Почта в Outlook Web App

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Первое, что вы видите при открытии Outlook Web App, — папка "Входящие". В папке "Входящие" находятся отправленные вам сообщения и где вы, скорее всего, затратите время на чтение и отправку сообщений.

Эта статья применима к приложению Outlook Web App. Оно используется организациями, в которых работа почтовых серверов управляется с помощью Exchange Server 2013 или 2010. Если вы используете Office 365 или Exchange Server 2016, вашим почтовым приложением является Outlook в Интернете. Справочные сведения о приложении Outlook в Интернете см в статье Получение справки по Outlook в Интернете.

В браузере войдите в Outlook Web App, используя URL-адрес, предоставленный пользователем, который управляет электронной почтой вашей организации. Введите имя пользователя и пароль и нажмите кнопку Войти.

Примечание: Если вы хотите использовать облегченную версию Outlook Web App, ознакомьтесь со сведениями о версии веб-приложения оптионс_гт_аутлук. Облегченная версия Outlook Web App разработана для использования с более старыми веб-браузерами, которые не поддерживаются стандартной версией Outlook Web App, для использования с более низкими подключениями и для удовлетворения потребностей в специальных возможностях, предоставляя упрощенный интерфейс, который проще использовать. с помощью средств чтения с экрана.

Когда вы открываете приложение "почта", вы получаете краткий обзор стандартных и всех настраиваемых папок, списка полученных сообщений и области чтения, позволяющей быстро просматривать содержимое любого выбранного вами сообщения.

Почта в Outlook Web App

Элемент

Описание

Действия

1

Сообщение

Создайте новое сообщение, выбрав пункт Новая почта.

2

Список папок

В списке перечислены папки вашего почтового ящика. Это может быть и другие папки, такие как "Избранное" и "Архивные папки".

  • Нажмите кнопку развернуть Развернуть , чтобы отобразить список папок, или кнопку Свернуть Свернуть , чтобы скрыть ее.

  • В списке папок выберите Показать Развернуть , чтобы развернуть список, или Скрыть Свернуть , чтобы свернуть его.

Дополнительные сведения о доступных параметрах можно найти в статье работа с папками сообщений в Outlook в Интернете .

3

Поле "Поиск"

В поле Поиск в почте и среди людей введите текст, который вы хотите найти. Например, введите имя человека, с которого вы хотите найти сообщения, или введите текст, который вы хотите найти для поиска определенного сообщения.

4

Список сообщений

Здесь отображаются сообщения из текущей папки.

5

Область чтения

Здесь отображается выбранная беседа или сообщение. Вы можете ответить на какое – либо сообщение в беседе с помощью ответить ответа, ответить всем ответить всемили переслать прямо в верхней части сообщения.

Дополнительные сведения см. в следующих статьях:

Тема, изменяющая цвет фона, выделение цветов и изображений, — это простой и быстрый способ придать вам собственный вид электронной почты.

На панели навигации нажмите кнопку Параметры Значок параметров и выберите команду изменить тему.

Создание сообщения

  1. Выберите пункт создать сообщение над списком папок. В области чтения откроется форма создания сообщения.

  2. Чтобы добавить получателя, выполните одно из перечисленных ниже действий.

    • Введите имя любого человека из папки контактов или списка адресов организации.

      Или

    • Введите адрес электронной почты в поле Кому или Копия.

    Примечание: Когда вы в первый раз вводите имя человека, Outlook Web App выполняет поиск адреса этого пользователя. Затем имя кэшируется таким образом, что в дальнейшем поиск будет разрешен быстро.

  3. Введите тему.

  4. Введите сообщение, которое Вы желаете отправить.

  5. Когда сообщение будет готово к отПравке, нажмите кнопку Отправить отправить .

По мере создания нового сообщения электронной почты (или ответа на него) Outlook Web App автоматически сохраняет его в папке "Черновики". Эта функция срабатывает по умолчанию и бывает полезна в ситуации, когда вы решили отложить работу с сообщением на потом. Вы можете закончить создание сообщения при нажатии кнопки.

