Office

Ошибка в Outlook: "Операция не выполнена..." при выборе элемента "Управление правилами и оповещениями"

Последнее обновление: 14 февраля 2019 г.

ПРОБЛЕМА

При выборе Правила > Управление правилами и оповещениями... появляется следующее сообщение об ошибке:

Управление правилами и оповещениями

Ошибка:  "Операция не выполнена из-за проблемы с реестром или установкой. Перезапустите Outlook и повторите попытку.  Если ошибка повторится, переустановите".

Проблема может возникать после установки указанных ниже бессрочных обновлений.

Проблема может возникать после установки указанных ниже обновлений подписки и последующих версий.

Год

Дата выпуска

Monthly Channel

Semi-Annual Channel (Targeted)

Semi-Annual Channel

2018

13 ноября

Версия 1810 (сборка 11001.20108)

Версия 1808 (сборка 10730.20205)

Версия 1803 (сборка 9126.2315) 
Версия 1708 (сборка 8431.2329)

Предупреждение: Мы не рекомендуем удалять обновления для системы безопасности в качестве временного решения этой проблемы.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Если у вас есть установленная версия Office 365 с подпиской (C2R):

Эта проблема устранена в указанных ниже версиях каналов.

  • Monthly Channel версия 1812 (сборка 11126.20266) и более поздние версии.

  • Semi-Annual Channel (Targeted) версия 1808 (сборка 10730.20280) и более поздние версии.

  • Semi-Annual Channel версия 1808 (сборка 10730.20280) и более поздние версии. (Для версии, поддерживаемой до 10 марта 2020 г.)

  • Semi-Annual Channel версия 1803 (сборка 9126.2356) и более поздние версии. (Для версии, поддерживаемой до 10 сентября 2019 г.)

  • Semi-Annual Channel версия 1708 (сборка 8431.2372) и более поздние версии. (Для версии, поддерживаемой до 12 марта 2019 г.)

Чтобы получить последнее обновление прямо сейчас, откройте Outlook и выберите элементы Файл > Учетная запись Office > Параметры обновления > Обновить.

Дополнительные сведения о последних обновлениях см. в статье Журнал обновлений для Office 365 профессиональный плюс

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Outlook UserVoice

См. также

Решения и обходные пути для устранения последних проблем в Outlook для Windows Правила для входящей почты в Outlook Web App

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×