Проблемы, связанные с прокруткой, в Outlook 2016

Последнее обновление: 24 августа 2017 г.

ПРОБЛЕМА

В Outlook 2016 могут возникать указанные ниже проблемы с прокруткой.

  • После прокрутки вверх или вниз представление перемещается.

  • При удалении сообщения фокус перемещается не на предыдущее или следующее сообщение, а в другое место в представлении.

См. статью Номера версий и сборок выпусков каналов обновления.

СОСТОЯНИЕ

  • Программа раннего доступа для отложенного канала: исправлено в версии 1705 (сборке 8201.2171).

  • Отложенный канал: исправлено в версии 1701 (сборке 7766.2099).

  • Быстрый канал: см. описанное ниже временное решение.

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Для быстрого канала настройте указанные ниже два раздела реестра. При этом будет отключена тестируемую возможность, которая вызывает проблему прокрутки.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides
DWORD: ofsatqrgsry3ri0
Значение: 0

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides
DWORD: ofsatqrgsry3ri0
Значение: 0

Кроме того, вы можете открыть Блокнот, вставить указанный ниже текст и сохранить файл с расширением REG. После этого дважды щелкните файл, чтобы импортировать его в реестр.

Редактор реестра Windows, версия 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides]
"ofsatqrgsry3ri0"=dword:00000000

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentEcs\Overrides]
"ofsatqrgsry3ri0"=dword:00000000

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Спросите экспертов

Общайтесь с экспертами, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум по Outlook на сайте Microsoft Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Нам нравится, когда вы вносите предложения и оставляете отзывы! Поделитесь своими мыслями. Они важны для нас.

UserVoice для Outlook

См. также

Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для Windows

Решение проблем Outlook для Windows с помощью автоматизированных средств устранения неполадок  

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×