Отправка автоматических ответов об отсутствии на рабочем месте из Outlook для Mac

В Outlook можно настроить автоматические ответы об отсутствии на месте, чтобы дать знать тем, кто вам пишет, что вы не можете ответить на сообщение прямо сейчас.

Настроить автоматические ответы можно двумя способами. То, какой из них следует использовать, зависит от типа вашей учетной записи Outlook.

Вы можете настроить автоматические ответы об отсутствии на работе и задать дату окончания их отправки либо отключить их вручную.

Настройка автоматических ответов об отсутствии на работе

  1. В левом нижнем углу области навигации нажмите кнопку Почта.

    Выбор представления "Почта"

  2. На вкладке Сервис щелкните Нет на месте.

    На вкладке "Сервис" щелкните "Нет на работе".

  3. В окне Параметры автоответа установите флажок Отправлять автоматические ответы для учетной записи "X". (Замените "X" учетной записью, с помощью которой вы хотите отправлять ответы об отсутствии на рабочем месте.)

    Отправлять автоответы

  4. В разделе Отвечать один раз каждому отправителю введите текст автоматического ответа.

  5. Чтобы задать начальную и конечную даты отправки, установите флажок Отправлять ответы только в этот период времени и введите даты.

    Примечание : Если установить этот флажок и задать дату и время начала и окончания, при наступлении конечной даты и времени ответы автоматически отключатся.

  6. Чтобы настроить параметры ответов пользователям за пределами вашей организации (если это разрешено администратором Exchange), установите флажок Также отвечать отправителям за пределами организации, выберите Отправлять всем внешним отправителям, а затем в разделе Отвечать один раз каждому внешнему отправителю введите текст автоматического ответа.

  7. Нажмите кнопку ОК.

Отключение автоматических ответов

  1. В левом нижнем углу области навигации нажмите кнопку Почта.

    Выбор представления "Почта"

  2. На вкладке Сервис щелкните Нет на месте.

    На вкладке "Сервис" щелкните "Нет на работе".

  3. Снимите флажок Отправлять автоматические ответы для учетной записи "X". (Замените "X" учетной записью, для которой вы хотите отключить ответы об отсутствии на рабочем месте.)

Вы можете настроить правило почты в Outlook для автоматического ответа на новые сообщения. Правила почты можно настроить в Outlook для учетных записей любого типа, включая Exchange, POP и IMAP.

Важно : Так как правила почты обрабатываются приложением Outlook, а не почтовым сервером, для автоматической отправки ответов ваш компьютер должен быть включен, а приложение Outlook — открыто.

Создание почтового правила для автоматического ответа на входящие сообщения

  1. В левом нижнем углу области навигации нажмите кнопку Почта.

    Выбор представления "Почта"

  2. На вкладке Упорядочение нажмите кнопку Правила и выберите пункт Изменить правила.

  3. В левой области диалогового окна Правила выберите тип учетной записи, для которой нужно создать правило, например Exchange, IMAP или POP.

    Щелкните тип учетной записи

    Совет : Если вы не знаете тип своей учетной записи, воспользуйтесь инструкциями из раздела Я не знаю, какая у меня учетная запись, а затем вернитесь к шагу 4 этого раздела.

  4. В диалоговом окне Правила нажмите кнопку Добавить правило  Добавление правила .

  5. В поле Имя правила введите имя правила, например В отпуске.

    Создание правила

  6. В разделе Выполнить следующие действия нажмите кнопку Изменить состояние и выберите Ответить.

  7. Щелкните в поле Текст ответа, введите текст автоматического ответа, который должен отправляться приложением Outlook, а затем нажмите кнопку ОК.

    Текст ответа

    В окне Правила появится созданное вами правило В отпуске.

    Правило ответа "Отпуск"

    Примечание : Outlook будет отправлять автоматические ответы на основе созданного вами правила электронной почты, пока вы не отключите его вручную.

Отключение почтового правила вручную

  1. В нижней части области навигации выберите Почта.

    Выбор представления "Почта"

  2. На вкладке Упорядочение нажмите кнопку Правила и выберите пункт Изменить правила.

  3. В окне Правила дважды щелкните правило, которое нужно отключить.

    Правило ответа "Отпуск"

  4. Снимите флажок Включено и нажмите кнопку ОК.

    Снимите флажок "Включено".

  1. В левом нижнем углу области навигации нажмите кнопку Почта.

    Выбор представления "Почта"

  2. На вкладке Упорядочение нажмите кнопку Правила и выберите пункт Изменить правила.

  3. В окне Правила выберите команду Показать все.

    Щелкните тип учетной записи

  4. В окне Параметры Outlook в разделе Личные параметры щелкните Учетные записи.

    Окно параметров Outlook

  5. В левой области диалогового окна Учетные записи выберите учетную запись.

  6. Чтобы вернуться в окно Правила, нажмите Показать все, а затем в разделе Электронная почта нажмите Правила.

    В разделе "Электронная почта" щелкните "Правила".

  7. Чтобы настроить правило автоматического ответа, перейдите к шагу 4 раздела Я использую учетную запись Outlook.com, Hotmail, Gmail, Yahoo! или другую учетную запись POP или IMAP. Чтобы настроить ответ об отсутствии на работе для учетной записи Exchange Server, перейдите к разделу Я использую учетную запись Exchange Server.

