Основные задачи в Outlook

Важно :  Данная статья переведена с помощью машинного перевода, см. Отказ от ответственности. Используйте английский вариант этой статьи, который находится здесь, в качестве справочного материала.

С помощью Outlook вы можете систематизировать свои электронные письма, календари, контакты, задания и списки дел. Сначала вам потребуется создать учетную запись электронной почты. После этого вы сможете приступить к работе с сообщениями, начать помечать их как встречи или задания, а также сохранять данные о людях, с которыми общаетесь, чтобы не держать в памяти их адреса электронной почты или номера телефонов. Рассмотрим, как выполнять основные задачи.

Начало работы

Сначала нужно настроить вашу учетную запись Outlook. После этого вы сможете принимать и отправлять почту, использовать календарь, создавать контакты и работать с задачами Outlook. 

Если на вашем компьютере была установлена более ранняя версия Outlook, настройка выполнится автоматически. В противном случае при запуске Outlook начнется автоматический процесс настройки учетной записи.

Вы увидите окно, в котором потребуется ввести ваше имя, адрес электронной почты и пароль. Обычно этого достаточно, но если выполнить автоматическую настройку не удастся, Outlook предложит вам указать дополнительные данные, такие как имя почтового сервера. Если у вас нет этих данных, обратитесь к своему поставщику услуг электронной почты.

Кнопка "Добавить учетную запись" в представлении Backstage

Примечание : Если позже вы решите добавить еще одну учетную запись электронной почты, выберите команды Файл > Добавить учетную запись, чтобы начать ее автоматическую настройку.

Панель быстрого доступа

Панель быстрого доступа является важной частью интерфейса Outlook. Она позволяет быстро переключаться между основными компонентами Outlook, такими как "Почта", "Календарь", "Люди" и "Задачи". Панель дополняет стандартные вкладки и ленты с инструментами и параметрами Outlook.

Обычно она находится в нижней части окна Outlook, и в зависимости от выбранных параметров на ней отображаются названия кнопок (как на рисунке слева) или значки (как на правом рисунке).

Панель быстрого доступа Outlook с надписями кнопок "Почта", "Календарь", "Люди", "Задачи" и "Дополнительные параметры" (многоточие)

Панель быстрого доступа Outlook со значками "Почта", "Календарь", "Люди", "Задачи" и "Дополнительные параметры"

Изменение панели быстрого доступа

Вы можете управлять тем, какие кнопки (или значки) выводятся на панели быстрого доступа и в каком порядке они отображаются.

  1. Выберите другие > Параметры переходов.

    Щелкните многоточие на панели быстрого доступа, чтобы просмотреть параметры навигации

  2. В диалоговом окне Параметры навигации сделайте следующее:

    Диалоговое окно "Параметры навигации" на панели быстрого доступа

    • Чтобы изменить количество кнопок или значков, которые выводятся на панели, увеличьте или уменьшите значение по умолчанию (4) для параметра Максимальное число отображаемых элементов.

    • Чтобы вместо названий выводились значки, установите флажок Компактная навигация.

    • Чтобы изменить порядок кнопок или значков, выберите нужный элемент в списке Показывать в таком порядке и нажмите кнопку Вверх или Вниз.

  3. Нажмите кнопку ОК.

    Совет : Если вам не нравятся изменения или вы просто хотите начать все заново, нажмите кнопку Сброс.

Почта

Почта позволяет общаться с коллегами и другими людьми. Вы можете добавлять электронную подпись и вложения в сообщения.

Создание сообщения электронной почты

  1. В любой папке почты (например, "Входящие") нажмите на ленте кнопку Создать сообщение.

    Создать сообщение

    Сочетание клавиш   . Чтобы создать письмо, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+M.

  2. Когда сообщение будет готово, нажмите кнопку Отправить.

Дополнительные сведения см. в статье Создание сообщений электронной почты.

Добавление подписи к сообщениям

Создайте личные подписи, которые будут указываться внизу ваших сообщений. Эти подписи могут содержать текст, изображения, электронная визитная карточка, эмблему и даже изображение рукописной подписи.

Создание подписи

  1. В окне нового сообщения нажмите Подпись > Подписи.

