Открытие и использование общего почтового ящика в Outlook 2016 и 2013

Открытие и использование общего почтового ящика в Outlook 2016 и 2013

Общий почтовый ящик может быть удобным решением для любой организации, в которой группы людей работают из разных местоположений. Любой пользователь, обладающий соответствующими разрешениями, может получить доступ к общему почтовому ящику, который отображается в его адресной книге. Общий почтовый ящик автоматически доступен на панели папок в Outlook.

Примечание : Для использования этой функции требуется учетная запись Microsoft Exchange Server. Дополнительные сведения см. в статье Учетная запись сервера Microsoft Exchange Server.

Создать общий почтовый ящик и назначить ему разрешения пользователей могут только администраторы. Сведения о том, как открыть общий почтовый ящик с помощью Outlook в Интернете или Outlook Web App, а не Outlook, см. в статье Открытие и использование общего почтового ящика Outlook в Интернете (для организаций).

С помощью общего почтового ящика участникам группы удобнее общаться. Вот другие преимущества общего почтового ящика.

  • С ним определенной группе людей становится проще отслеживать письма и отправлять их под общим псевдонимом, например info@contoso.com или contact@contoso.com.

  • Пользователь из группы может ответить на сообщение, отправленное на общий почтовый ящик. При этом его письмо отображается не как ответ отдельного пользователя, а как отправленное из общего почтового ящика.

  • Благодаря общему почтовому ящику пользователи с соответствующими разрешениями могут получить доступ к общим контактам и календарю, связанным с общим почтовым ящиком.

Когда вы решите, что общий почтовый ящик пригодится вашей группе, свяжитесь с администратором в своей организации. Чтобы вы могли использовать общий почтовый ящик, администратор должен создать его и добавить вас в группу пользователей. Сведения о том, как открыть общий почтовый ящик с помощью Outlook в Интернете или Outlook Web App, а не Outlook, см. в статье Открытие и использование общего почтового ящика Outlook в Интернете (для организаций).

При наличии разрешений для общего почтового ящика он автоматически становится доступен в области папок в Outlook.

Общий почтовый ящик отображается в списке папок в Outlook

Примечание : Если администратор лишь недавно предоставил вам доступ к общему почтовому ящику, может понадобиться некоторое время, пока он автоматически появится в вашем профиле Outlook. Если общий почтовый ящик не отобразился автоматически, может потребоваться перезапустить Outlook, чтобы его увидеть.

При наличии разрешений для общего почтового ящика общий календарь, который с ним связан, автоматически добавляется в список Мои календари.

  1. В Outlook откройте представление Календарь.

  2. В области папок в списке Мои календари выберите общий календарь.

    Общий календарь отображается в списке папок в Outlook

При наличии разрешений для общего почтового ящика общий список контактов, который с ним связан, автоматически добавляется в список Мои контакты.

  1. В Outlook откройте представление Люди.

  2. В списке Мои контакты выберите папку контактов для общего списка контактов.

    Общий список контактов отображается в области контактов в Outlook

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×