Проверьте параметры защиты приложения на устройствах с Android и iOS

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Следуйте инструкциям на вкладках, чтобы проверить параметры защиты приложения на устройствах с Android и iOS.

Проверка работоспособности параметров защиты приложений на пользовательских устройствах

Настроив конфигурацию приложений для устройств с Android для защиты приложений, проверьте, работают ли выбранные параметры, с помощью инструкций ниже.

Прежде всего нужно убедиться, что политика применяется к приложению, в котором вы собираетесь ее проверять.

  1. В центре администрирования Microsoft 365 Business выберите Политики > Изменить политику.

  2. Выберите вариант Политика приложений для Android для параметров, созданных при настройке, или другую созданную политику и убедитесь, что она применяется, например, для приложения Outlook.

    Показаны все приложения, файлы которых защищает эта политика.

Проверка запроса ПИН-кода или отпечатка пальца для доступа к приложениям Office

На панели Изменение политики рядом с параметром Управление доступом к документам Office нажмите Изменить, разверните раздел Контроль над доступом пользователей к файлам Office с мобильных устройств и убедитесь, что включен параметр Запрашивать ПИН-код или отпечаток пальца для доступа к приложениям Office.

Проверьте, включен ли запрос ПИН-кода или отпечатка пальца для доступа к приложениям Office.
  1. На пользовательском устройстве с Android откройте приложение Outlook и войдите в него с учетными данными пользователя Office 365 бизнес.

  2. Вам будет предложено ввести ПИН-код или использовать отпечаток пальца.

    Для доступа к приложениям Office на устройстве с Android введите ПИН-код.

Проверка сброса ПИН-кода после нескольких неудачных попыток

На панели Изменение политики рядом с параметром Управление доступом к документам Office нажмите Изменить, разверните раздел Контроль над доступом пользователей к файлам Office с мобильных устройств и убедитесь, что для параметра Сбрасывать ПИН-код после указанного числа неудачных попыток входа указано число (по умолчанию: 5).

  1. На пользовательском устройстве с Android откройте приложение Outlook и войдите в него с учетными данными пользователя Office 365 бизнес.

  2. Введите неправильный ПИН-код указанное в политике количество раз. Вы увидите сообщение Достигнут предел попыток ввода ПИН-кода и запрос на сброс ПИН-кода.

    После множества неудачных попыток необходимо сбросить ПИН-код.
  3. Нажмите кнопку Сброс ПИН-кода. Вам будет предложено войти с учетными данными пользователя Office 365 бизнес и задать новый ПИН-код.

Проверка принудительного сохранения всех рабочих файлов в OneDrive для бизнеса

На панели Изменение политики рядом с параметром Защита от потери или кражи устройств нажмите Изменить, разверните раздел Защита рабочих файлов при краже или потере устройств и убедитесь, что включен параметр Обеспечить принудительное сохранение всех рабочих файлов пользователей в OneDrive для бизнеса.

Проверьте, включено ли принудительное сохранение всех рабочих файлов пользователей в OneDrive для бизнеса.
  1. На пользовательском устройстве с Android откройте приложение Outlook, войдите в него с учетными данными пользователя Office 365 бизнес и введите ПИН-код, если появится соответствующий запрос.

  2. Откройте сообщение электронной почты с вложением и коснитесь значка со стрелкой вниз рядом со сведениями о вложении.

    Нажмите стрелку вниз рядом с вложением, чтобы попробовать сохранить его.

    Внизу экрана вы увидите сообщение Не удалось сохранить на устройстве.

    Текст предупреждения о том, что не удалось сохранить файл локально в Android.

    Примечание: Сохранение в OneDrive для бизнеса сейчас не включено для Android, поэтому вы можете только увидеть, что локальное сохранение заблокировано.