    Подпись

  2. На вкладке Электронная подпись нажмите кнопку Создать.

  3. Введите имя и нажмите кнопку ОК.

  4. В разделе Выберите подпись, используемую по умолчанию выполните перечисленные ниже действия.

    • В списке Учетная запись электронной почты выберите учетную запись, которая будет связана с подписью.

    • В списке новые сообщения выберите подпись, которая будет автоматически добавляться во все новые сообщения. Если вы не хотите автоматически подписывать свои письма, оставьте вариант (нет), выбранный по умолчанию.

    • В списке Ответ и пересылка выберите подпись, которая должна автоматически добавляться во все ответы и пересылаемые сообщения. Вы также можете выбрать вариант по умолчанию (нет).

  5. В разделе изменить подписьвведите подписьи нажмите кнопку ОК.

Добавление подписи

  • В новом сообщении нажмите кнопку Подпись и выберите нужную подпись.

    Подпись

Дополнительные сведения см. в статье Создание подписей и их добавление в сообщения электронной почты.

Пересылка сообщения электронной почты или ответ на него

  1. На ленте или в области чтения нажмите кнопку Ответить, Ответить всем или Переслать.

    Ответить

  2. Заполните поля Кому, Копия и СК.

    • Чтобы добавить получателя, щелкните соответствующее поле и введите нужное имя.

    • Чтобы удалить получателя, щелкните соответствующее поле, выберите нужное имя и нажмите клавишу DEL.

Дополнительные сведения см. в статье Ответ на сообщение электронной почты или его пересылка.

Добавление вложения в сообщение электронной почты

Вы можете поделиться файлом, вложив его в сообщение. Можно также вложить другие элементы Outlook, например сообщения, контакты или задачи.

  1. Создайте новое сообщение или в имеющемся сообщении нажмите кнопку Ответить, Ответить всем либо Переслать.

  2. В окне сообщения на вкладке Сообщение нажмите кнопку Вложить файл.

    Вложить файл

Дополнительные сведения см. в статье Вложение файла, сообщения, контакта или задачи в сообщение электронной почты.

Открытие или сохранение вложения в сообщение электронной почты

Открыть вложение можно в области чтения или в открытом сообщении. Просмотрев открытое вложение, вы можете его сохранить. Если в сообщение вложено несколько файлов, их можно сохранить вместе или по одному.

Открытие вложения

В зависимости от версии Outlook может быть доступно несколько вариантов открытия вложения.

  • Дважды щелкните вложение.

Дополнительные сведения см. в статье Открытие вложений.

Сохранение вложения

  1. Выберите вложение в области чтения или в открытом сообщении.

  2. На вкладке Вложения в группе Действия нажмите кнопку Сохранить как. Вы также можете щелкнуть вложение правой кнопкой мыши и выбрать команду Сохранить как.

    Команда "Сохранить как" для вложений

Подробнее читайте Сохранение вложений.

Приложение "Календарь" прекрасно подходит для отслеживания личных и деловых встреч и собраний. Кроме того, в Outlook можно задавать напоминания о запланированных событиях.

Создание встречи в календаре

В Outlook встречи и собрания различаются. Встречи — это мероприятия, которые вы планируете в своем календаре. Для них не требуется приглашать других людей или резервировать ресурсы, например комнаты переговоров или оборудование.

Выбор представления "Календарь"

  • В папке Календарь нажмите кнопку Создать встречу. Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши блок времени в сетке календаря и выбрать команду Создать встречу.

    Создание встречи в календаре

    Сочетание клавиш   . Чтобы создать встречу, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+A.

Дополнительные сведения см. в статье Планирование встречи.

Планирование собрания

В собраниях Outlook участвуют другие люди. Для таких событий можно использовать ресурсы, например комнаты переговоров. Ответы на отправленные приглашения приходят в папку "Входящие".

  • В папке Календарь нажмите кнопку Создать собрание.

    Создание собрания в календаре

Сочетание клавиш.    Чтобы создать приглашение на собрание из любой папки Outlook, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+Q.

Дополнительные сведения см. в статье Планирование собрания с другими людьми.