Завершение черновика сообщения

  1. Выберите Черновики в списке папок.

  2. Выберите сообщение, над которым вы работали, чтобы просмотреть его в области чтения, а затем продолжайте писать сообщение. Вы также можете выбрать команду отменить удалить , если вы решили не отправлять сообщение.

  3. Завершив написание сообщения, нажмите кнопку Отправить отправить .

Добавление вложения в сообщение

  • Выберите Вставить вставить _гт_ вложения в верхней части формы сообщения и найдите файл, который нужно вложить.

Вставка рисунка в сообщение

Вы можете внедрить изображение в сообщение, чтобы оно отображалось без необходимости открывать сообщение получателя.

  • Выберите команду Вставить вставить _гт_ рисункии перейдите к рисунку, который нужно добавить в сообщение.

Вложение сообщения в новое сообщение

  1. Выберите из списка сообщение, которое требуется вложить, и нажмите клавиши CTRL+C, чтобы скопировать его.

  2. Откройте новое сообщение, создайте ответ или переадресуйте существующее сообщение.

  3. Открыв новое сообщение в области чтения и курсор в тексте сообщения, нажмите клавиши CTRL + V, чтобы прикрепить скопированное сообщение.

Добавление существующей подписи

Если вы еще не создали подпись, см. статью Создание и добавление подписи электронной почты в Outlook Web App. Вы можете вручную добавить подпись или автоматически добавить ее во все сообщения или отдельные сообщения.

  • Нажмите кнопку Вставить вставить , _гт_ подпись.

По умолчанию вы будете читать и создавать сообщения в области чтения, но это не всегда удобно. Иногда нужно иметь возможность просматривать сообщения в отдельном окне.

Когда вы создаете новое сообщение или отвечаете на него или отправляете сообщение, вы можете открыть его в новом окне, щелкнув всплывающее окно Открыть в новом окне в правом верхнем углу сообщения.

  1. В списке сообщений выберите сообщение, которое вы хотите просмотреть в отдельном окне.

  2. Выберите пункт Дополнительные действия, расширенное меню _гт_ Открыть в отдельном окне.

Удаленное сообщение отправляется в папку "Удаленные". Сообщения в папке "Удаленные" могут быть удалены автоматически с помощью автоматической политики, заданной администратором вашей организации, путем выбора их в папке и удаления, а также путем очистки папки "Удаленные". О восстановлении удаленных сообщений читайте в статье Восстановление удаленных элементов или электронной почты в Outlook Web App.

Очистка папки "Удаленные"

  1. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) папку Удаленные.

  2. Выберите команду Очистить папку.

  3. Нажмите кнопку ОК, чтобы подтвердить, что вы хотите окончательно удалить элементы.

Когда вы открываете почту, список сообщений находится на центральной панели, фланкед слева от списка папок и справа от области чтения. По умолчанию в списке сообщений отображаются сообщения из папки "Входящие", которая является текущей. Использовать для просмотра почты настройки по умолчанию не обязательно. Вы можете настроить фильтр или воспользоваться функцией поиска. Есть и другие инструменты, с помощью которых можно выполнять различные действия со списком сообщений.

  • Нажмите кнопку развернуть Развернуть , чтобы отобразить список папок, или кнопку Свернуть Свернуть , чтобы скрыть ее. Выбрав любую папку из списка, вы сможете просмотреть ее содержимое.

  • С помощью значков справа от списка можно удалить сообщение или беседу либо добавить пометку. Другие значки указывают, в каких сообщениях содержатся вложения, показывают важность (высокая или низкая) и количество непрочитанных элементов в беседе.

  • Щелкните сообщение правой кнопкой мыши, чтобы открыть меню параметров. Существуют такие параметры, как Пометка сообщения как прочтенного или непрочтенного, перемещение в другую папку или создание правила на основе этого сообщения. На сенсорном экране нажмите клавиши и удерживайте клавишу, чтобы просмотреть параметры сообщения.

