Поиск файлов данных Outlook

Иногда возникают ситуации, когда нужно найти PST-файл Outlook — например, если вы купили новый компьютер и хотите перенести на него сообщения, календари, контакты, задачи и заметки или если вы потеряли часть данных Outlook в результате сбоя компьютера. Ниже указано, где Outlook хранит резервные копии данных.

Заархивированные сообщения, календари, контакты, задачи и заметки (PST)

В файлах данных Outlook (PST) хранятся заархивированные сообщения, календари, контакты, задачи и заметки. По умолчанию PST-файл может быть расположен в одной из следующих папок:

  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\Roaming\Local\Microsoft\Outlook

  • диск:\Users\<имя пользователя>\Documents\Файлы Outlook

  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\Мои документы\Файлы Outlook\

  • диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Совет : Не удается найти указанную подпапку (например, AppData)? Она может быть скрыта в Windows. Узнайте, как показать папки и расширения имен файлов.

Автономные или кэшированные элементы Outlook (OST)

При работе с такими учетными записями электронной почты, как Microsoft Exchange, Outlook.com или IMAP, ваша почта хранится на сервере. Автономный файл данных Outlook (OST) представляет собой синхронизированную копию учетной записи, которая хранится на компьютере в одной из следующих папок (в зависимости от версии клиента и типа учетной записи Outlook):

  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

  • диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Примечание : Все данные в OST-файле хранятся на сервере, поэтому архивировать их не нужно. Сервер учетной записи синхронизируется с OST-файлом на компьютере для регулярного обновления данных Outlook.

Личная адресная книга (PAB)

Файлы личной адресной книги (PAB) представляют собой списки имен и списков рассылки, которые использовались в Outlook 2003 и более ранних версиях. Чтобы использовать их в Outlook 2013 или Outlook 2016 для Windows, импортируйте файлы, хранящиеся в одном из указанных ниже мест, в папку "Контакты". Для этого выберите команды Файл > Открыть и экспортировать > Импорт или Импорт/экспорт.

  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

  • диск:\Documents and Settings

Автономная адресная книга (OAB)

Автономная адресная книга (OAB) используется учетными записями Microsoft Exchange Server. Она содержит такие сведения, как имена, адреса электронной почты, должности и сведения о расположении офиса, из глобального списка адресов на сервере организации.

Архивировать и восстанавливать этот файл не нужно, так как он автоматически создается и обновляется на сервере. По умолчанию он хранится в следующих папках (в зависимости от версии клиента и типа учетной записи Outlook):

  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

  • диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Другие данные Outlook

В этом разделе указано расположение файлов по типам.

Файл настройки области навигации (XML)

  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Outlook\имя профиля.xml

  • диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Application Data\Microsoft\Outlook\имя профиля.xml

Зарегистрированные расширения Microsoft Exchange (DAT)

  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

  • диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Стили печати (файл Outlprnt без расширения)

  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

  • диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Application Data\Microsoft\Outlook

Подписи (RTF, TXT, HTM)

  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures

  • диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Application Data\Microsoft\Signatures

Бланки (HTM)

  • диск:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery

  • диск:\Program Files (x86)\Common Files\ Microsoft Shared\Stationery

  • диск:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery

Настраиваемые формы

  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Forms

  • диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Forms

Словарь (DIC)

  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\UProof

  • диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Application Data\Microsoft\UProof

Шаблоны (OFT)

  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

  • диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Application Data\Microsoft\Templates

Параметры отправки и получения (SRS)

  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

  • диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Application Data\Microsoft\Outlook

Сообщения (MSG, HTM, RTF)

  • диск:\Пользователи\<имя пользователя>\Documents

  • диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Мои документы

Отображение скрытых папок и расширений имен файлов

Некоторые папки могут быть скрыты, и в Windows могут не показываться расширения имен файлов (такие как PST, OST, PAB). Чтобы показать скрытые папки и расширения имен файлов, сделайте следующее:

  1. Откройте панель управления.

    • В Windows 10 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.

    • В Windows 8 нажмите клавиши Windows + X, затем щелкните Панель управления.

    • В Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

  2. В списке Просмотр выберите Крупные значки или Мелкие значки, чтобы увидеть все значки панели управления.

