Проверка сообщений и параметров голосовой почты в Skype для бизнеса

Проверка сообщений и параметров голосовой почты в Skype для бизнеса

Важно :  Данная статья переведена с помощью машинного перевода, см. Отказ от ответственности. Используйте английский вариант этой статьи, который находится здесь, в качестве справочного материала.

Сообщения голосовой почты сохраняются в Skype для бизнеса и Outlook. Их можно быстро просмотреть в Skype для бизнеса и воспользоваться возможностями управления сообщениями.

При получении голосовая почта будет доставлена вам в качестве вложения электронной почты. Доступ к сообщению голосовой почты можно получить из приложения Skype для бизнеса на ПК, мобильном телефоне, настольном телефоне или в Lync для Mac.

Прослушивание голосовой почты в Skype для бизнеса

Когда поступает новое сообщение голосовой почты, количество сообщений отображается на вкладке Телефон главного окна Skype для бизнеса.

  1. Откройте вкладку Телефон для просмотра сообщений и информации об отправителе.

    Кнопка набора.

  2. Наведите указатель мыши на область значка голосовой почты и щелкните стрелку Воспроизвести.

    Кнопка воспроизведения голосовой почты в Skype для бизнеса

  3. Нажмите кнопку Дополнительные параметры и выберите один из вариантов:

    • Позвонить контакту.

    • Начать видеозвонок с контактом.

    • Карточка контакта откроет карточку контакта, в которой указывается номер телефона, адрес электронной почты контакта, расположение офиса и другая информация.

    • Открыть элемент в Outlook предоставляет дополнительные сведения о звонке.

    • Функция Удалить элемент удаляет сообщение голосовой почты из Skype для бизнеса.

    • Отметить элемент как прочитанный.

Голосовая почта: дополнительные параметры.

Кроме того, можно выбрать пункт Дополнительно в Outlook, чтобы открыть папку голосовой почты для получения дополнительной информации.

Прослушивание голосовой почты на другой скорости

Вы можете прослушать сообщение на разных скоростях, а также приостановить и возобновить его воспроизведение с помощью визуальной голосовой почты настольного клиента или посредством набора номера голосовой почты. Для управления голосовыми сообщениями служат определенные клавиши на телефоне.

  • Клавиша 1 — перемотка голосового сообщения

  • Клавиша 2 — приостановка или возобновление воспроизведения голосового сообщения.

  • Клавиша 3 — быстрая перемотка голосового сообщения вперед.

  • Клавиша 4 — ускорение воспроизведения голосового сообщения

  • Клавиша 6 — ускорение воспроизведения голосового сообщения

Прочитать ваш транскрипцией голосовой почты

По умолчанию начало 2017 г апреля транскрипцией голосовой почты доступен для всех телефонную систему в пользователей Office 365. При получении голосового сообщения, сообщение будет transcribed в теле сообщения голосовой почты, которые вы получаете в вашем почтовом ящике. Если вы не хотите иметь транскрипцией для сообщений, попросите администратора отключить для вас.

Сведения о других специальных возможностях см. в описании навигации по Skype для бизнеса с помощью функций специальных возможностей.

Изменение приветствия голосовой почты

Если вы еще не изменили личных приветствие, будет воспроизводиться приветствие системы по умолчанию для абонентов. Например «Пожалуйста оставьте сообщения для Рогов Иван. После настроение запишите текст сообщения. При Готово сигнала отбоя запись или Дополнительные параметры нажмите клавишу решетки.»

Для воспроизведения вашего имени будет также использоваться преобразование текста в речь (TTS).

В вашей голосовой почте установлено приветствие по умолчанию, но вы можете в любое время записать персональное приветствие, выполнив следующие действия.

  1. На вкладке Телефон щелкните значок голосовой почты под панелью набора номера и выберите команду Изменить приветствия.

  2. Skype для бизнеса позвонит на вашу голосовую почту и поможет записать персональное приветствие.

  3. если потребуется нажать номер, сделайте это, наведя указатель мыши на значок телефона/микрофона под вкладкой ПАНЕЛЬ НАБОРА НОМЕРА;

  4. следуйте инструкции по записи приветствия.

Администратор по запросу может изменить язык приветствия для каждого пользователя организации. Инструкции приведены в разделе Изменение языка по умолчанию для сообщений электронной почты и приветствий голосовой почты.

Изменение параметров голосовой почты

Вы можете изменить параметры голосовой почты из Скайп для бизнеса параметры страницы. На странице можно получить, используя один из следующих способов:

  • В любой стандартный браузер последовательно выберите пункты https://aka.ms/vmsettings.

  • В Скайп для бизнеса классического приложения (если на компьютере построения Click-2-Run C2R 8201.1002 или более поздней версии) выберите пункт Настройка вверх голосовой почты.

  • Из почты голосовой почты щелкните гиперссылку, Установка вверх голосовой почты.

На Скайп для бизнеса параметры страницы выберите пункт Голосовая почта.

Скайп для бизнеса параметры > голосовой почты

На странице параметры голосовой почты можно настроить следующие параметры:

  • Отключить прослушивании голосовой почты    По деактивации службе голосовой почты, звонки будет будут приходить, пока они отключены. Этот параметр не приведет к удалению предыдущего сообщения и будет по-прежнему получение уведомлений о пропущенных звонках для неотвеченных вызовов.

  • Изменение приглашения язык    Это приглашения язык, который воспроизводится абонентов. Список поддерживаемых языков читайте в статье языков для приветствия голосовой почты и сообщений от Скайп для бизнеса.

  • Настройте свой заместителя приветствия    Это сообщение настроенное приветствие, который воспроизводится абонентам при Отсутствии состояния. Этот параметр может быть активирован «Всегда», при наличии active «автоматическое ответ» в Outlook или всякий раз, когда у вас есть встречу в календаре вне офиса. 

Как можно получить сообщения голосовой почты

Сообщения голосовой почты можно получить следующими способами.

  • С помощью поддерживаемого почтового клиента, такого как Outlook.

  • Визуальное голосовой почты на телефон Skype для бизнеса рабочего стола, Skype для бизнеса приложения и клиента Lync для Mac.

Примечание : Прежде чем включать визуальную голосовую почту, попросите администратора проверить, включена ли для вас служба единой системы обмена сообщениями Exchange (инструкции см. в руководстве по настройке Skype для бизнеса Cloud Connector Edition).

Уведомления о пропущенных вызовах и сообщениях

При получении голосовой почты появляется уведомление в приложении электронной почты, настольном телефоне и приложениях Skype для бизнеса. Если абонент вешает трубку, не оставив сообщения, вы получите уведомление о пропущенном звонке со сведениями об абоненте (если он не заблокирован).

Каким образом абоненты оставляют сообщения?

  • Запись последовательности простого сообщения    Вызывающие абоненты будут Оставлять копии сообщений после слушать приветствие без ввода все необходимые параметры. Вызывающий просто можно записать сообщения (до 5 минут), а затем просто сигнала отбоя и сообщение будет отправлено пользователю.

  • Повторите меню    Все запросы, меню, повторяющиеся для абонентов, если они не клавиши на свой телефон до выступ вверх в строке меню будут повторяться три раза.

  • Параметры звонящего    Вызывающие абоненты будут иметь возможность:

    • Запишите сообщение.

    • Воспроизведите сообщение.

    • Удаление и повторно записать их сообщение.

    • Продолжение записи сообщения

    • Обозначение высокой важности сообщения

Примечание : Отказ от ответственности относительно машинного перевода. Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×