Получение доступа к данным бывшего пользователя и создание их резервной копии

Примечание:  Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

12 января 2018 г.

При увольнении сотрудника из вашей организации, возможно, нужно доступа к своим данным — это означает свои документы и сообщения электронной почты — и либо просмотреть его, резервное копирование или владельца нового сотрудника.

Если удалить лицензию пользователя, но не удалять его учетную запись, его содержимое в OneDrive останется доступным для вас даже по истечении 30-дневного периода.

Прежде чем удалить учетную запись, следует переместить в другое место, просто для доступа к содержимое OneDrive. Если вы уже удалили своей учетной записи, у вас есть 30 дней , чтобы восстановить его. На данный момент данные будут недоступны для вас даже после 30 дней. Тем не менее если не восстановить учетную запись, через 30 дней содержимое OneDrive удаляется окончательно.

Чтобы сохранить содержимое, вот что делать.

Часть 1. Получение доступа к документам бывшего сотрудника в OneDrive для бизнеса

  1. Войдите в Office 365 с помощью рабочая или учебная учетная запись.

  2. Войдите в Центр администрирования Office 365.

  3. Перейдите в раздел активные пользователи и выберите пользователя.

  4. Разверните Параметры OneDrive в области сведений пользователя и нажмите кнопку доступ к файлам.

  5. Копирование файлов собственные OneDrive для бизнеса или в общедоступное место.

    Существует несколько способов копирования файлов в Office 365. Просмотр видео: настройка хранения документов и общий доступ к Office 365. Или, чтобы синхронизировать файлы, а затем отправьте эти файлы в вашей OneDrive для бизнеса или сайта группы, синхронизации файлов с новый клиент синхронизации OneDrive в Windows.

Часть 2: получите доступ к данным Outlook бывшего сотрудника

Чтобы сохранить сообщения электронной почты, календарь, задачи и контакты прежнего сотрудника, экспортируйте данные в файл данных Outlook (PST).

  1. Получайте электронную почту бывшего сотрудника вашей Outlook (Если вы сбросить пароль пользователя, можно задать его только вы знаете, что-то.)

  2. В Outlook откройте вкладку Файл.

    Так выглядит лента Outlook 2016.

  3. Выберите команды Открыть и экспортировать > Импорт и экспорт.

    Команда "Импорт и экспорт" в представлении Backstage

  4. Выберите вариант Экспорт в файл и нажмите кнопку Далее.

    Параметр "Экспорт в файл" в мастере импорта и экспорта

  5. Выберите пункт Файл данных Outlook (.pst) и нажмите кнопку Далее.

  6. Выберите учетную запись, которую нужно экспортировать. Для этого щелкните имя или адрес электронной почты, например Почтовый ящик — Ольга Зуева или olga@contoso.com. Чтобы экспортировать все данные учетной записи, включая почту, календарь, контакты, задачи и заметки, установите флажок Включить вложенные папки.

    Примечание:  Одновременно можно экспортировать только одну учетную запись. Если нужно экспортировать несколько учетных записей, экспортируйте сначала одну учетную запись, а затем повторите эти действия для других учетных записей.

    Диалоговое окно "Экспорт файла данных Outlook", в котором выбрана верхняя папка и установлен флажок "Включить вложенные папки"

  7. Нажмите кнопку Далее.

  8. Нажмите кнопку Обзор и укажите, куда нужно сохранить Файл данных Outlook (PST). Введите имя файла и нажмите кнопку ОК, чтобы продолжить.

    Примечание:  Если функция экспорта уже использовалась, здесь будут указаны предыдущие папка и имя файла. Введите другое имя файла и нажмите кнопку .

  9. Если данные экспортируются в уже существующий Файл данных Outlook (PST), в разделе Настройка укажите, что следует делать, если экспортируемые элементы уже содержатся в этом файле.

  10. Нажмите кнопку Готово.

В Outlook сразу начнется экспорт, если только не требуется создать новый Файл данных Outlook (PST) или экспорт не выполняется в файл, защищенный паролем.

  1. Создаваемый Файл данных Outlook (PST) можно защитить паролем. В диалоговом окне Создание файла данных Outlook введите пароль в поля Пароль и Подтверждение и нажмите кнопку ОК. В диалоговом окне Пароль к файлу данных Outlook введите пароль и нажмите кнопку ОК.

  2. При экспорте в уже существующий Файл данных Outlook (PST), защищенный паролем, в диалоговом окне Пароль к файлу данных Outlook введите пароль и нажмите кнопку ОК.

Инструкции для Outlook 2010 см. в статье Экспорт и резервное копирование электронной почты, контактов и календаря в PST-файл Outlook.

Часть 3 — предоставить доступ к электронной почте бывшего сотрудника другому пользователю

Чтобы предоставить доступ к сообщениям электронной почты, календаря, задач и контактам бывшего сотрудника другому сотруднику, импортируйте данные для папки "Входящие" Outlook другого сотрудника.

  1. В Outlook выберите Файл > Открыть и экспортировать > Импорт и экспорт.

    Будет запущен мастер импорта и экспорта.

  2. Выберите пункт Импорт из другой программы или файла и нажмите кнопку Далее.

    Мастер импорта и экспорта

  3. Выберите пункт Файл данных Outlook (.pst) и нажмите кнопку Далее.

  4. Перейдите к PST-файлу, который вы хотите импортировать.

  5. В разделе Параметры, выберите способ работы с дубликатами.

  6. Нажмите кнопку Далее.

  7. Если PST-файл защищен паролем, введите пароль, а затем нажмите кнопку ОК.

  8. Настройте параметры импорта элементов. Обычно изменять параметры по умолчанию нет необходимости.

  9. Нажмите кнопку Готово.

Совет.    Если вы хотите импортировать или восстановить всего несколько элементов из файла данных Outlook (PST), откройте соответствующий Файл данных Outlook (PST), а затем в область навигации перетащите нужные элементы из папок в этом файле в существующие папки Outlook.

Инструкции для Outlook 2010 см. в статье Импорт писем, контактов и календаря Outlook из PST-файла.

Статьи по теме

Удаление бывшего сотрудника из среды Office 365

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×