Ограничения хранилища в Outlook.com

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Корпорация Майкрософт предлагает 15 ГБ дискового пространства для бесплатной _з0з_ учетной записи электронной почты. подписчики _з1з_ и _з2з_ получают 50 ГБ свободного места.

"ПреВышена квота, ваша учетная запись находится над пределами квоты"

Если почтовый ящик полон, мы отправим вам сообщение о том, что ваша учетная запись находится над пределами квоты, и вы не сможете отправлять и получать сообщения. Кроме того, пользователи, которые отправляют вам сообщения электронной почты, получат сообщение о том, что ваша папка "Входящие" заполнена.

Вы можете узнать, сколько места хранения вы используете в параметрах.

Примечание: Эта функция доступна только в бета-версии _з0з_ .

  1. В верхней части страницы выберите Параметры_з0з_ > Просмотр всех параметров.

  2. Выберите Общие > хранилище.

Уменьшение объема хранилища

Чтобы освободить место в почтовом ящике, воспользуйтесь этими решениями.

Очистите папку "Нежелательная почта", щелкнув папку правой кнопкой мыши и выбрав команду удалить все.

Скриншот экрана кнопки "Удалить все"

Очистите папку "Удаленные", щелкнув папку правой кнопкой мыши и выбрав команду удалить все.

С помощью кнопки "Очистка" можно быстро удалить ненужные сообщения из папки "Входящие" или из архивных папок. Очистка позволяет автоматически удалять все входящие сообщения электронной почты от определенного отправителя, сохранять только Последнее сообщение от этого отправителя или удалять сообщения, возраст которых превышает 10 дней.

Чтобы очистить папку "Входящие", выберите сообщение, которое вы хотите вычистки , и нажмите кнопку Очистить.

Скриншот экрана кнопки "Очистить"

Подробнее об этом см. в статье упорядочение папки "Входящие" с помощью архивации, очистки и других инструментов в Outlook.com.

Сохранение фотографий и документов в _з0з_ — еще один хороший способ освободить место в папке "Входящие".

  1. В верхней части списка сообщений выберите Фильтр > Сортировать по > Размер.

    Снимок экрана: меню "Фильтр" с выбранным параметром "Сортировать"

    Примечание: Если список сообщений сортирует наименьшие сообщения в верхней части экрана, последовательно выберите пункты Фильтр > Сортировать по > Размер, чтобы поместить наибольшее максимальное сообщение.

  2. Выберите сообщение с вложениями, которые вы хотите отправить в _з0з_.

  3. Под вложением выберите команду сохранить в _з0з_.

    Снимок экрана: кнопка "сохранить в OneDrive"

Чтобы удалить файл или изображение, необходимо удалить сообщение, к которому они прикреплены:

  • Для Всех изображений найдите соответствующее сообщение электронной почты в почтовом ящике и удалите его.

  • Для Отправленных изображений перейдите к Outlook.comОтправленные элементы найдите соответствующее электронное письмо и удалите его. 

  • После удаления сообщения нужно также удалить его из удаленных элементов. Перейдите к разделу Удаленные, выберите элементы, которые нужно удалить, и нажмите кнопку Удалить.

Примечание: Если электронная почта важна, сохраните изображения на своем компьютере или в _з0з_, перешлите сообщение себе без изображений, а затем удалите исходный адрес электронной почты.

Как можно увеличить объем отправляемых и дисковых ограничений?

Вы можете увеличить ограничения на отправку и хранилище, обновив свою учетную запись _з0з_ в соответствии с подпиской на Office 365. Это дает вам следующие возможности:

  • Расширенная защита электронной почты

  • Бесплатная папка "Входящие" в AD

  • почтовые ящики 50 ГБ для каждого пользователя.

Дополнительные сведения

Кнопка форума сообщества Кнопка обращения в службу поддержки

См. также:

Ограничения на отПравку в Outlook.com

Устранение проблем синхронизации электронной почты Outlook.com

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×