Почта в Outlook Web App

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Когда вы открываете _з0з_, ваша папка "Входящие" — это первое, что вы видите. В папке "Входящие" хранятся отправленные вам сообщения, а также время, по истечение которого чаще всего тратится чтение сообщений и ответ на них.

Эта статья применима к приложению Outlook Web App. Оно используется организациями, в которых работа почтовых серверов управляется с помощью Exchange Server 2013 или 2010. Если вы используете Office 365 или Exchange Server 2016, вашим почтовым приложением является Outlook в Интернете. Справочные сведения о приложении Outlook в Интернете см в статье Получение справки по Outlook в Интернете.

В браузере войдите в Outlook Web App, используя URL-адрес, предоставленный пользователем, который управляет электронной почтой вашей организации. Введите имя пользователя и пароль и нажмите кнопку Войти.

Примечание: Если вы хотите использовать облегченную версию _з0з_, см. раздел Параметры > версия Outlook Web App. Облегченная версия _з1з_ разработана для использования со старыми веб-браузерами, которые не поддерживаются стандартной версией _з2з_, для использования по медленной связи и удовлетворения потребностей в специальных возможностях, предоставляя упрощенный интерфейс, который проще использовать. с помощью средств чтения с экрана.

Когда вы открываете приложение "почта", вы получаете краткий обзор стандартных и любых настраиваемых папок, списка полученных сообщений и области чтения, с помощью которого можно быстро просматривать все выбранные сообщения.

Почта в Outlook Web App

Элемент

Описание

Действия

одного

Сообщение

Чтобы создать новое сообщение, нажмите кнопку создать.

2

Список папок

Список содержит папки в вашем почтовом ящике. Она может содержать другие папки, такие как "Избранное" и "Архивные папки".

  • Нажмите развернуть_з0з_ , чтобы отобразить список папок, или кнопку Свернуть_з2з_ , чтобы скрыть его.

  • В списке папок выберите Показать Развернуть , чтобы развернуть список, или Скрыть Свернуть , чтобы свернуть его.

Дополнительные сведения о доступных параметрах см. в статье Работа с папками сообщений в Outlook в Интернете .

см

Поле "Поиск"

В поле Поиск в областях "Почта" и "Люди" введите слова для поиска сообщения, например имя его автора или содержащийся в нем текст.

четверт

Список сообщений

Здесь отображаются сообщения из текущей папки.

пятиконечная

Область чтения

Здесь отображается выбранная беседа или сообщение. Вы можете ответить на любое сообщение в беседе, нажав кнопку ответить Ответить, ответить всем Ответить всем или переслать Переслать в его верхней части.

Дополнительные сведения см. в следующих статьях:

Тема определяет цвета фона и выделения, а также изображения. Это простой и быстрый способ изменить внешний вид электронной почты на свой вкус.

На панели навигации выберите Параметры Значок параметров , а затем — Изменить тему.

Создание сообщения

  1. Нажмите кнопку создать сообщение над списком папок. В области чтения откроется новая форма сообщения.

  2. Чтобы добавить получателя, выполните одно из перечисленных ниже действий.

    • Введите имя любого человека из папки контактов или списка адресов организации.

      или

    • Введите адрес электронной почты в поле Кому или Копия.

    Примечание: В первый раз при вводе имени пользователя _з0з_ будет искать его адрес. Затем имя кэшируется таким образом, что в будущем Поиск будет разрешен быстро.

  3. Введите тему.

  4. Введите сообщение, которое Вы желаете отправить.

  5. Когда сообщение будет готово к переходу, нажмите кнопку Отправить_з0з_.

Когда вы создаете новое сообщение электронной почты (или отвечаете на существующее), _з0з_ автоматически сохраняет его в папке "Черновики". Это действие по умолчанию полезно, особенно если возникает ситуация, требующая приостановки создания нового сообщения. Вы можете завершить создание сообщения при нажатии кнопки.

