Перейти к основному контенту
Office

Определение подозрительных сообщений в Outlook.com и Outlook в Интернете

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Логика подделки из Office 365 Advanced Threat Protection и Exchange Online Protection помогает предотвратить попадание phishing-сообщений в вашу папку "Входящие" Outlook. Outlook удостоверяется в том, что отправитель является тем, кто их говорят, и помечает вредоносные сообщения как нежелательная почта. Если сообщение считается подозрительным, но не является вредоносным, отправитель помечается как непроверенное, чтобы уведомить получателя о том, что отправитель не может быть в списке. 

Важно: Если сообщение помечено как phishing-сообщение, Outlook выводит предупреждение в верхней части страницы, но все ссылки в сообщении по-прежнему можно открыть.

Если вы являетесь администратором и хотите управлять этим компонентом в клиенте Office 365, ознакомьтесь с разадресом "непроверенный отправитель".

Как определить подозрительное сообщение в папке "Входящие"?

Outlook показывает индикаторы, когда отправитель сообщения не прошел проверку и не может быть идентифицирован с помощью протоколов проверки подлинности электронной почты или его удостоверение отличается от того, что вы видите в адресе "от".

  • Вы видите "?" в качестве изображения отправителя

    Если Outlook не удается проверить удостоверение отправителя с помощью методик проверки подлинности электронной почты, в фотографии отправителя отображается "_км_". 

    Не прошедший проверку подлинности отправитель в Outlook

  • Не все сообщения, которые не прошли проверку подлинности, являются вредоносными. Тем не менее, следует проявлять осторожность при обращении с сообщениями, которые не прошли проверку подлинности, если отправитель вам незнаком. Если вы знаете отправителя, но вместо его обычного изображения видите "?", это может быть признаком поддельного отправителя. Дополнительные сведения о средствах для подделки из Office 365 Advanced Threat Protection и Exchange Online Protection можно найти в соответствующих разделах ниже. 

  • Адрес отправителя отличается от указанного в поле "От"

    Часто адрес электронной почты, который вы видите в сообщении, отличается от указанного в поле "От". Иногда мошенники пытаются обманом убедить вас, что отправителем является другой человек.

    Когда Outlook обнаруживает разницу между фактическим адресом отправителя и адресом в адресе "от", он показывает фактического отправителя с помощью тега Via, который будет подчеркнут.

    Снимок экрана: тег "через"

    В этом примере в качестве домена-отправителя определен "suspicious.com", но отправитель поместил адрес "unknown@contoso.com" в поле "От".

    Не все сообщения с тегом через являются подозрительными. Тем не менее, если вы не узнаете сообщение с тегом через, следует проявлять осторожность при обращении с ним.

    В Outlook и новом Outlook в Интернете вы можете навести указатель мыши на имя или адрес отправителя в списке сообщений, чтобы просмотреть его адрес электронной почты, не открывая сообщение.

    Снимок экрана: указатель, наведенный на имя отправителя

См. также

Улучшенная безопасность Outlook.com для подписчиков Office 365

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×