  3. Щелкните Свойства папки.

  4. Перейдите на вкладку Вид.

  5. В поле Дополнительные параметры:

    1. В разделе Файлы и папки снимите флажок Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов.

    2. В разделе Скрытые файлы и папки нажмите Показывать скрытые файлы, папки и диски.

    3. Нажмите кнопку ОК.

Примечание : Ваша конфигурация может включать не все эти файлы, поскольку некоторые из них создаются только при настройке функций Outlook.

Не удается найти папки?

Некоторые папки могут быть скрытыми. Чтобы отобразить в Windows скрытые папки, выполните следующее:

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.

  2. Откройте Параметры папки.

    Чтобы найти Параметры папки, вверху окна в поле поиска введите Параметры папки. В панели управления для Windows XP в поле Адрес введите Параметры папки.

  3. На вкладке Вид в разделе Дополнительные параметры в категории Файлы и папки в разделе Скрытые файлы и папки установите флажок Показывать скрытые файлы и папки.

Файл данных Outlook (PST)

Файлы данных Outlook (PST-файлы) содержат сообщения электронной почты, календари, контакты, задачи и заметки. Для работы с элементами PST-файла необходимо приложение Outlook.

Когда вы архивируете данные Outlook, они сохраняются в PST-файлах.

Примечание : Учетные данные Microsoft Exchange Server сохраняют данные на почтовом сервере. Чтобы можно было использовать режим кэширования Exchange или работать автономно, копии элементов сохраняются как автономный файл данных Outlook (OST). Дополнительные сведения см. в разделе "Файл данных Outlook (OST)". В некоторых организациях разрешается также экспорт или архивирование элементов в PST-файл.

Ниже описан самый быстрый способ открыть папку, в которой хранится файл данных Outlook (PST- или OST-файл).

  1. В Outlook 2010 откройте вкладку Файл.

  2. Нажмите кнопку Настройка учетных записей и выберите команду Настройка учетных записей.

  3. На вкладке Данные щелкните запись и нажмите кнопку Открыть место хранения папки.

Файлы данных Outlook (PST), созданные в Outlook 2010, сохраняются на компьютере в папке Documents\Файлы Outlook. В Windows XP эти файлы создаются в папке Мои документы\Файлы Outlook.

После обновления до Outlook 2010 на компьютере, на котором уже были файлы данных, созданные в более ранних версиях Outlook, эти файлы сохраняются в другом расположении в скрытой папке.

Windows 7 и Windows Vista   : диск: \Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Windows XP   : диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Совет :  Сведения о скрытых папках Windows см. в центре справки и поддержки Windows.

Файл данных Outlook (OST)

OST-файл синхронизируется с элементами на сервере Exchange. Поскольку данные остаются на сервере Exchange, вы можете повторно создать этот OST-файл на новом компьютере, не выполняя резервное копирование OST-файла.

Windows 7 и Windows Vista   : диск: \Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Windows XP   : диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Личная адресная книга (PAB)

Windows 7 и Windows Vista   : диск: \Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Windows XP   : диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Примечание : В Outlook 2010 личные адресные книги (PAB) не поддерживаются. При обновлении до Outlook 2010 предлагается импортировать PAB-файл в список контактов. Если при первом запуске Outlook 2010 вы не импортировали PAB-файл, это можно сделать позже с помощью команды Импорт в представлении Microsoft Office Backstage.

Автономная адресная книга (OAB)

Автономная адресная книга (OAB) используется учетными записями сервера Microsoft Exchange Server. Она содержит такие сведения, как имена, адреса электронной почты, названия и сведения о расположении офиса, из глобального списка адресов на сервере, на котором запущен Exchange.

Вам не нужно создавать резервную копию или восстанавливать этот файл. Он создается и обновляется автоматически.

Windows 7 и Windows Vista   : диск: \Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Windows XP   : диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Файл настройки области навигации (XML)

В этом файле хранятся сведения о содержимом области навигации.

