Пилотное развертывание Office 365 с несколькими адресами электронной почты в личном домене

Авторы: Павел Безруков

Вопросы и ответы по доменам .

Вы можете выполнить пилотное развертывание Office 365, перенеся в Office 365 всего несколько пользователей. При этом остальные сотрудники продолжат пользоваться существующей системой электронной почты. Это можно сделать путем совместного использования доменов для адресов электронной почты SMTP. Одно имя пользовательского домена может использоваться в адресах электронной почты всех сотрудников независимо от того, получают ли они почту с помощью Office 365 или существующего поставщика услуг электронной почты. Однако следует учесть ряд ограничений, описанных ниже.

Примечание : Чтобы настроить Office 365 для пилотного развертывания с использованием электронной почты, необходимо ознакомиться с процессом настройки DNS-записей и процессом работы с такими функциями, как Exchange Online Protection. Прежде чем начать, внимательно прочитайте описания всех действий, чтобы решить, подходит ли настройка такого пилотного развертывания для вашей ситуации.

Если у вас небольшой бизнес с участием всего нескольких человек

Нужно настроить Office 365 для использования пользовательского домена и добавить пользователей Office 365, после чего для них будет выполняться переадресация электронной почты.

Прежде чем приступить к работе, прочитайте эту статью, чтобы ознакомиться с дополнительными инструкциями по настройке, а также ограничениями, связанными с таким подходом.

  • Ваш текущий поставщик услуг электронной почты должен предоставлять услугу переадресации электронной почты.

  • Вам необходимо управлять записями DNS, связанными с Office 365, на сайте поставщика услуг размещения DNS вместо того, чтобы доверить Office 365 управление этими записями. Чтобы узнать, как это сделать, см. статью "Добавление домена в Office 365 при выборе самостоятельного управления записями DNS".

  • Некоторые функции Office 365 будут недоступны.

    • Сотрудники не смогут получать информацию о занятости пользователей, которых обслуживает другой поставщик услуг электронной почты.

    • Администраторы не смогут администрировать все учетные записи из одного места.

  • Возможно, пользователи не смогут использовать фильтрацию нежелательной почты Office 365 (см. действие 4).

Если у вас крупный или сложный бизнес либо большая организация

Не выполняйте инструкции, приведенные в этой статье.

Практический пример

То, как настраивается пилотный проект для Office 365, проще всего показать на примере. Перечислим шаги для малого предприятия Coho Winery. Эта компания с пятью сотрудниками использует личный домен cohowinery.com.

Владельцы, Анна и ее муж Павел, хотят использовать расширенные возможности, предоставляемые Office 365, чтобы отслеживать состояние бизнеса с мобильных устройств. Электронная почта всех пятерых сотрудников и их веб-сайты размещены в компании A. Datum Corporation, которая предоставляет базовые возможности работы с электронной почтой по протоколу IMAP. Все контакты, задачи и календари хранятся локально. Управление ими осуществляется с помощью Microsoft Outlook, так как у компании нет сервера Exchange. Хотя Анна планирует перевести остальных трех сотрудников на Office 365, она хочет предварительно протестировать эту службу вместе с мужем. Кроме того, она не хочет, чтобы переход в облако как-то повлиял на взаимодействие с клиентами, поэтому желает сохранить текущий адрес электронной почты.

Анна оценивает указанные выше ограничения и решает, что они не создадут для нее проблем. Так как почтовых ящиков сотрудников всего пять, объем работ по текущему администрированию не так велик. Ольга, Елена и Виктор не так интенсивно пользуются календарем (только для ведения личных расписаний), а их почтовые ящики размещены на IMAP-сервере, который не поддерживает эти функции, так что это простое решение отлично подходит для их нужд.

Начальная конфигурация

Начальные домены и записи указаны ниже.

Домен: Cohowinery.com

DNS-серверы: dns1.adatum.com, dns2.adatum.com

Запись MX: Preference =10, Mail exchanger = mailserver.adatum.com

Запись SPF: "v=spf1 mx include:adatum.com ~all"

Начальные пользователи, адреса электронной почты и основные расположения почты:

Почтовый ящик/пользователь

Адрес электронной почты

Основное расположение

Анна

anna@cohowinery.com

A. Datum IMAP

Павел

pavel@cohowinery.com

A. Datum IMAP

Ольга

olga@cohowinery.com

A. Datum IMAP

Елена

elena@cohowinery.com

A. Datum IMAP

Виктор

victor@cohowinery.com

A. Datum IMAP

Требуемая конфигурация

Требуемые домены и записи, включая Office 365, указаны ниже.