Настройка напоминания

Чтобы вы не забыли ничего важного, напоминания отображаются во всплывающих окнах. Вы можете добавлять и удалять напоминания почти для всех элементов Outlook, включая сообщения, встречи и контакты.

Для встреч и собраний

  • Откройте окно Встреча или Собрание, а затем в списке Напоминание выберите время до события, за которое должно появиться напоминание. Чтобы отключить напоминание, выберите значение Нет.

Для сообщений электронной почты, контактов и задач

  • Нажмите К исполнению > Добавить напоминание.

Совет : С помощью напоминаний можно быстро помечать сообщения как элементы списка дел. Такие сообщения выводятся в списке дел и в представлении "Задачи", но следует помнить, что напоминания не добавляются автоматически. Чтобы добавить напоминание вручную, щелкните правой кнопкой мыши флаг в списке сообщений. Если сообщение открыто, выберите команду К исполнению > Добавить напоминание.

К исполнению

Люди

В приложении "Люди" хранятся данные пользователей и компаний, с которыми вы общаетесь или ведете дела. В список контактов можно добавлять всех, кого вы считаете нужным добавить, если это не противоречит политике компании. Например, в компании могут быть правила, ограничивающие переписку с определенными внешними адресами электронной почты.

Создание контакта

Контакты могут содержать только имя и адрес электронной почты либо включать дополнительные сведения, например адрес, несколько номеров телефона, изображение и день рождения. Контакты расположены в представлении "Люди", перейти в которое можно с помощью соответствующего значка в левом нижнем углу окна Outlook.

Люди

  • В представлении Люди нажмите кнопку Создать контакт.

    Создать контакт

    Сочетание клавиш.    Чтобы создать контакт из любой папки Outlook, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+C.

Дополнительные сведения см. в статье Создание или добавление контакта.

Добавление списка контактов в адресную книгу Outlook

Рекомендуется сохранить копию контактов в адресную книгу. В Outlook 2013 или Outlook 2016 для Windows можно скачать CVS-файл контактов на устройство и открыть его в Excel.

  1. Откройте Outlook, выберите Файл > Открыть и экспортировать > Импорт и экспорт.

    Выберите "Открыть и экспортировать", а затем — "Импорт и экспорт".

  2. В мастере импорта и экспорта выберите Экспорт в файл > Далее.

  3. Выберите Значения, разделенные запятыми, а затем на странице Экспорт в файл выберите папку Контакты, чтобы экспортировать из нее данные учетной записи.

    Прокрутите экран вверх и выберите папку контактов для экспорта.

    Важно : Прежде чем продолжить, убедитесь, что выбранная папка "Контакты" подключена к учетной записи электронной почты. Это особенно важно, если вы выполняете эти действия на компьютере другого пользователя.

  4. Выберите Далее > Обзор, а затем перейдите в папку, в которой вы хотите сохранить файл данных с разделителями-запятыми (CSV-файл).

  5. Введите имя файла и нажмите кнопки ОК и Далее.

    Сохранение адресной книги в виде CSV-файла

  6. Нажмите кнопку Готово, чтобы запустить экспорт.

    Примечание : Outlook не выводит сообщение о завершении экспорта.

Открытие CSV-файла контактов

Обычно CSV-файл экспортированных контактов открывается в Excel.

  1. Перейдите к папке, в которой вы сохранили CSV-файл, и откройте его.

  2. Убедитесь, что контакты содержатся в файле.

    Пример CSV-файла Outlook, открытого в Excel

    Примечание : В нем могут быть пустые ячейки. Это нормально.

  3. Закройте файл, не внося в него изменения, чтобы избежать возможных проблем при его импорте на другое устройство с той же версией Outlook или другой почтовой службой.

Задачи

Создание задачи

Многие люди ведут списки дел — в бумажном или электронном виде либо обоими способами. В Outlook можно объединить несколько списков в один, получать напоминания и отслеживать ход выполнения задач.

  1. Откройте Outlook и на вкладке Главная в группе Создать выберите Создать элемент.

  2. Выберите Задача, заполните форму задачи и нажмите кнопку Сохранить и закрыть.

