложения, необходимо повторно активировать подписку. Читайте справки, Когда я открываю приложение Office 365, появляется уведомление о подписке.

Для завершения обновления, перейдите на страницу Office.com/setup и введите ключ продукта, который вы получили в магазине или ссылке в вашей чек по электронной почте. Если не удается найти ваш чек по электронной почте, проверьте папку нежелательной почты.

При необходимости также можно выполните обновление с помощью ключа продукта, приобретенный в магазине, выше.

Проверка состояния обновления убедитесь, что подписка был обновлен и теперь активен. Если это активной и кнопку установить не работает, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

  1. Перейдите на свой , учетной записи Майкрософт платежи и выставление счетов страницы.

  2. Если потребуется, выберите войти и введите учетную запись Майкрософт и пароль, связанные с вашей подпиской на Office 365.

  3. Просмотрите сведения о подписке Office 365.

    • Если вы видите имеет повторяющегося выставление счетов, подписки настроен для повторяющихся выставление счетов за Дата отображается, пока вы не нажмите кнопку Изменить и Отключение повторяющегося выставления счетов или отменить ее заранее.

    • Если вы видите истекает [дата], подписки истекает указанная дата, если возобновлении подписки.

    Примечание: Общие сведения об обновлении и выставление счетов дат для всех подписок Microsoft, читайте дат о выставлении счетов и подписки повторение учетной записи.

Если вам нужно использовать приложение, например Word, Excel или PowerPoint сразу Office истек срок действия, перейдите на сайт Office.com и использовать приложения Office Online веб-браузера. Можно также получить доступ к вашей OneDrive из этой библиотеки. Обращение в службу поддержки Майкрософт для получения справки с ошибкой возобновления подписки.

Не будут потеряны все неиспользуемые времени при возобновлении подписки. Срок действия вашей просто расширить, один месяц или один год, в зависимости от того, можно выбрать.

Если вы Office 365 персональный и решите теперь Office 365 для дома, поскольку позволяет установить Office на нескольких устройствах, вы можете переключиться. Читайте в статье Переход от Office 365 для дома. Как переключаться между Office 365 для дома, Office 365 персональный и подписки на Office 365 для студентов и активировать с компьютером поставлялась бесплатная подписка, читайте в статье переключитесь в другой подписки Office 365 для дома.

Office 365 подписка включает функцию последней обновляет обновления в будущих версиях, регулярными Техническая поддержка и многое другое. Тем не менее если вы решите, что служба подписки не для вас, вы можете купить Office 2016 единовременная Покупка. Сравнение и приобрести продукты Office.

Если не удается вспомнить пароль на странице входа выберите не удается получить доступ к вашей учетной записи? и следуйте инструкциям, чтобы сбросить его. Если вы не помните, который используется с Office 365 адрес электронной почты, можно перейти на страницу Office.com/setup.

Доступные действия после возобновлении подписки

После возобновить подписку, можно проверить, что подписка был обновлен.

  1. Перейдите к вашей учетной записи Майкрософт, страница службы и подписки. Не забудьте использовать ту же учетную запись Майкрософт, которая используется для возобновления подписки.

  2. Если включена повторяющегося выставление счетов, вы увидите даты, ваша подписка будет продлена.

  3. Если повторяющегося выставление счетов отключена, вы увидите Дата истекает срок действия вашей подписки.

    Совет: Дополнительные сведения о повторяющейся выставление счетов читайте в статье Включение повтора выставления счетов, или отключить.

Вы можете управлять подписку у вашей учетной записи Майкрософт, страница службы и подписки. Если вы не хотите была настроена для повторяющихся выставление счетов, Узнайте, как включить повторяющаяся выставления счетов и отключениеподписки.

Обратитесь в службу поддержки и оставьте нам примечаний

Как подписчик Office 365 вы можете бесплатно обратиться в службу поддержки, чтобы получить помощь при возникновении проблем с учетной записью и выставлением счетов.

Помогли ли вам эти инструкции? Если да, укажите это в конце раздела. Если эти инструкции не были вам полезны, и проблема по-прежнему возникает, расскажите нам, что вы хотите сделать и что идет не так.

См. также

Когда я открываю приложение Office 365, появляется уведомление о подписке

Установка Office на компьютере с Windows или Mac

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×