Ошибка "Не удается сохранить данный файл" при сохранении в формате PDF

ПРОБЛЕМА

При попытке сохранить файл Publisher в формате PDF или XPS может появиться следующее сообщение об ошибке: "Не удается сохранить данный файл". Это происходит только в Publisher 2016 в Windows 10.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

В качестве временного решения попробуйте переключиться между принтером по умолчанию и другим устройством печати. Для этого выполните указанные ниже действия.

  1. Закройте Publisher.

  2. В Windows нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Параметры.

  3. Перейдите в раздел Устройства > Принтеры и сканеры.

  4. Снимите флажок Разрешить Windows управлять принтером, используемым по умолчанию, если он установлен.

  5. В разделе Принтеры и сканеры выберите устройство, которое не является вашим принтером по умолчанию. Например, щелкните значок Факс или Печать в PDF (Майкрософт).

  6. Нажмите кнопкуУправление, а затем на следующей странице щелкните Использовать по умолчанию.

  7. Теперь в разделе Принтеры и сканеры выберите свой принтер, нажмите кнопку Управление и щелкните Использовать по умолчанию.

  8. Запустите Publisher и снова попробуйте сохранить файл в формате PDF или XPS.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×