Переадресация звонков (голосовая связь в пределах организации)

Примечание :  Функции переадресации звонков и голосовой почты доступны, только если их поддержка настроена в организации. Если вы не знаете, какие функции программы Office Communicator 2007 доступны, обратитесь к системному администратору.

Функции переадресации звонков в программе Office Communicator можно использовать для переадресации звонков на голосовую почту, другой номер или другому контакту. Функции переадресации звонков особенно полезны, если вы находитесь в дороге или работаете дома, так как звонки могут быть переадресованы туда, где вы находитесь в данный момент. Если вы не на работе, важные звонки могут автоматически переадресовываться вашему коллеге.

Если в параметрах управления звонками задана переадресация звонков, все входящие звонки будут автоматически переадресовываться в выбранное место. Звук входящих звонков не воспроизводится, и оповещения о звонках не выводятся на компьютере.

Требуемое действие

Переадресация звонков на голосовую почту

Переадресация звонков на существующий номер

Переадресация звонков на новый номер

Переадресация звонков контакту

Переадресация звонков на голосовую почту

  • В главном окне программы Office Communicator нажмите кнопку переадресации звонков, выберите пункт Переадресовывать звонки на номер и пункт Голосовая почта.

Элементы голосовой почты появятся в двух местах программы Office Outlook: в папке Входящие и в папке Папки поиска в разделе Голосовая почта.

В начало страницы

Переадресация звонков на существующий номер

  • В главном окне программы Office Communicator нажмите кнопку переадресации звонков, выберите пункт Переадресовывать звонки на номер и выберите номер.

Номера, отображающиеся в меню Переадресовывать звонки на номер, зависят от номеров, заданных на вкладках Телефоны в диалоговом окне Параметры программы Communicator. Дополнительные сведения см. в разделе «Настройка параметров телефона».

В начало страницы

Переадресация звонков на новый номер

  1. В главном окне программы Office Communicator нажмите кнопку переадресации звонков, выберите пункт Переадресовывать звонки на номер и пункт Новый номер.

  2. В поле Номер телефона введите номер для переадресации звонков. Рекомендации по поводу формата ввода нового номера см. в разделе «Изменение номера телефона».

В начало страницы

Переадресация звонков контакту

  1. В главном окне программы Office Communicator нажмите кнопку переадресации звонков, выберите пункт Переадресовывать звонки на номер и пункт Контакт.

  2. В диалоговом окне Выбор контакта дважды щелкните контакт в списке контактов или введите имя или адрес электронной почты пользователя в поле поиска, а затем дважды щелкните контакт в окне результатов поиска.

  3. Нажмите кнопку ОК.

Важно :  Переадресовывать звонки на номер и Позвонить на дополнительный номер — взаимоисключающие параметры. Если настроить в программе Communicator переадресацию звонков, то ранее установленные параметры Одновременно позвонить на дополнительный номер больше не будут применяться. Если настроить в программе Communicator функцию одновременного звонка на дополнительный номер, то все установленные параметры Переадресовывать звонки на номер больше не будут применяться.

Примечание :  При переадресации звонка контакту, использующему программу Office Communicator 2005, контакт, получающий переадресованный звонок, будет видеть ваше контактное имя в списке звонков, а не имя звонящего.

В начало страницы

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×