Повторная активация Microsoft Office 365 для бизнеса

Советы : Сведения в этой статье относятся к большинству платных подписок на Office 365 для бизнеса.

По умолчанию функция автоматического возобновления подписки включена. Когда функция включена, подписка автоматически возобновляется каждый год в день ее первоначального оформления. Если ваша подписка активна, вы можете отключать и снова включать эту функцию в центре администрирования Office 365.

  1. Войдите в Office 365 с помощью рабочая или учебная учетная запись глобального администратора. Узнайте о том, как выполнить вход.

  2. Слева вверху щелкните значок средства запуска приложений  Значок средства запуска приложения Office 365 и выберите Администратор.

  3. В Центре администрирования выберите пункты Выставление счетов > Подписки.

  4. Чтобы включить автоматическое возобновление, переведите переключатель в положение Вкл.

    Снимок экрана: подписка, для которой показан переключатель автоматического возобновления

    Чтобы отменить автоматическое возобновление подписки, переведите переключатель в положение Выкл.

    Примечания : 

    • Состояние функции автоматического возобновления можно менять только для активных подписок. Если срок действия подписки истек или она отключена, необходимо сначала повторно активировать ее, а уже затем включать или отключать автоматическое возобновление.

    • При отключении автоматического возобновления подписки она не отменяется сразу, а остается активной до окончания срока действия. Количество дней, оставшихся до окончания срока действия подписки, отображается на ее карточке (см. рисунок ниже).

      Снимок экрана: подписка, для которой отключено автоматическое возобновление

      Сведения о том, как отменить подписку прямо сейчас, см. в статье Отмена подписки.

Если срок действия вашей подписки истекает, в Центре администрирования Office 365 ее можно активировать повторно и возобновить.

  1. Войдите в Office 365 с помощью рабочая или учебная учетная запись глобального администратора. Узнайте о том, как выполнить вход.

  2. Слева вверху щелкните значок средства запуска приложений  Значок средства запуска приложения Office 365 и выберите Администратор.

  3. В Центре администрирования выберите пункты Выставление счетов > Подписки.

  4. Для подписки, у которой истек срок действия или которая была отключена, нажмите кнопку Активировать повторно.

    Снимок экрана: отключенная подписка. Нажмите кнопку "Активировать повторно", чтобы вернуть подписку в активное состояние

    Важно : Если действие Активировать повторно не отображается, обратитесь в службу поддержки, чтобы повторно активировать свою подписку.

  5. Введите сведения об оплате. Здесь также можно обновить существующие сведения об оплате.

    После отправки сведений об оплате ваша подписка вновь становится активной, а дата возобновления продлевается на месяц или на год в зависимости от срока текущей подписки. При оплате через банк или банковской картой плата списывается с вашего банковского счета. Если вы выполняете оплату с помощью счета-фактуры, стоимость продления подписки будет включена в следующий счет. Чтобы подписка не прекращалась, можно включить автоматическое возобновление подписки.

Если подписка была отключена корпорацией Майкрософт (например, если вы забыли оплатить счет) или отменена вами в середине срока действия, ее можно активировать повторно в Центре администрирования Office 365.

  1. Войдите в Office 365 с помощью рабочая или учебная учетная запись глобального администратора. Узнайте о том, как выполнить вход.

  2. Слева вверху щелкните значок средства запуска приложений  Значок средства запуска приложения Office 365 и выберите Администратор.

  3. В Центре администрирования выберите пункты Выставление счетов > Подписки.

  4. Для подписки, у которой истек срок действия или которая была отключена, нажмите кнопку Активировать повторно.

    Важно : Если действие Активировать повторно не отображается, обратитесь в службу поддержки, чтобы повторно активировать свою подписку.

  5. Отправьте сведения об оплате. Здесь также можно обновить существующие сведения об оплате.

    Подписка, которая была отменена или отключена из-за пропущенного платежа, после повторной активации возвращается в активное состояние. Дата возобновления при этом не изменяется.

Оставьте комментарий

Помогли ли вам эти инструкции? Если да, укажите это в конце раздела. Если эти инструкции не были вам полезны и проблема возникает по-прежнему, расскажите нам о том, что вы хотите сделать и что идет не так.

Есть дополнительные вопросы?

Получите справку на форумах сообщества Office 365 Администраторы: вход и создание запроса на обслуживание Администраторы: поддержка по телефону

См. также

Добавление, удаление и обновление данных кредитной карты или банковского счета в Office 365 для бизнеса

Что происходит с данными и возможностями доступа при окончании срока действия подписки на Office 365 для бизнеса?

Ввод ключа продукта Office 365 для бизнеса

Приобретение пробной версии Office 365 для бизнеса

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×