Общение с помощью мгновенных сообщений, голосовых и видеозвонков

Вы можете отправить сообщение контактам в корпоративной или федеративный сети, а также любому контакту с идентификаторами Windows Live ID или AOL.

Выполните одно из указанных ниже действий.

Отправка мгновенного сообщения одному пользователю

  1. Выполните вход в приложение Lync.

  2. На вкладке Контакты выполните одно из следующих действий.

Для отправки сообщения

Выполните следующие действия

Существующему контакту, подключенному к сети

Дважды щелкните контакт.

Доступные контакты отмечены зеленой полоской  Значок Lync "Доступен"  или значком Значок "Доступен" .

Пользователю, которого нет в списке контактов

На вкладке Контакты в окне Введите имя контакта или наберите номер введите адрес электронной почты пользователя и затем дважды щелкните контакт.

Чтобы добавить этого пользователя в список контактов, нажмите аватар пользователя в окне беседы и нажмите кнопку  Добавить контакт в список контактов программы мгновенных сообщений .

  1. В нижней части окна беседы введите сообщение и затем нажмите ВОЗВРАТ.

    Примечания : 

    • В беседу можно добавить несколько контактов. Однако начать беседу необходимо с одним.

    • Каждое сообщение может иметь длину до 8 000 символов.

Добавление нескольких контактов в беседу

После начала беседы можно пригласить дополнительные контакты.

  1. В окно беседы в раскрывающемся меню Дополнительные параметры нажмите Пригласить по имени или номеру телефона.

  2. Выберите контакт, который требуется пригласить, затем выберите команду ОК.

    Примечания : 

    • Чтобы пригласить пользователя, которого нет в вашем списке контактов, введите его адрес электронной почты или телефонный номер в поле поиска.

    • В беседе может принимать участие не более 100 человек, включая вас.

Получение приглашения в текстовую беседу

При получении мгновенного сообщения в нижнем правом углу экрана появляется соответствующее оповещение.

  1. Нажмите Принять в оповещении с приглашением.

  2. В появившемся окне беседы введите ответное сообщение в области ввода сообщения и затем нажмите ВОЗВРАТ.

Совершение голосовых звонков в Lync

Lync для Mac можно использовать для общения с контактами в сети. Кроме того, можно проводить конференции, пригласив несколько контактов для участия в беседе. Во время голосового звонка Lync также можно использовать для отправки файлов и текстовых сообщений.

Для использования голосовой связи собеседникам требуется микрофон, динамики (или наушники). Если в компьютере нет встроенного микрофона, можно приобрести микрофон, совместимый с Mac. Сведения о настройке этих устройств см. в справке Mac.

  1. Выполните одно из указанных ниже действий.

Задача

Необходимые действия

Звонок контакту, которого нет в списке контактов или на другой номер контакта

На вкладке Телефон в окне Наберите номер телефона выберите номер телефона или буквенно-цифровой код на клавиатуре.

Звонок контакту из списка контакта

На вкладке Контакты выберите контакт, нажмите Позвонить в меню Контакт и затем щелкните номер, на который нужно позвонить.

  1. Когда контакт примет звонок, начинайте говорить в микрофон.

  2. Выполните одно из указанных ниже действий.

Задача

Необходимые действия

Приглашение других контактов к голосовому звонку

В раскрывающемся меню  Дополнительные параметры нажмите Пригласить по имени и номеру телефона и выберите нужный контакт или укажите номер телефона и адрес электронной почты в окне поиска.

Добавление видеосвязи к звонку

Нажмите  Начать видео-вызов .

Настройка громкости

Перетащите ползунок громкости  Ползунок громкости .

Постановка голосового звонка на удержание для отключения передачи звука

Нажмите Кнопка "На удержании" .

Передача вызова

Нажмите  Передача вызова и Другой пользователь или номер и выберите нужный контакт или укажите номер телефона и адрес электронной почты в окне поиска.

Отключение голосовой связи без закрытия окна сообщения

Нажмите Завершить вызов .

Использование функции тонального набора во время вызова

Щелкните Кнопка "Клавиатура" в Communicator .

Выключение микрофона во время вызова

Щелкните Кнопка отключения звука в Communicator .

Выход из разговора

Закройте окно беседы.

Примечания : 

  • К текстовой беседе с контактом можно добавить звук и видео. Для этого нажмите  Начать аудио-вызов или Начать видео-вызов .

  • При сохранении беседы в Журнале беседы записывается только ее текстовое содержимое. Звук и видео не записываются.

Совершение видеозвонка с помощью Lync

Lync для Mac можно использовать для общения с контактами в сети с помощью видеосвязи. Кроме того, можно проводить конференции, пригласив несколько контактов для участия в беседе. Во время видеозвонка Lync также можно использовать для отправки файлов и текстовых сообщений.

Для использования видеосвязи собеседникам требуется веб-камера, микрофон, динамики (или наушники). Если в компьютере нет встроенной веб-камеры и микрофона, можно приобрести устройства, совместимые с Mac. Сведения о настройке этих устройств см. в справке по Mac.

  1. На вкладке Контакты выберите контакт и нажмите Начать видеозвонок в меню Контакт.

  2. Когда контакт примет звонок, начинайте говорить в микрофон.

  3. Выполните одно из указанных ниже действий.

Задача

Необходимые действия

Приглашение других контактов для участия в видеобеседе

В раскрывающемся меню  Дополнительные параметры нажмите Пригласить по имени и номеру телефона и выберите нужный контакт или укажите номер телефона и адрес электронной почты в окне поиска.

Отключение видеосвязи без закрытия окна сообщения

Нажмите  Завершить вызов .

Постановка звука и видео на удержание или продолжение разговора

Нажмите Кнопка "На удержании" .

Отображение видео в полноэкранном режиме и возврат к обычному размеру

Нажмите Кнопка "Во весь экран" .

Отключение и включение микрофона

Нажмите Кнопка отключения звука .

Настройка громкости

Перетащите ползунок громкости  Ползунок громкости .

Отображение или скрытие всех участников или себя во время беседы

Нажмите  Скрыть или показать список участников .

Переход на аудиовызов

Нажмите  Начать аудио-вызов .

Выход из разговора

Закрыть окно беседы.

Примечания : 

  • К текстовой беседе с контактом можно добавить звук и видео. Для этого нажмите  Начать аудио-вызов или Начать видео-вызов .

  • При сохранении беседы в Журнале беседы записывается только ее текстовое содержимое. Звук и видео не записываются.

См. также

Добавление, удаление и блокирование контактов в программе Lync

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×