Оповещения Yammer по электронной почте и в виде push-уведомлений

Примечание:  Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

Yammer отправляет пользователям оповещения по электронной почте или — для пользователей мобильных устройств — через push-уведомления, чтобы уведомлять их о новых действиях в беседах, на которые они подписаны.

Снимок экрана: уведомление Yammer, полученное по электронной почте, в котором есть часть сообщения и кнопка "Просмотреть беседу."

Чтобы не отправлять слишком много уведомлений, Yammer создает их только в том случае, если пользователи не читают сообщения в Yammer в течение определенного времени.

Если получено уведомление, но не отвечает, прочитайте новое действие в Yammer, вы не будете получать дальнейшей уведомления для одного потока. Это позволит уведомления из накапливаются, когда вы не можете подойти Yammer промежутка времени.

Когда отправляются уведомления?

Уведомления по электронной почте и push-уведомления отправляются, если:

  • в группе появилось новое объявление;

  • кто-то упомянул вас в Yammer;

  • кто-то добавлен в прямое сообщение;

  • кто-то, не являющийся участником группы, добавлен в беседу закрытой группы;

  • прочитанное сообщение в цепочке обсуждений в папке "Входящие" Yammer стало непрочитанным;

  • кто-то ответил непосредственно на ваше сообщение;

  • кто-то отправил вам новое прямое сообщение.

Вопросы и ответы

Вопрос. Чем объявления в разделе "Вся компания" отличаются от объявлений группы?

Объявления компании A: все сразу отправляются всем пользователям Yammer папок "Входящие" и всем пользователям по электронной почте, независимо от их параметры уведомлений.  Группа извещения также немедленно будет создавать уведомления для "Входящие" Yammer всех участников группы, но только отправит уведомления по электронной почте пользователям, имеющим их параметры уведомлений по электронной почте при получении содержимого в папке "Входящие" Yammer.

Вопрос. Что такое логика задержки уведомлений?

Ответ. Интервал задержки уведомлений (время, в течение которого Yammer ожидает прочтения сообщения, прежде чем отправлять уведомление) зависит от того, открывается ли Yammer с компьютера или с мобильного устройства.

Если пользователь использует компьютер и подключен к Интернету, уведомления по электронной почте задерживаются на 15 минут. Уведомления для мобильных приложений задерживаются на 20 минут.

Вопрос. Когда для цепочки отправляется push-уведомление о непрочитанном сообщении?

Ответ. Push-уведомления отправляется (с задержкой) при действии в беседе, которое изменяет состояние цепочки с прочитанного на непрочитанное И не является прямым ответом, @упоминанием или личным сообщением.

Вопрос. Можно ли по-прежнему публиковать записи в Yammer по электронной почте?

Ответ. Да, вы по-прежнему можете пересылать почтовые сообщения группе и отвечать на уведомления. Используйте адрес в формате (имя_сети)+(имя_группы)@yammer.com.

Вопрос. У меня оформлена подписка на группу по электронной почте. Что будет с этой подпиской?

Ответ. Для подписок по электронной почте Yammer будет доставлять анонсы новых бесед, прямые ответы, @упоминания и сообщения, из-за которых прочитанная цепочка обсуждений в папке "Входящие" Yammer становится непрочитанной (например, если появился ответ кому-то другому в цепочке, которую вы раньше читали). 

Вопрос. Могут ли администраторы задавать используемые по умолчанию параметры электронной почты для сети?

Ответ. Нет, администратор может только изменять частоту получения сводок для пользователей, созданных после настройки этого параметра. Пользователи могут настраивать собственные параметры уведомлений.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×