После переключения планов Office 365 в Office появляется "Уведомление учетной записи"

Если вы установили Office на компьютере в рамках подписки Office 365 для бизнеса и если ваша организация переключается на другой план Office 365 для бизнеса, вам может потребоваться установить версию Office, которая включена в состав нового плана. Система сообщает об этом с помощью следующего уведомления в приложениях Office в течение 1–3 дней после изменения плана:

"Уведомление учетной записи. В подписке Office 365 есть незавершенные изменения. Чтобы продолжить использование программ без перерыва в работе, завершите оформление подписки".

Кроме того, если не обновить Office прямо сейчас, может появиться следующее сообщение:

"Требуется обновление. В подписке Office 365 имеется ожидающее изменение. Чтобы продолжить работу с приложениями, примените это изменение".

Как обновить Office, чтобы остановить сообщение “Уведомление учетной записи”

В диалоговом окне Уведомление учетной записи нажмите кнопку Обновить при получении запроса.

Обновления будут загружены и установлены в фоновом режиме, даже если ни одно приложение Office не запущено. При этом ваша старая версия Office будет удалена.

Что произойдет, если не установить версию, которая поставляется вместе с новым планом?

Если вы не установите версию Office, которая поставляется в рамках нового плана Office 365 для бизнеса, в заголовке окна Office будет отображаться (Нелицензированный продукт) и появится следующее сообщение:

"ТРЕБУЕТСЯ ОБНОВЛЕНИЕ. В подписке Office 365 имеется ожидающее изменение. Чтобы продолжить работу с приложениями, примените это изменение".

В конце концов Office перейдет в режим ограниченной функциональности, и большинство кнопок и команд будут недоступны. Установите новую версию Office как можно скорее, чтобы все функции Office продолжали работать.

Красный баннер в приложениях Office с сообщением "ТРЕБУЕТСЯ ОБНОВЛЕНИЕ. В подписке Office 365 имеется ожидающее изменение. Чтобы продолжить работу с приложениями, примените это изменение".

Вы не переключали планы?

Ошибка "Нелицензированный продукт" может произойти и по другим причинам. Для получения справки см. статью Устранение ошибок типа "Нелицензированный продукт" в Office.

Есть дополнительные вопросы?

Справка

Нужна дополнительная помощь?
Обратитесь в службу поддержки

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×