Завершение черновика сообщения

  1. В списке папок выберите Черновики.

  2. Выберите сообщение, над которым вы работали, чтобы просмотреть его в области чтения, а затем продолжайте писать сообщение. Кроме того, вы можете нажать кнопку Удалить_з0з_ , если вы решили не отправлять сообщение.

  3. Завершив ввод сообщения, нажмите кнопку Отправить_з0з_.

Добавление вложения в сообщение

  • Выберите Вставить_з0з_ > вложения в верхней части формы сообщения и найдите файл, который нужно вложить.

Вставка рисунка в сообщение

Вы можете встроить в сообщение рисунок, чтобы он отображался без открытия сообщения.

  • Выберите команды Вставить_з0з_ > рисунки в тексте и перейдите к рисунку, который нужно добавить в сообщение.

Вложение сообщения в новое сообщение

  1. Выберите из списка сообщение, которое требуется вложить, и нажмите клавиши CTRL+C, чтобы скопировать его.

  2. Откройте новое сообщение, создайте ответ или переадресуйте существующее сообщение.

  3. Открыв новое сообщение в области чтения и курсор в тексте сообщения, нажмите клавиши CTRL + V, чтобы вложить сообщение, которое вы скопировали.

Добавление существующей подписи

Если вы еще не создали подпись, см. раздел Создание и Добавление подписи электронной почты в Outlook Web App. Вы можете вручную добавить подпись или автоматически добавить ее во все сообщения или отдельные сообщения.

  • Выберите Добавить вставить  > Подпись.

По умолчанию вы будете читать и создавать сообщения в области чтения, но это не всегда удобно. Иногда нужно иметь возможность просматривать сообщения в отдельном окне.

При создании нового сообщения или ответе на него или его пересылке можно выбрать всплывающее окно _з0з_ в правом верхнем углу сообщения, чтобы открыть его в новом окне.

  1. В списке сообщений выберите сообщение, которое вы хотите просмотреть, в отдельном окне.

  2. Выберите Дополнительные действия_з0з_ > Открыть в отдельном окне.

При удалении сообщения оно отправляется в папку "Удаленные". Сообщения в папке "Удаленные" могут быть окончательно удалены с помощью автоматической политики, заданной администратором вашей организации, при выборе их в папке и удалении, а также при очистке папки "Удаленные". Сведения о том, как восстановить удаленные сообщения, см. в статье Восстановление удаленных элементов или сообщений электронной почты в Outlook Web App.

Очистка папки "Удаленные"

  1. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) папку Удаленные.

  2. Выберите команду Очистить папку.

  3. Нажмите кнопку ОК, чтобы подтвердить, что вы хотите окончательно удалить элементы.

Когда вы открываете сообщение, список сообщений находится на центральной панели, фланкед слева от списка папок и находится в правой части области чтения. По умолчанию в списке сообщений отображаются сообщения в папке "Входящие", в текущей папке. Это значение по умолчанию не ограничивает отображение отображаемых сообщений. Чтобы управлять отображаемыми сообщениями, можно выбрать фильтр или воспользоваться поиском. Кроме того, в списке сообщений доступны другие инструменты, позволяющие выполнять некоторые задачи.

  • Нажмите развернуть_з0з_ , чтобы отобразить список папок, или кнопку Свернуть _з2з_ , чтобы скрыть его. Выберите любую папку в списке, чтобы просмотреть ее содержимое.

  • С помощью значков справа от списка можно удалить сообщение или беседу либо добавить пометку. Другие значки указывают, в каких сообщениях содержатся вложения, показывают важность (высокая или низкая) и количество непрочитанных элементов в беседе.

  • Щелкнув сообщение правой кнопкой мыши, можно открыть меню действий: пометить сообщение как прочитанное или непрочитанное, переместить сообщение в другую папку или создать правило на основе этого письма. Чтобы увидеть пункты этого меню на сенсорном экране, нажмите и удерживайте сообщение.

