Ответ на сообщение электронной почты или его пересылка

При получении сообщения можно отправить ответ на него только отправителю или, если в сообщении присутствует несколько получателей, их также можно включить в число получателей. Кроме того, можно переслать сообщение другим людям.

Браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Другие учебные материалы по Outlook на сайте LinkedIn Learning

  1. В область чтения выберите Ответить, Ответить всем или Переслать.

Команды "Ответить", "Ответить всем" и "Переслать" в области чтения

Если область чтения отключена или вы открыли сообщение в отдельном окне, на вкладке Главная или Сообщение выберите Ответить, Ответить всем или Переслать.

Группа "Ответить" на ленте

  1. Напишите сообщение.

    Примечание :  Если нужно открыть свой ответ в новом окне (например, чтобы можно было изменить шрифт), нажмите кнопку Развернуть.

    Кнопка "Развернуть" в области чтения

  2. Добавить или удалить получателей вы можете в полях Кому, Копия и СК.

    • Добавление получателя    Щелкните поле Кому, Копия или СК и выберите получателя. Можно также ввести в поле имя или адрес электронной почты получателя.

    • Удаление получателя    Выберите имя и нажмите клавишу DELETE.

  3. Нажмите кнопку Отправить.
     

    Совет : Если вы хотите, чтобы все ответы автоматически открывались в новом окне, в меню Файл выберите пункт Параметры, откройте вертикальную вкладку Почта. В разделе Ответы и пересылка установите флажок Открывать ответы и пересылаемые сообщения в новом окне.

При ответе на сообщение электронной почты его отправитель автоматически добавляется в поле Кому. Аналогичным образом при использовании команды Ответить всем в поле Кому автоматически включается отправитель и все дополнительные получатели исходного сообщения.

Прежде чем нажать Ответить всем, подумайте, действительно ли нужно отправлять ответ всем указанным людям, особенно если сообщение было отправлено большому количеству пользователей или списку рассылки. Как правило, лучше нажать Ответить и выбрать только действительно нужных получателей. Или, если вы выбрали Ответить всем, удалите пользователей, которым не нужно получать ваше сообщение.

При пересылке сообщения поля Кому, Копия и СК будут пустыми. Необходимо указать хотя бы одного получателя в поле Кому.

Совет : Чтобы переслать одним и тем же адресатам несколько сообщений в одном, выберите нужные сообщения в списке, удерживая нажатой клавишу CTRL. Затем щелкните Главная > Переслать. Все сообщения будут пересланы в виде вложений в одном новом сообщении.

Вложения

Пересылаемое сообщение будет включать все вложения, полученные с исходным сообщением. Можно добавить в сообщение другие вложения.

При ответе на сообщение вложения не добавляются, так как иначе вы отправите то же вложение, которое отправитель послал вам.

См. также

Найдите другие похожие курсы в LinkedIn Learning

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×