Дополнительные сведения

Создание правила в Outlook 2016 для Mac

Настроить автоматические ответы можно двумя способами. То, какой из них следует использовать, зависит от типа вашей учетной записи Outlook.

Включение заместителя

  1. В нижней части область навигации нажмите Почта  Кнопка представления почты .

    Примечание : Если у вас несколько учетных записей Exchange, заместитель следует включить или отключить для каждой из них по отдельности. Чтобы выбрать учетную запись, для которой нужно включить заместитель, выберите папку в список папок учетной записи, прежде чем переходить к следующему действию.

  2. На вкладке Сервис нажмите Нет на работе.

    Вкладка "Сервис", группа 2

  3. Нажмите Отправлять сообщения об отсутствии на работе.

  4. В поле Ответное сообщение введите текст, который нужно включить в автоматический ответ.

  5. Выполните одно из указанных ниже действий.

    Задача

    Действие

    Установка начальной и конечной дат для сообщения об отсутствии на рабочем месте

    Установите флажок Меня нет на работе в период и задайте начальную и конечную даты.

    Настройка параметров ответа пользователям за пределами вашей организации (если эта возможность включена администратором Microsoft Exchange)

    Установите флажок Отправлять ответы пользователям за пределами организации и заполните информацию.

Заместитель, который работает на сервере Microsoft Exchange Server, автоматически отвечает на сообщения электронной почты, когда вас нет на работе. Так как сообщения отправляет Exchange Server, а не Outlook, для отправки ответов не требуется, чтобы приложение Outlook было открыто.

Примечание : Ваш представитель не может включить или отключить заместитель для вас.

Отключение заместителя

  1. В нижней части область навигации нажмите Почта  Кнопка представления почты .

    Примечание : Если у вас несколько учетных записей Exchange, заместитель следует включить или отключить для каждой из них по отдельности. Чтобы выбрать учетную запись, для которой нужно отключить заместитель, выберите папку в список папок учетной записи, прежде чем переходить к следующему действию.

  2. На вкладке Сервис нажмите Нет на работе.

    Вкладка "Сервис", группа 2

  3. Нажмите Не отправлять сообщения об отсутствии на работе.

    Совет : Если для ответа об отсутствии на рабочем месте заданы начальная и конечная даты, то по наступлении конечной даты он отключится автоматически. Чтобы отключить ответы об отсутствии на рабочем месте до наступления конечной даты, нажмите Не отправлять сообщения об отсутствии на работе.

Вы можете настроить правило почты в Outlook для автоматического ответа на новые сообщения. Правила можно настроить в Outlook для учетных записей любого типа, включая POP и IMAP.

Важно : Так как правила почты обрабатываются приложением Outlook, а не почтовым сервером, для автоматической отправки ответов ваш компьютер должен быть включен, а приложение Outlook — открыто.

Создание правила почты для автоматического ответа на входящие сообщения

  1. В нижней части область навигации нажмите Почта  Кнопка представления почты .

  2. На вкладке Упорядочить нажмите кнопку Правила и выберите пункт Изменить правила.

    Вкладка "Организовать", группа 3

  3. В левой области диалогового окна Правила выберите тип учетной записи, для которой вы хотите отключить правило. Если вы не знаете тип своей учетной записи, прочтите раздел Я не знаю, какая у меня учетная запись.

  4. Нажмите кнопку Добавить  Добавить .

  5. В поле Имя правила введите имя правила, например В отпуске.

  6. Под кнопкой Добавить действие в раскрывающемся меню Изменить состояние выберите пункт Ответить.

  7. Щелкните в поле Текст ответа, введите текст автоматического ответа, который должен отправляться приложением Outlook, а затем нажмите кнопку ОК.

  8. Установите флажок Включено и нажмите кнопку ОК.

  9. Чтобы отключить автоматический ответ, дважды щелкните правило, чтобы открыть его, и снимите флажок Включено.

    Совет : Чтобы отключить правило, можно также снять флажок рядом с его именем в диалоговом окне "Правила".

Отключение правила почты

  1. В нижней части область навигации нажмите Почта  Кнопка представления почты .

  2. На вкладке Упорядочить нажмите кнопку Правила и выберите пункт Изменить правила.

    Вкладка "Организовать", группа 3

  3. В левой области диалогового окна Правила выберите тип учетной записи, для которой вы хотите отключить правило. Если вы не знаете тип своей учетной записи, прочтите раздел Я не знаю, какая у меня учетная запись.

  4. Дважды щелкните правило, чтобы открыть его, и снимите флажок Включено.

    Совет : Чтобы отключить правило, можно также снять флажок рядом с его именем в диалоговом окне Правила.

  1. В диалоговом окне Правила нажмите Показать все, а затем в разделе Личные параметры нажмите Учетные записи.

  2. В левой области диалогового окна Учетные записи выберите учетную запись. Ее тип будет указан под описанием. В этом примере выбрана учетная запись POP.

    Индикатор типа учетной записи

  3. Чтобы вернуться в диалоговое окно Правила, нажмите Показать все, а затем в разделе Электронная почта нажмите Правила.

Дополнительные сведения

Создание или изменение правила в Outlook для Mac 2011

Не удается подключиться к учетной записи Exchange

Общий доступ и делегирование

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×