Сочетание клавиш.    Чтобы создать задачу, нажмите клавиши CTRL+SHIFT+K.

Дополнительные сведения читайте в статье Создание задач и элементов списка дел.

Назначение задачи

  1. Нажмите кнопку Значок "Задачи" на панели быстрого доступа Outlook на панели быстрого доступа или Задачи в панель навигации.

  2. Выполните одно из следующих действий.

    • Нажмите кнопку Значок новой задачи на ленте или клавиши CTRL+SHIFT+K, чтобы создать задачу.

      ИЛИ

    • Откройте существующую задачу.

  3. Нажмите кнопку Назначить задачу.

    Команда "Назначить задачу" на ленте

  4. В форме задачи выполните указанные ниже действия.

    • В поле Кому введите имя или адрес электронной почты.

    • Добавьте тему, выберите дату начала и дату выполнения, а также задайте состояние и приоритет.

      Свойства "Дата начала" и "Срок" для назначенной задачи

    • Установите или снимите флажки Держать обновленную копию этой задачи в списке задач и Отправлять мне отчет о состоянии по завершении задачи.

    • При необходимости введите сообщение в поле под флажками.

  5. Если нужно, чтобы задача повторялась, нажмите кнопку Повторение на ленте, выберите нужные параметры в диалоговом окне Повторение задачи и нажмите кнопку ОК.

    Примечание :  При назначении повторяющейся задачи ее копия остается в вашем списке задач, но не обновляется. Если вы установили флажок Отправлять мне отчет о состоянии по завершении задачи, то будете получать отчеты о состоянии для каждого завершенного экземпляра задачи.

  6. Нажмите кнопку Отправить.

Совет : Outlook может отслеживать ход выполнения задачи, назначенной одному человеку. Если нужно, чтобы над задачей работало несколько человек, рекомендуется разделить задачу на части или назначить каждую задачу отдельно. Например, чтобы следить за отчетом, над которым работают три автора, создайте три отдельных задачи, а затем назначьте каждую из них соответствующему автору.

Принятие или отклонение назначенной задачи

Назначенные вам задачи выводятся в папке "Входящие".

Команды "Принять" и "Отклонить" в запросе на назначение задачи, просматриваемом в области чтения

  • В области чтения нажмите кнопку Принять или Отклонить.

    ИЛИ

    Откройте задачу, нажмите кнопку Принять или Отклонить на ленте, выберите Изменить ответ перед отправкой или Отправить ответ сейчас, а затем нажмите кнопку ОК.

    Примечание : Принятые задачи отображаются в списке задач Outlook.

При открытии задачи вы можете ответить пользователю, который ее назначил, ответить всем или переслать задачу. Кроме того, вы можете добавить свой комментарий.

Просмотр задачи

  1. Откройте Outlook и нажмите кнопку Значок "Задачи" на панели быстрого доступа Outlook на панели быстрого доступа.

  2. В списке дел или списке Задачи дважды щелкните элемент, который вы хотите просмотреть.

Вы можете в любой момент изменить представление задач.

  • На вкладке Главная в группе Текущее представление выберите другое представление.

    Параметры текущего представления для задач .

Печать задачи

Вы можете выбрать представление задач и задать формат их печати (стиль таблицы или стиль заметок). При выборе одной задачи доступна только печать в виде заметки. Однако при выборе списка, например списка дел, также предлагается стиль таблицы.

  1. Нажмите кнопку Значок "Задачи" на панели быстрого доступа Outlook на панели быстрого доступа.

    Панель быстрого доступа Outlook

  2. Выберите одну из задач в папке Список дел или Задачи либо саму папку.

  3. Выберите Файл > Печать и укажите формат в разделе параметров (если применимо).

Печать сообщения электронной почты, контакта или элемента календаря

В Outlook можно распечатать отдельные элементы, например сообщения электронной почты, контакты и элементы календаря, а также более крупные представления, такие как календари, адресные книги или списки содержимого почтовых папок.

  1. Щелкните необходимый элемент или папку Outlook.

  2. Выберите команду Файл > Печать.

Печать

Дополнительные сведения см. в статье Печать в Outlook.

Примечание : Отказ от ответственности относительно машинного перевода. Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×