Перейти к основному контенту
Office

Получение электронной почты от заблокированных отправителей в Outlook.com

Если сообщение электронной почты от заблокированного отправителя по-прежнему отображается в папке "Входящие", попробуйте выполнить указанные ниже действия.

Примечание: Блокировка отправителя не мешает электронной почте перейти в папку "Нежелательная почта". По дизайну сообщения от заблокированных отправителей автоматически перемещаются в папку "Нежелательная почта".

Проверка действительного адреса электронной почты отправителя

Некоторые из отправителей маскируются свой адрес электронной почты. Убедитесь в том, что адрес электронной почты отличается от того, на котором он указан, и добавьте его в список блокируемых отправителей.

  1. Нажмите кнопку Кнопка "дополнительные действия" в верхней части окна сообщения и выберите пункт Просмотр источника сообщения.

    Снимок экрана: кнопка "дополнительные действия"

  2. Прокрутите страницу вниз вниз, пока не найдете поле " от ".

  3. Выделите адрес электронной почты, заключенный в < > , и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы скопироватьего.

    Окно сведений заголовка сообщения

  4. Используйте этот адрес электронной почты для блокирования отправителя. Узнайте, как блокировать или разблокирование отправителей в Outlook.com.

Создание правила для папки "Входящие"

Создайте правило для папки "Входящие" , чтобы выбрать общие слова в нежелательной почте и переместить их в папку "Удаленные". Узнайте, как использовать правила для папки "Входящие" в Outlook.com.

Использование приложения Microsoft

Если обработка нежелательной почты работает неправильно и вы используете приложение для работы с почтой стороннего поставщика, попробуйте использовать приложение Microsoft, напримерПочта для Windows 10 илиOutlook для Windows.

См. также

Блокировка отправителей и пометка электронной почты как нежелательной в Outlook.com

Использование правил для папки "Входящие" в Outlook.com

Определение подозрительных сообщений в Outlook.com

Борьба с нарушениями, фишингом и спуфингом в Outlook.com

Примечание:  Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×