Проблема с отправкой сообщений или приглашений в Groove

Иногда приложение Groove не может отправить сообщение или приглашение одному или нескольким получателям. Например, это возможно, если список получателей содержит контакт электронной почты.

Чтобы устранить эту проблему, отправьте получателям новое сообщение или приглашение и руководствуйтесь приведенными ниже инструкциями.

  • При создании сообщения найдите сохраненную копию старого сообщения в представлении «Отправленные» журнала сообщений. Создать новое сообщение можно путем пересылки сохраненной копии. (Приглашения необходимо создавать с нуля, так как после отправки они не сохраняются в Groove.)

  • Убедитесь, что в списке получателей мгновенных сообщений нет адресов электронной почты. Чтобы отправить сообщение на адрес электронной почты, щелкните соответствующий контакт правой кнопкой мыши и выберите команду «Отправить сообщение». Откроется клиент электронной почты с новым сообщением, адресованным указанному контакту.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×