Правила для папки "Входящие" в Outlook

Создайте правила для папки "Входящие" в Outlook Web App для автоматического выполнения определенных действий с входящими сообщениями на основе заданных вами критериев. Например, можно создать правило для автоматического перемещения всех сообщений, отправленных группе, в которой вы состоите, в определенную папку.

Чтобы создавать правила для папки "Входящие" и управлять ими в классической программе Outlook, см. статью Управление сообщениями электронной почты с помощью правил.

Управление правилами

  1. В браузере войдите в Outlook Web App, используя URL-адрес, предоставленный пользователем, который управляет электронной почтой вашей организации. Введите имя пользователя и пароль и нажмите кнопку Войти.

  2. В верхней части страницы выберите пункт Outlook (или Почта). Можно также открыть средство запуска приложений  Значок средства запуска приложения Office 365 и щелкнуть значок Почта.

    Параметры навигации Office 365
  3. В верхней части страницы щелкните значок Параметры Значок параметров и выберите пункт Параметры.

  4. В разделе Параметры последовательно выберите пункты Упорядочить электронную почту > Правила папки "Входящие". Или откройте раздел Параметры и в области Почта > Автоматическая обработка выберите пункт Правила папки "Входящие".

Управление правилами папки "Входящие"

Содержимое раздела "Правила папки «Входящие»"

Создание правила

Изменение правила

Удаление правила

Дополнительные сведения

Содержимое раздела "Правила папки «Входящие»"

В разделе "Правила папки «Входящие»" отображаются все правила для папки входящих сообщений. Здесь вы можете просматривать или изменять существующие правила, создавать новые, удалять ненужные, а также включать или выключать их.

Элемент

Описание

создать Создать

Используйте эту кнопку, чтобы создавать правила папки "Входящие".

изменить Изменить

Выделите правило, а затем нажмите эту кнопку, чтобы просмотреть или изменить сведения о правиле.

Отменить Удалить

Выделите правило, а затем щелкните "Удалить", чтобы удалить его.

переместить вверх Вверх

Перемещает выбранное правило вверх по списку. Правила обрабатываются сверху вниз.

переместить вниз Вниз

Перемещает выбранное правило вниз по списку.

обновить Обновить

Обновляет список правил.

Включено

Установите флажок возле правила, чтобы включить его, или снимите флажок, чтобы выключить правило.

Правило

Имя правила

К началу страницы

Создание правила

Чтобы создать пустое правило в разделе Правила папки "Входящие", нажмите кнопку создать "Создать".

Окно нового правила состоит из трех разделов:

Раздел

Описание

После получения сообщения и:

Здесь можно выбрать условия для своего правила. С помощью стрелки вниз просмотрите и выберите условия, которые нужно использовать.

Если у критериев есть дополнительные параметры, введите их в открывшемся окне.

Вот что нужно сделать:

Здесь можно выбрать действие, которое должно выполняться после поступления сообщения, соответствующего выбранным условиям.

Дополнительные параметры

В разделе "Дополнительные параметры" можно:

  • добавить в правило дополнительные условия или действия;

  • добавить в правило исключения, выбрав Добавить исключение;

  • включить или включить параметр остановки дальнейшей обработки правил. По умолчанию этот параметр включен. При включенном параметре, если поступает сообщение, соответствующее условиям одного или нескольких правил, применяется только первое правило. Если этот параметр не установлен, применяются все правила, условиям которых удовлетворяют сообщения.

    Например, параметр Остановить дальнейшую обработку правил не выбран и у вас есть два правила: перемещать все сообщения, отправляемые общедоступной группе, в определенную папку и перемещать все сообщения от вашего руководителя в другую папку. Если ваш руководитель отправит сообщение этой группе, копия сообщения попадет в обе папки. Чтобы применялось только правило, перемещающее сообщения от руководителя, поместите его в списке выше правила, перемещающего сообщения, отправленные группе, а затем измените первое правило, добавив параметр остановки дальнейшей обработки правил;

  • назначить правилу пользовательское имя.

К началу страницы

Изменение правила

Можно изменить любое правило, выбрав его и щелкнув изменить изменить, чтобы открыть правило и изменить условия или действия для него.

Удаление правила

Если правило больше не нужно, выберите его и щелкните элемент Отменить удалить, чтобы удалить его. Если нужно просто временно выключить правило, снимите флажок возле него.

К началу страницы

Дополнительные сведения

  • При создании нового правила в Outlook Web App может появиться предупреждение о том, что некоторые созданные в Outlook правила в данный момент отключены и будут удалены. Прежде чем удалять такие правила, рекомендуется войти в свою учетную запись с помощью Outlook и проверить правила, чтобы решить, нужно ли их удалять. Включите все правила, которые вы хотите сохранить.

  • Правила выполняются сверху вниз в порядке их отображения в окне "Правила". Чтобы изменить порядок правил, выберите правило, которое хотите переместить, а затем щелкните стрелку переместить вверх вверх или переместить вниз вниз, чтобы переместить правило в нужное место в списке.

  • Некоторые типы сообщений не приводят к срабатыванию правил для папки "Входящие". К ним относятся:

    • уведомления о доставке, включающие отчеты об ошибке доставки и системные сообщения;

    • уведомления о прочтении и доставке, отправляемые почтовым клиентом;

    • некоторые автоматические ответы (сообщения об отсутствии на рабочем месте).

  • Для создания правил не обязательно использовать вкладку Правила для папки "Входящие". Их также можно создавать непосредственно в сообщениях, выполнив следующее:

    • Щелкните правой кнопкой мыши сообщение в общем списке и выберите пункт Создать правило...

    • Или откройте сообщение в области чтения, выберите меню дополнительных действий расширенное меню и щелкните команду Создать правило...

  • Все созданные правила появятся в скрытой области почтового ящика. Размер этой области ограничен 64 КБ. Фактический размер пространства, используемый правилом, зависит от нескольких факторов, таких как длина имени и количество примененных условий. Когда вы достигните ограничения в 64 КБ, появится предупреждение о невозможности создавать дополнительные правила. В таком случае вам придется удалить или упростить некоторые из существующих правил, прежде чем можно будет создавать дополнительные правила. Вот несколько способов, которые помогут сократить пространство, занимаемое правилами:

    • удалите правила, которые вам больше не нужны;

    • сократите имена правил;

    • объедините несколько правил, выполняющих одно и то же действие;

    • удалите из правил условия.

  • При создании правила пересылки можно указать несколько адресов для пересылки. Количество адресов, на которые можно пересылать сообщения, может быть ограничено в зависимости от параметров учетной записи. Если вы добавите больше адресов, чем разрешено, правило пересылки не будет работать. Создав правило пересылки с несколькими адресами, проверьте его в действии и убедитесь, что оно работает.

К началу страницы

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×