Office

Предупреждения надстройки Outlook

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Надстройки Outlook и надстройки COM — это программы, которые работают в Outlook и выполняют действия, которые Outlook не предоставляет. Например, если вы используете службу управления паролями или службу сетевого собрания, включая Skype, возможно, у вас есть надстройка Outlook.

Поскольку надстройки представляют собой отдельные программы, иногда надстройка Outlook COM может столкнуться с проблемами, которые замедляют работу Outlook. Это может быть вызвано задержкой событий, например переключением между папками Outlook, получением новых сообщений электронной почты, открытием элементов календаря и т. д.

При возникновении подобных проблем Outlook выполняет одно из двух действий:

  • Отключите надстройку автоматически. В этом случае Outlook отображает предупреждение на панели
    уведомлений Отключение надстройки

  • Или, если надстройка всегда включена пользователем, в Outlook отображается причина, по которой надстройка помечена как неработоспособные в предупреждении о неполадках, и при выборе пункта Просмотр дополнительных сведений
    появляется разрешение на ее отключение. Вопрос надстройки

Устранение проблем с неработоспособными уведомлениями надстроек Outlook

Все неработоспособные надстройки COM перечислены в разделе файл диалогового окна — _Гт_ медленные и Отключенные надстройки COM. Оно будет показывать среднее время задержки рядом с каждой неработоспособной надстройкой. Вы также можете связаться с диалоговым окном, щелкнув ссылку Просмотр отключенных надстроек или просмотреть дополнительные сведения из всплывающего уведомления. 

1. в случае, если надстройка неработоспособности COM автоматически отключена приложением Outlook или отключена пользователем, в диалоговом окне появится возможность установить флажок всегда включать эту надстройку.

2. Если в списке "неработоспособные модели COM" включен параметр "всегда включена", вы можете выбрать один из следующих вариантов:

  • Всегда отслеживать эту надстройку

  • Не отслеживать надстройку на следующие 7 дней

  • Не отслеживать эту надстройку в течение следующих 30 дней

  • Отключить эту надстройку

Отключение надстроек для Outlook

Уведомления о надстройке "мягкая устойчивость" Outlook

Для некоторых сценариев (или событий) Outlook не отключает неработоспособную надстройку автоматически, но использует более размытый подход, в котором отображается следующее уведомление и есть возможность отключиться в случае, если вы хотите отключить его самостоятельно.

Вы можете отключить надстройку на информационной панели.

Устранение неполадок с надстройками Outlook

Если Outlook обнаруживает проблему с надстройкой, вы можете удалить и переустановить надстройку. Если это не решило проблему, обратитесь в компанию, которая представил надстройку. Для большинства надстроек вы можете найти компанию, которая представил надстройку, выбрав пункт надстройки для файлов _Гт_. Поставщик надстроек указан в столбце поставщик. Выберите надстройку, чтобы отобразить дополнительные сведения о надстройке в области справа.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×