Проверка требования повторного входа при неактивности приложений Office в течение указанного времени

На панели Изменение политики рядом с параметром Управление доступом к документам Office нажмите Изменить, разверните раздел Контроль над доступом пользователей к файлам Office с мобильных устройств и убедитесь, что для параметра Требовать от пользователей повторно выполнять вход, если приложения Office были неактивны в течение указано количество минут (по умолчанию: 30).

  1. На пользовательском устройстве с Android откройте приложение Outlook, войдите в него с учетными данными пользователя Office 365 бизнес и введите ПИН-код, если появится соответствующий запрос.

  2. Вы должны увидеть папку входящих сообщений в Outlook. Оставьте устройство с Android в неактивном состоянии в течение 30 минут (или другого количества времени, превышающего указанное в политике). Скорее всего, экран устройства погаснет.

  3. Снова войдите в приложение Outlook на устройстве с Android.

  4. Для входа в Outlook вам будет предложено ввести ПИН-код.

Проверка защиты рабочих файлов шифрованием

На панели Изменение политики рядом с параметром Защита от потери или кражи устройств нажмите Изменить, разверните раздел Защита рабочих файлов при краже или потере устройств и убедитесь, что параметр Шифровать рабочие файлы — включен, а параметр Обеспечить принудительное сохранение всех рабочих файлов пользователей в OneDrive для бизнеса — выключен.

  1. На пользовательском устройстве с Android откройте приложение Outlook, войдите в него с учетными данными пользователя Office 365 бизнес и введите ПИН-код, если появится соответствующий запрос.

  2. Откройте сообщение электронной почты с несколькими вложенными файлами изображений.

  3. Коснитесь значка со стрелкой вниз рядом с вложением, чтобы сохранить его.

    Нажмите стрелку вниз, чтобы сохранить файл изображения на устройстве с Android.
  4. Вам будет предложено разрешить приложению Outlook доступ к фотографиям, мультимедийным и прочим файлам на устройстве. Нажмите Разрешить.

  5. Внизу экрана выберите команду Сохранить на устройстве и откройте приложение Галерея.

  6. Вы должны увидеть в списке зашифрованную фотографию (или несколько, если сохранили несколько вложенных файлов изображений). В списке изображений она может отображаться в виде серого квадрата, в центре которого изображен белый восклицательный знак внутри белой окружности.

    Зашифрованный файл изображения в приложении "Галерея"

Проверка работоспособности параметров защиты приложений на пользовательских устройствах

Настроив конфигурацию приложений для устройств с iOS для защиты приложений, проверьте, работают ли выбранные параметры, с помощью инструкций ниже.

Прежде всего нужно убедиться, что политика применяется к приложению, в котором вы собираетесь ее проверять.

  1. В центре администрирования Microsoft 365 Business выберите Политики > Изменить политику.

  2. Выберите вариант Политика приложений для iOS для параметров, созданных при настройке, или другую созданную политику и убедитесь, что она применяется, например, для приложения Outlook.

    Показаны все приложения, файлы которых защищает эта политика.

Проверка запроса ПИН-кода для доступа к приложениям Office

На панели Изменение политики рядом с параметром Управление доступом к документам Office нажмите Изменить, разверните раздел Контроль над доступом пользователей к файлам Office с мобильных устройств и убедитесь, что включен параметр Запрашивать ПИН-код или отпечаток пальца для доступа к приложениям Office.

Проверьте, включен ли запрос ПИН-кода или отпечатка пальца для доступа к приложениям Office.
  1. На пользовательском устройстве с iOS откройте приложение Outlook и войдите в него с учетными данными пользователя Office 365 бизнес.

  2. Вам будет предложено ввести ПИН-код или использовать отпечаток пальца.

    Для доступа к приложениям Office на устройстве с IOS введите ПИН-код.

Проверка сброса ПИН-кода после нескольких неудачных попыток

На панели Изменение политики рядом с параметром Управление доступом к документам Office нажмите Изменить, разверните раздел Контроль над доступом пользователей к файлам Office с мобильных устройств и убедитесь, что для параметра Сбрасывать ПИН-код после указанного числа неудачных попыток входа указано число (по умолчанию: 5).

