Office

Открытие документа после возникновения ошибки типа "Файл поврежден"

Иногда файл поврежден так сильно, что приложение Word, Excel или PowerPoint не может открыть его. К счастью, не все потеряно. Попробуйте восстановить данные с помощью команды Открыть и восстановить.

  1. Щелкните файлWordОткрытьExcelОбзор и перейдите в папку, в которой хранится документ (#a0), книга (#a1) или презентация (PowerPoint). Не пытайтесь открыть файл из раздела Последние, иначе не попадете в диалоговое окно "Открыть".

    Примечания: 

    • Если вы используете Office 2013, выберите расположение, например OneDrive или локальный компьютер, а затем нажмите кнопку Обзор.

    • Если вы используете Office 2010, вам не нужно нажимать кнопку Обзор.

  2. Выберите нужный файл, щелкните стрелку рядом с кнопкой Открыть и выберите команду Открыть и восстановить.

    Открыть и восстановить

Защита файлов от повреждения в будущем

Повреждение в файле обычно возникает, если он хранится на USB-устройстве, которое было отсоединено от компьютера нештатным образом. Вы можете предотвратить повреждение файлов с помощью значка " безопасное удаление оборудования " на панели задач Windows. Если этого значка нет, щелкните стрелку вверх в области уведомлений, чтобы отобразить скрытые значки.

В случае сбоя программы или потери питания вы сможете восстановить предыдущую версию файла, если в Office включена функция автовосстановления.

Если вы используете Office 365 хранение файлов на OneDrive и использование автосохранения поможет вам защитить изменения.

Инструкции по устранению неполадок для определенных приложений

Дополнительные сведения о восстановлении поврежденных файлов Office в Excel, Word или PowerPoint см. в указанных ниже статьях.

Примечание:  Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×