  • Щелкните Разверните, чтобы увидеть все сообщения или беседы. слева от сообщения, чтобы развернуть беседу, чтобы просмотреть все сообщения в этой беседе.

  • С помощью метки в верхней части списка сообщений можно переключаться между просмотром бесед по дате и позициям.

В области чтения отображается содержимое сообщений. Здесь их можно читать, а также составлять ответы. Вы также можете открыть сообщение в отдельном (новом) окне.

  • Чтобы ответить на сообщение, выберите ответить ответить, ответить всем ответить всемили переслать вперед в верхней части сообщения. В области чтения над беседой появится новое письмо.

  • Вы можете изменить состояние сообщения с помощью команд Пометить как прочитанное и Пометить как непрочитанное.

  • Чтобы просмотреть дополнительные параметры, выберите пункт Дополнительные действия расширенное меню для расширенного меню.

Изменение расположения области чтения

  1. На панели навигации выберите Параметры Значок параметров _гт_ Параметры отображения _гт_ область чтения.

  2. Выберите один из указанных ниже вариантов.

    • Показывать область чтения справа (значение по умолчанию).

    • Показывать область чтения внизу

    • Скрыть область чтения

  3. Нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить выбор и закрыть окно параметров отображения.

В верхней части списка сообщений отображаются окно поиска и встроенные фильтры.

  • Для поиска нажмите на соответствующее поле и начните вводить текст. Ниже появится список предложений, из которого можно выбрать вариант для поиска. Вы также можете просто ввести свой запрос и нажать клавишу ВВОД. Чтобы очистить область поиска, выберите значок удалить справа от поля поиска.

  • Встроенные фильтры "Все", "Непрочитанные", "Адресованные мне" и "Помеченные" позволяют быстро выбрать тип сообщений, которые будут отображаться в списке. Фильтр Все выводит все сообщения, Непрочитанные — сообщения, помеченные как непрочитанные, Адресованные мне — все сообщения, в полях "Кому" и "Копия" которых указано ваше имя, Помеченные — все сообщения, помеченные для дальнейших действий.

В списке папок содержатся папки по умолчанию для всех почтовых ящиков, а также другие папки, которые вы создаете. В зависимости от настроек в вашей организации вы также можете просмотреть папку Избранное и архивные папки.

Вы можете выбрать пункт развернуть Развернуть , чтобы отобразить список папок, или кнопку Свернуть Свернуть , чтобы скрыть ее. Выбрав любую папку из списка, вы сможете просмотреть ее содержимое.

Вы можете щелкнуть любой элемент в списке папок правой кнопкой мыши, чтобы открыть меню доступных действий, таких как создание, удаление и очистка. На сенсорном экране нажмите и удерживайте пункт меню для соответствующего элемента.

Создание папки

  1. Щелкните правой кнопкой мыши (или коснитесь и удерживайте) любую папку в списке папок и выберите команду создать папку. Новая безымянная папка добавляется в качестве вложенной папки в выбранную папку.

    Чтобы создать папку, которая не является вложенной папкой, щелкните правой кнопкой мыши (или коснитесь и удерживайте) свое имя над папкой "Входящие" и выберите команду " создать новую папку".

  2. Введите имя папки и нажмите клавишу ВВОД.

Папка "Нежелательная почта"

Почта, указанная как возможной нежелательной почтой, автоматически перемещается в папку неЖелательной почты . Потенциально опасное содержимое сообщения, например ссылки или исполняемый код, отключено.

В меню Параметры можно задавать настройки для отчетов о нежелательной почте и другие параметры. В частности, перейдите в раздел Параметры _гт_ Параметры _гт_ Параметры _гт_ блокировать или разрешить. Дополнительные сведения о нежелательной почте и о том, как управлять параметрами, см. в разделах ниже.

Вы также можете ознакомиться с дополнительными сведениями по перечисленным ниже темам.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×