Параметры вашей учетной записи устарели

Если в Почте или Календаре для Windows 10 появилось сообщение о том, что параметры вашей учетной записи устарели, устранить эту проблему можно несколькими способами.

Устранение проблемы с устаревшими параметрами учетной записи

Как правило, причиной устаревания параметров учетной записи является неправильный пароль. Нажмите кнопку Исправить учетную запись в строке сообщения вверху приложения "Почта" или "Календарь". Если ваш пароль неправильный, вам будет предложено изменить его. Введите новый пароль и нажмите кнопку Готово.

Совет : Если вы хотите сменить пароль к учетной записи в своем почтовом сервисе (например, Gmail или iCloud), вам потребуется сделать это на соответствующем веб-сайте. Дополнительные сведения см. в статье Смена пароля.

Если проблема связана не с паролем, возможно, у вас возникла ошибка сертификата. В этом случае появится сообщение "Обнаружена ошибка сертификата безопасности прокси-сервера. Центр сертификации, выдавший данный сертификат безопасности, не является доверенным".

Такая ошибка часто возникает, когда для защиты учетной записи электронной почты не используется протокол SSL. Чтобы устранить ее, воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями.

  1. Выберите Параметры > Управление учетными записями.

  2. Выберите учетную запись, параметры которой устарели. Появится диалоговое окно с параметрами.

  3. Выберите Изменить параметры синхронизации почтового ящика > Дополнительные параметры почтового ящика. Чтобы увидеть элемент Дополнительные параметры почтового ящика, вам может потребоваться прокрутить содержимое диалогового окна вниз.

  4. Установите флажки Использовать SSL для входящей почты и Использовать SSL для исходящей почты, а затем выберите Готово > Сохранить.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×