Windows 7 и Windows Vista   : диск:\Users\<пользователь>\AppData\Roaming\Outlook\<имя_профиля>.xml

Windows XP   : диск:\Documents and Settings\<пользователь>\Application Data\Microsoft\Outlook\<имя_профиля>.xml

Зарегистрированные расширения Microsoft Exchange (DAT)

Windows 7 и Windows Vista   : диск: \Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Windows XP   : диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Список автозавершения для контактов Outlook

Автозавершение — это функция, предлагающая варианты имен и адресов электронной почты по мере их ввода. Предлагаемые варианты берутся из списка имен и почтовых адресов из отправленных ранее сообщений.

В Outlook 2007 файл списка автозавершения (NK2) хранится в следующих папках:

Windows Vista   : диск:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Windows XP   : диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Application Data\Microsoft\Outlook

В Outlook 2010 файл списка завершения (NK2) уже не используется. Элементы списка автозавершения теперь сохраняются в вашем почтовом ящике Microsoft Exchange Server или в файле данных Outlook (PST) вашей учетной записи.

Учетные записи Exchange Server

Если вы используете учетную запись Exchange Server, ваш список автозавершения сохраняется в почтовом ящике на сервере Exchange. Благодаря этому вы можете использовать список автозавершения на любом компьютере, где вы работаете в Outlook со своей учетной записью Exchange.

Как определить наличие учетной записи Microsoft Exchange Server?

Откройте вкладку Файл. Нажмите кнопку Настройка учетных записей и выберите команду Настройка учетных записей. На вкладке Электронная почта в списке учетных записей указан тип каждой из них.

Пример учетной записи сервера Exchange в диалоговом окне "Параметры учетной записи"

Учетные записи POP3

Список автозавершения сохраняется в файле данных Outlook (PST). Сведения о его расположении см. в разделе Файл данных Outlook (PST).

Учетные записи IMAP и Outlook.com

Список автозавершения сохраняется в файле данных Outlook (PST). Файл данных Outlook (PST) для этих учетных записей не такой, как в приложении Outlook. Он представляет собой копию данных в учетной записи почтового сервера и не предназначен для перемещения или восстановления. При настройке учетной записи IMAP или Outlook.com (прежнее название — Hotmail) в другом профиле Outlook или на другом компьютере создается новый файл данных Outlook (PST). Поэтому список автозавершения уникален для компьютера и профиля, в котором настроена учетная запись, и его записи не появляются в другом профиле или компьютере, который вы используете.

Правила (RWZ)

Windows 7 и Windows Vista   : диск:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Windows XP   : диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Application Data\Microsoft\Outlook

Примечание : Если вы обновляете более раннюю версию, чем Microsoft Outlook 2002, до Outlook 2010, вам может потребоваться RWZ-файл на жестком диске компьютера. Сейчас RWZ-файл уже не используется, а сведения о правилах теперь хранятся на сервере Microsoft Exchange или в файле данных Outlook (PST) для почтовых учетных записей POP3 и IMAP. Вы можете удалить файл.

Если вы используете функцию импорта и экспорта правил, по умолчанию RWZ-файлы находятся в папке Documents.

Стили печати (файл Outlprnt без расширения)

Windows Vista   : диск:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Windows XP   : диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Application Data\Microsoft\Outlook

Подписи (RTF, TXT, HTM)

Windows 7 и Windows Vista   : диск:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures

Windows XP   : диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Application Data\Microsoft\Signatures

Бланки (HTM)

Windows 7 и Windows Vista   : диск:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery

64-разрядные версии Windows 7 и Windows Vista с 32-разрядной версией Outlook 2010   : диск:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Stationery

Windows XP   : диск:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery

Настраиваемые формы

Windows 7 и Windows Vista   : диск:\Users\<имя пользователя>\AppData\Local\Microsoft\Forms

Windows XP   : диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Forms

Словарь (DIC)

Windows 7 и Windows Vista   : диск:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\UProof

Windows XP   : диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Application Data\Microsoft\UProof

Шаблоны (OFT)

Windows 7 и Windows Vista   : диск:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Шаблоны

Windows XP   : диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Application Data\Microsoft\Templates

Параметры отправки и получения (SRS)

Windows 7 и Windows Vista   : диск:\Users\<имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Windows XP   : диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Application Data\Microsoft\Outlook

Сообщения (MSG, HTM, RTF)

Windows 7 и Windows Vista   : диск:\Users\<имя пользователя>\Documents

Windows XP   : диск:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Мои документы

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×