Параметры переадресации звонков для удаленного центра управления звонками

Если в организации используется удаленный центр управления звонками, то можно включить или отключить переадресацию звонков, а также указать номер для переадресации и выбрать устройство по умолчанию для исходящих звонков.

Примечание : Переадресация звонков доступна, только если в организации настроена поддержка этой функции. Если неизвестно, какие функции программы Office Communicator 2007 доступны, обратитесь к администратору.

Переадресация звонков

  • В главном окне программы Office Communicator нажмите кнопку переадресации звонков, выберите пункт Включить переадресацию звонков и выполните одно из следующих действий.

    • Выберите один из указанных номеров. Будут доступны номера, которые ранее были заданы на вкладке Телефоны диалогового окна Параметры или введены с помощью команды Новый номер.

    • Выберите Новый номер и введите новый номер, на который будут переадресовываться звонки. Рекомендации по поводу формата ввода нового номера см. в разделе Изменение номера телефона.

Выбор предпочитаемого устройства для звонков

  1. В главном окне программы Office Communicator нажмите кнопку переадресации звонков и выберите пункт Настройки переадресации звонков.

  2. В разделе Исходящие звонки в раскрывающемся списке Предпочитаемое устройство для выполнения звонков выберите пункт Телефон или Компьютер. Для звонков с помощью компьютера требуется мини-гарнитура, динамики и микрофон или другое равноценное по функциональности устройство.

К началу страницы

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×