Предупреждения надстройки Outlook

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Надстройки Outlook и надстройки COM — это программы, которые выполняются в Outlook и выполняют действия, которые не поддерживаются в Outlook. Например, если вы пользуетесь службой управления паролями или службой онлайн-собраний, в том числе Skype, возможно, у вас есть надстройка Outlook.

Так как надстройки представляют собой отдельные программы, иногда надстройка COM в Outlook может столкнуться с проблемами, которые снижают часть работы Outlook. Эти проблемы могут возникать из-за задержки событий, например переключения между папками Outlook, появления новых сообщений электронной почты, открытия элементов календаря и т. д.

При возникновении подобных проблем Outlook выполняет одно из двух действий:

  • Отключите надстройку автоматически. Когда это происходит, Outlook отображает предупреждение на панели
    уведомлений_з0з_

  • Если же надстройка всегда включена пользователем, Outlook отображает причину, по которой надстройка помечается как неработоспособная, и разрешается отключить ее при выборе пункта Просмотр дополнительных сведений
    _з0з_

Устранение неполадок с уведомлениями о надстройке Outlook "неработоспособные"

Все неработоспособные надстройки COM перечислены в разделе "файл диалогового окна" — "медленные и Отключенные надстройки COM". Среднее время задержки рядом с каждой неработоспособной надстройкой. Вы также можете открыть диалоговое окно, щелкнув ссылку Просмотр отключенных надстроек или просмотреть дополнительные сведения из всплывающего уведомления.

1. в случае, если надстройка unhealth COM автоматически отключается в Outlook или отключена пользователем, в диалоговом окне появится возможность установить флажок "всегда включать эту надстройку".

2. Если надстройка "неработоспособная COM" находится в списке Always Enabled, вы можете выбрать один из следующих вариантов:

  • Всегда отслеживать эту надстройку

  • Не отслеживать надстройку в течение следующих 7 дней

  • Не отслеживать эту надстройку в течение следующих 30 дней

  • Отключение этой надстройки

Отключение надстроек для Outlook

Уведомления надстройки "мягкая устойчивость" Outlook

Для некоторых сценариев (или событий) Outlook не отключает неработоспособную надстройку автоматически, но использует более размытый подход, при котором отображается следующее уведомление, и предоставляет возможность отключиться на случай, если вы хотите отключить его самостоятельно.

Надстройку можно отключить на информационной панели.

Устранение неполадок с надстройками Outlook

Если Outlook обнаружит проблему с надстройкой, вы можете удалить и переустановить надстройку. Если это не помогло устранить проблему, обратитесь в компанию, которая поставляет надстройку. Для большинства надстроек можно найти компанию, которая поставляет надстройку, выбрав пункты Файл > надстройки. Поставщик надстройки указан в столбце поставщик. Выберите надстройку, чтобы отобразить дополнительные сведения о надстройке в области справа.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×