При попытке открыть с помощью Outlook 2016 для Mac защищенное электронное письмо возникает ошибка

Если при попытке открыть защищенный файл в Outlook 2016 для Mac возникает ошибка, это может быть связано с тем, что в развернутом экземпляре служб Active Directory Rights Management (AD RMS) вашей организации не установлено расширение AD RMS для мобильных устройств. С помощью служб AD RMS пользователи мобильных устройств и компьютеров Mac защищают конфиденциальные данные и работают с ними. К таким данным относятся защищенные текстовые файлы в форматах TXT, CSV и XML, защищенные файлы изображений в форматах JPG, GIF и TIF, а также файлы Office в формате PPDF.

Попросите своего администратора Office 365 или специалиста ИТ-отдела скачать и развернуть расширение AD RMS. Предложите ему ссылку на статью о расширении служб Active Directory Rights Management для мобильных устройств.

См. также

Общие сведения об управлении правами на доступ к данным (IRM) для сообщений электронной почты

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×