  1. На пользовательском устройстве с iOS откройте приложение Outlook и войдите в него с учетными данными пользователя Office 365 бизнес.

  2. Введите неправильный ПИН-код указанное в политике количество раз. Вы увидите сообщение Достигнут предел попыток ввода ПИН-кода и запрос на сброс ПИН-кода.

    После множества неудачных попыток необходимо сбросить ПИН-код.
  3. Нажмите кнопку ОК. Вам будет предложено войти с учетными данными пользователя Office 365 бизнес и задать новый ПИН-код.

Проверка принудительного сохранения всех рабочих файлов в OneDrive для бизнеса

На панели Изменение политики рядом с параметром Защита от потери или кражи устройств нажмите Изменить, разверните раздел Защита рабочих файлов при краже или потере устройств и убедитесь, что включен параметр Обеспечить принудительное сохранение всех рабочих файлов пользователей в OneDrive для бизнеса.

Проверьте, включено ли принудительное сохранение всех рабочих файлов пользователей в OneDrive для бизнеса.
  1. На пользовательском устройстве с iOS откройте приложение Outlook, войдите в него с учетными данными пользователя Office 365 бизнес и введите ПИН-код, если появится соответствующий запрос.

  2. Откройте сообщение электронной почты с вложением, откройте вложение и внизу экрана нажмите кнопку Сохранить.

    После открытия вложения нажмите кнопку "Сохранить", чтобы попытаться сохранить его.
  3. У вас должен быть только один вариант — OneDrive для бизнеса. В противном случае нажмите Добавить учетную запись и на экране Добавить учетную запись хранения выберите OneDrive для бизнеса. При появлении соответствующего запроса укажите учетные данные пользователя Office 365 бизнес для входа.

    Нажмите Сохранить и выберите OneDrive для бизнеса.

Проверка требования повторного входа при неактивности приложений Office в течение указанного времени

На панели Изменение политики рядом с параметром Управление доступом к документам Office нажмите Изменить, разверните раздел Контроль над доступом пользователей к файлам Office с мобильных устройств и убедитесь, что для параметра Требовать от пользователей повторно выполнять вход, если приложения Office были неактивны в течение указано количество минут (по умолчанию: 30).

  1. На пользовательском устройстве с iOS откройте приложение Outlook, войдите в него с учетными данными пользователя Office 365 бизнес и введите ПИН-код, если появится соответствующий запрос.

  2. Вы должны увидеть папку входящих сообщений в Outlook. Не трогайте устройство с iOS в течение 30 минут (или другого количества времени, превышающего указанное в политике). Скорее всего, экран устройства погаснет.

  3. Снова войдите в приложение Outlook на устройстве с iOS.

  4. Для входа в Outlook вам будет предложено ввести ПИН-код.

Проверка защиты рабочих файлов шифрованием

На панели Изменение политики рядом с параметром Защита от потери или кражи устройств нажмите Изменить, разверните раздел Защита рабочих файлов при краже или потере устройств и убедитесь, что параметр Шифровать рабочие файлы — включен, а параметр Обеспечить принудительное сохранение всех рабочих файлов пользователей в OneDrive для бизнеса — выключен.

  1. На пользовательском устройстве с iOS откройте приложение Outlook, войдите в него с учетными данными пользователя Office 365 бизнес и введите ПИН-код, если появится соответствующий запрос.

  2. Откройте сообщение электронной почты с несколькими вложенными файлами изображений.

  3. Нажмите вложение, а затем команду Сохранить под ним.

  4. На главном экране откройте приложение Фотографии. Вы должны увидеть в списке сохраненную и зашифрованную фотографию (или несколько, если сохранили несколько вложенных файлов изображений).

См. также

Документы и ресурсы по Microsoft 365 Business

Начало работы с Microsoft 365 Business

Управление Microsoft 365 Business

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×