  • Выберите _з0з_ слева от сообщения, чтобы развернуть беседу, чтобы просмотреть все сообщения в этой беседе.

  • С помощью метки в верхней части списка сообщений можно переключаться между просмотром бесед по дате и элементам по датам.

В области чтения отображается содержимое сообщений. Здесь их можно читать, а также составлять ответы. Вы также можете открыть сообщение в отдельном (новом) окне.

  • Чтобы ответить на сообщение, нажмите кнопку ответить Ответить, ответить всем Ответить всем или переслать Переслать в его верхней части. В области чтения над беседой появится новое письмо.

  • Вы можете изменить состояние сообщения с помощью команд Пометить как прочитанное и Пометить как непрочитанное.

  • Чтобы просмотреть дополнительные параметры, выберите пункт Дополнительные действия_з0з_ для расширенного меню.

Изменение расположения области чтения

  1. На панели навигации выберите Параметры_з0з_ > Параметры отображения > область чтения.

  2. Выберите один из указанных ниже вариантов.

    • Показывать область чтения справа (значение по умолчанию).

    • Показывать область чтения внизу

    • Скрыть область чтения

  3. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить выбор и закрыть окно параметров отображения.

В верхней части списка сообщений отображаются окно поиска и встроенные фильтры.

  • Чтобы выполнить поиск, в поле поиска введите текст, который вы хотите найти. Появится список предложений, а затем можно выбрать одно из предложенных вариантов, чтобы найти его. Кроме того, можно завершить ввод собственного текста, а затем нажать клавишу ВВОД, чтобы начать поиск. Чтобы очистить Поиск, нажмите значок _з0з_ в правой части поля поиска.

  • Встроенные фильтры "Все", "Непрочитанные", "Адресованные мне" и "Помеченные" позволяют быстро выбрать тип сообщений, которые будут отображаться в списке. Фильтр Все выводит все сообщения, Непрочитанные — сообщения, помеченные как непрочитанные, Адресованные мне — все сообщения, в полях "Кому" и "Копия" которых указано ваше имя, Помеченные — все сообщения, помеченные для дальнейших действий.

В списке папок отображаются папки по умолчанию, которые создаются для всех почтовых ящиков и всех создаваемых папок. В зависимости от настроек в организации вы также можете просмотреть папки "Избранное" и "Архив".

Вы можете выбрать развернуть_з0з_ , чтобы отобразить список папок, или Свернуть _з2з_ , чтобы скрыть его. Выберите любую папку в списке, чтобы просмотреть ее содержимое.

Вы можете щелкнуть любой элемент в списке папок правой кнопкой мыши, чтобы открыть меню доступных действий, таких как создание, удаление и очистка. На сенсорном экране нажмите и удерживайте пункт меню для соответствующего элемента.

Создание папки

  1. Щелкните правой кнопкой мыши (или коснитесь и удерживайте) любую папку в списке папок и выберите команду создать папку. Новая безымянная папка добавляется в качестве вложенной в выбранную папку.

    Чтобы создать папку, которая не является вложенной, щелкните правой кнопкой мыши (или коснитесь и удерживайте) свое имя над папкой "Входящие", а затем выберите команду создать папку.

  2. Введите имя папки и нажмите клавишу ВВОД.

Папка "Нежелательная почта"

Почта, определенная как потенциально нежелательная, автоматически перемещается в папку нежелательной почты. Потенциально опасное содержимое сообщения, например ссылки или исполняемый код, отключается.

В меню " Параметры " можно настроить отчеты о нежелательной почте и другие параметры. В частности, выберите Параметры > Параметры > Параметры > блокировать или разрешить. Дополнительные сведения о неЖелательной почте и об управлении этими параметрами см. в указанных ниже статьях.

Вы также можете ознакомиться с дополнительными сведениями по перечисленным ниже темам.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×