Домен: Cohowinery.com

DNS-серверы: dns1.adatum.com, dns2.adatum.com

Запись MX: Preference =10, Mail exchanger = mailserver.adatum.com

Office 365 DNS-записи:

Все DNS-записи для используемых служб Office 365, кроме указанных ниже.

  • MX-запись Exchange Online.

  • Вместо создания новой записи SPF добавьте параметр include:spf.protection.outlook.com в существующую SPF-запись.

Перечень записей см. в статье Проверка домена в Office 365.

Запись SPF: "v=spf1 mx include:adatum.com include:spf.protection.outlook.com ~all"

Требуемые пользователи, адреса электронной почты и основные расположения почты:

Почтовый ящик/пользователь

Адрес электронной почты

Основное расположение

Анна

anna@ cohowinery .com

Office 365

Павел

pavel@ cohowinery .com

Office 365

Ольга

olga@cohowinery.com

A. Datum IMAP

Елена

elena@cohowinery.com

A. Datum IMAP

Виктор

victor@cohowinery.com

A. Datum IMAP

Настройка пилотной конфигурации в Центре администрирования Office 365

Шаг 1. Вход в Центр администрирования Office 365

Для входа используйте учетные данные администратора.

  1. Войдите в Office 365 с помощью рабочая или учебная учетная запись.

  2. Перейдите на страницу "Домены".

Шаг 2. Подтверждение того, что вы являетесь владельцем домена

  1. На странице Домены щелкните Добавить домен.

    На странице "Домены" щелкните "Добавить домен.

  2. На панели введите доменное имя (в данном примере cohowinery.com) и нажмите кнопку Далее.

  3. На странице Проверка домена выполните пошаговые инструкции для добавления записей TXT на ваш узел DNS.

    В раскрывающемся списке выберите поставщика услуг размещения DNS и, следуя инструкциям, добавьте запись TXT, чтобы показать, что вы являетесь владельцем домена.

    На странице проверки выполните инструкции для добавления записи TXT на свой узел DNS

    Важно : Если в инструкциях указано, что нужно использовать запись MX, будьте внимательны при вводе сведений о приоритете. Эта запись MX служит только для подтверждения вашего владения доменом и не используется для маршрутизации почты. Она должна иметь более низкий приоритет, чем существующая запись MX, используемая для маршрутизации электронной почты через A. Datum.

  4. Нажмите кнопку Проверить. Чтобы изменения DNS вступили в силу, требуется от нескольких минут до 72 часов.

  5. Если проверка пройдет успешно, вас попросят изменить записи DNS.

Шаг 3. Назначение домену пометки общего в Exchange Online

  1. Откройте Центр администрирования Exchange (EAC).

  2. В разделе Поток обработки почты щелкните Обслуживаемые домены.

  3. Дважды щелкните домен, который нужно изменить. В данном примере это домен cohowinery.com.

  4. В открывшемся окне выберите параметр Внутренняя ретрансляция.

  5. Нажмите кнопку Сохранить. Чтобы это изменение вступило в силу, может потребоваться несколько минут.

Шаг 4. Разблокирование текущего почтового сервера (необязательно)

В Office 365 для защиты от нежелательной почты используется служба Exchange Online Protection. Если служба Exchange Online Protection обнаруживает, что почтовый сервер A. Datum пересылает большой объем нежелательной почты, она может заблокировать его, в результате чего пересылка перестанет работать. Если вы уверены в надежности защиты от нежелательной почты, предоставляемой вашим поставщиком услуг электронной почты, можно добавить его сервер в список разрешенных в Office 365. Однако при этом любая нежелательная почта, пересылаемая через A. Datum, будет доставляться в почтовые ящики Office 365, и вы не сможете оценить, насколько хорошо обеспечивается защита от нежелательной почты в Office 365.

  1. Откройте Центр администрирования Exchange (EAC).

  2. В Центре администрирования Exchange откройте вкладку Защита, а затем выберите пункт Фильтр подключений.

    Выберите элемент "защита", а затем — "фильтр подключений"

  3. В поле Список разрешенных IP-адресов нажмите знак + и добавьте IP-адрес почтового сервера. Его можно узнать у текущего поставщика услуг электронной почты.

Шаг 5. Создание учетных записей пользователей и настройка основного адреса (адреса для ответов)

  1. Перейдите в Центр администрирования Office 365.

  2. В области навигации слева выберите элементы Пользователи > Активные пользователи.

  3. Создайте учетные записи пользователей. В этом примере мы создаем учетные записи для Анны и Павла.

    1. Для каждой учетной записи щелкните значок + (Создать) и заполните необходимые поля.

      • Чтобы сохранить текущие адреса электронной почты Анны и Павла, в поле Имя пользователя укажите значения, в точности совпадающие с этими текущими адресами.

    2. Рядом с полем Имя пользователя выберите имя личного домена в раскрывающемся списке.

  4. Выберите Создать > Закрыть.

Примечание : Если вы откроете свойства для Анны и Павла в Центре администрирования Exchange, вы заметите, что адрес @cohowinery.onmicrosoft.com остался в качестве дополнительного SMTP-адреса.

Шаг 6. Обновление записей DNS в системе поставщика услуг размещения DNS

Войдите на сайт поставщика услуг размещения DNS и выполните инструкции в статье Создание записей DNS для Office 365 при самостоятельном управлении записями DNS для своего поставщика. Обратите внимание на указанные ниже исключения.

  1. Не создавайте новую и не изменяйте существующую MX-запись.

  2. Если у вас уже есть SPF-запись (запись инфраструктуры политики отправителей) для предыдущего поставщика услуг электронной почты, вместо создания SPF-записи (TXT) для Exchange Online просто добавьте параметр "include:outlook.com" в текущую запись TXT. Пример: "v=spf1 mx include:adatum.com include:spf.protection.outlook.com ~all".

    Если у вас еще нет записи SPF, измените запись, рекомендованную Office 365, включив в нее домен текущего поставщика услуг электронной почты и домен protection.outlook.com. В результате будет разрешена отправка исходящих сообщений из обеих почтовых систем.

Шаг 7. Настройка переадресации электронной почты для текущего поставщика

На сайте текущего поставщика услуг электронной почты настройте для учетных записей Анны и Павла переадресацию в домен onmicrosoft.com.

  • Сообщения из почтового ящика Анны в A. Datum должны пересылаться на адрес anna@cohowinery.onmicrosoft.com.

  • Сообщения из почтового ящика Павла в A. Datum должны пересылаться на адрес pavel@cohowinery.onmicrosoft.com.

После выполнения этого действия будет происходить указанное ниже.

  • Все сообщения, отправляемые на адреса anna@cohowinery.com и pavel@cohowinery.com, будут доступны в Office 365.

  • Когда Анна и Павел будут отвечать на полученные сообщения, адресами для ответа будут anna@cohowinery.com и pavel@cohowinery.com.

Примечания.

  • За точными инструкциями по настройке переадресации обратитесь к текущему поставщику услуг электронной почты.

  • Сохранять копии сообщений на сервере текущего поставщика не нужно.

  • Большинство поставщиков при пересылке электронной почты оставляют адрес для ответа без изменений, чтобы ответы направлялись исходному отправителю.

Шаг 8. Проверка потока обработки почты

  1. Войдите в Outlook Web App, используя учетные данные Анны.

  2. Выполните указанные ниже проверки.

    1. Проверьте локальную почту Office 365. Например, отправьте сообщение Павлу (pavel@cohowinery.com). Сообщение должно быть доставлено немедленно. В этом случае сообщение не будет направлено в почтовый ящик Павла в A. Datum, так как Office 365 определит почтовый ящик как локальный.

    2. Проверьте отправку электронной почты пользователю другой почтовой системы. Например, отправьте сообщение Ольге. Сообщение должно быть доставлено в почтовый ящик Ольги на сервере A. Datum.

    3. Из внешней учетной записи или учетной записи электронной почты сотрудника в другой почтовой системе проверьте правильность настройки переадресации в другой почтовой системе. Например, отправьте сообщение Анне из учетной записи Ольги в A. Datum или в Hotmail и проверьте, будет ли оно доставлено в почтовый ящик Анны в Office 365.

Шаг 9. Перемещение содержимого почтовых ящиков

Так как переносятся данные только двух пользователей (Анны и Павла) и оба они уже используют Outlook, электронную почту можно переместить, открыв старый PST-файл в новом профиле Outlook и скопировав сообщения, элементы календаря, контакты и другие данные, как описано в статье Импорт элементов Outlook из файла данных Outlook (PST-файла). После того как элементы будут помещены в соответствующие папки в почтовом ящике Office 365, к ним можно будет получать доступ из любого места и с любого устройства.

Если переносится большее количество почтовых ящиков или сотрудники еще не используют Outlook, можно воспользоваться средствами переноса, доступными в Центре администрирования Exchange. Чтобы приступить к работе, перейдите в Центр администрирования Exchange и выполните указания, приведенные в статье Перенос электронной почты с сервера IMAP в почтовые ящики Exchange Online.

См. также

Добавление пользователей и домена в Office 365

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×