Общение с друзьями и близкими в Skype на сайте Outlook.com

Примечание:  Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

Пользователи Outlook.com могут общаться с друзьями и близкими с помощью чата, видео- и голосовой связи Skype.

Когда объединить учетные записи Майкрософт и Скайпможно автоматически получает доступ к Skype через Интернет Outlook.com.

Какую версию Outlook.com вы используете?

Инструкции немного различаются в зависимости от того, какую версию Outlook.com вы используете: обычную или бета-версию. Выберите свою версию, чтобы просмотреть подходящие инструкции.

Если ваш почтовый ящик выглядит так...

Если ваш почтовый ящик выглядит так...

Снимок экрана: левый верхний угол бета-версии почтового ящика Outlook.com

Читайте инструкции для бета-версии Outlook.com.

Снимок экрана: левый верхний угол классического почтового ящика Outlook.com

Читайте инструкции для классического Outlook.com.

Инструкции для бета-версии Outlook.com

  1. В Outlook.com щелкните значок Skype.

    Снимок экрана: кнопка Скайп

  2. В верхней части окна выберите Новая беседа .

    Снимок экрана: кнопка новой беседы

  3. Выберите имя человека, которого вы хотите поговорить с и затем выберите команду Создать.

  4. Добавление звука или видео, выберите кнопки голосовой или видео в окне чата.

    Снимок экрана: кнопки голосовой и видеосвязи в окне чата

    Примечание: В настоящее время голосовой связи и видеочата в Outlook.com поддерживается только в Microsoft Edge и Google Chrome.

Инструкции для классической версии Outlook.com

  1. В Outlook.com щелкните значок Skype.

    Снимок экрана: кнопка Скайп

  2. В правой части окна чата выберите новый чата.

    Снимок экрана кнопки «разговор»

  3. Выберите имя человека, которого вы хотите поговорить с, а затем выберите Подтверждение.

  4. Добавление звука или видео, выберите кнопки голосовой или видео в окне чата.

    Снимок экрана: кнопки голосовой и видеосвязи в окне чата

    Примечание: В настоящее время голосовой связи и видеочата в Outlook.com поддерживается только в Microsoft Edge и Google Chrome.

Вопросы и ответы

В этой статье приведены ответы на некоторые распространенные вопросы.

  • В Outlook.com значок Skype находится в правом верхнем углу.

    Снимок экрана: кнопка Скайп

    Если ваша учетная запись подключена, то все готово к работе.

  • Если учетная запись не подключена, щелкните значок Skype, чтобы подключить ее и начать использовать Skype.

  • Если вы раньше не пользовались Skype, вам потребуется установить подключаемый модуль Skype из Microsoft Store. После установки подключаемого модуля, выберите значок Skype в папке "Входящие" для подключения к учетной записи.

Состояние учетной записи рядом с изображение своей учетной записи и позволяет вашей Outlook.com и Skype контакты знаете ли вы доступны разговора или иметь Skype позвонить. Вы можете изменить состояние учетной записи в Outlook.com или Skype, но при каждом входе в Outlook.com состояние учетной записи будут заменены доступны.

Можно запретить изменение Outlook.com бета-версии, с помощью или не Выход Outlook.com состояния. Обратите внимание, что закрывая веб-браузер не так же, как выход и не влияет на ваше состояние. Чтобы оставаться остается в при закрытии браузера, установите флажок Запомнить меня на странице вход в окне командной строки.

Существует несколько возможных причин:

  • С помощью функции Skype в Outlook.com могут быть недоступны для вас как интеграция Skype в Outlook.com в настоящее время доступна на выбранный рынках только. В этом случае мы рекомендуем повторите попытку позже.

  • Возможно, временные проблемы с подключением к Skype в Outlook.com. Перезапустите веб-обозревателя, а затем попробуйте воспользоваться Skype в Outlook.com.

Убедитесь, что вы уже установлен подключаемый модуль web Скайп правильно и использовать поддерживаемый браузер internet.

Чтобы повторно установить подключаемый модуль:

  1. Удалите его с компьютера.

  2. Войдите свою учетную запись Outlook.com и нажмите кнопку видео и голосовых на панели сообщений.

    Снимок экрана: кнопки голосовой и видеосвязи в окне чата

    При появлении запроса нажмите установите подключаемый модуль web Skype.

  1. В Outlook.com щелкните значок Skype.

    Снимок экрана: кнопка Скайп

  2. В нижней части панели справа выберите Параметры Параметры.

    Снимок экрана: кнопка "Параметры" в меню Скайп

  3. В области уведомлений выполните одно из следующих:

    • Разговор уведомления Включение или отключение уведомлений.

    • Разговор звуковые уведомления Включение или отключение звуковых оповещений.

    • Уведомление о входящих Включение или отключение sotifications для входящих звонков.

    • Звуковые уведомления входящих вызовов Включение или отключение звуковых оповещений.

  1. В Outlook.com щелкните значок обмена сообщениями.

    Снимок экрана: кнопка Скайп

  2. Вы можете использовать Skype, если внизу области сообщений есть значок Skype.

  3. Подождите несколько минут, обновите страницу, а затем повторите попытку.

  4. Если по-прежнему не удается, выполните поиск на форумах сообщества.

Возможно, возникли временные проблемы с подключением к Skype. Подождите несколько минут и обновите страницу в браузере.

Вы можете войти в программу Skype через Outlook.com, люди, календарь или OneDrive.

В настоящее время не пригласить пользователей в качестве контактов Skype через Outlook.com или людей. Вместо этого используйте Классическое приложение Скайп .

Да. Если вы вошли в Outlook.com и Skype, люди из списка контактов Skype могут связываться с вами и вы можете общаться в области сообщений. При получении видео- или голосового звонка запускается подключаемый модуль Skype.

Повторите попытку. Если это не поможет, удалите подключаемый модуль Skype с компьютера:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) кнопку "Пуск", а затем выберите Панель управления и Удаление программы.

  2. Установите подключаемый модуль Web Skype > Удалить или Удалить.

  3. В Outlook.com в области сообщений нажмите кнопку Видео или Позвонить. Вам потребуется снова установить подключаемый модуль.

    Снимок экрана: кнопки голосовой и видеосвязи в окне чата

Чтобы заблокировать контакт или сообщить о нарушении с помощью приложения Skype рабочего стола. Дополнительные сведения об отчетах о нарушении или нежелательного контакта на Скайп просмотреть страницу безопасности и конфиденциальности Скайп.

Чтобы отключить уведомления, откройте боковую панель Skype, щелкнув значок Skype в правом верхнем углу. С помощью значка звука в правом нижнем углу вы можете включать и отключать уведомления чата.

Учетной записи Skype совпадает с учетной записью Майкрософт. Если она была закрыта, вы больше не сможете войти на других продуктов Майкрософт или служб, таких как Outlook.com, Microsoft Office Online, OneDrive, Xbox Live или Windows.

Узнайте больше о том, как закрыть свою учетную запись Скайп.

Есть дополнительные вопросы?

Получение поддержки Скайп в support.skype.com.

Кнопка форума сообщества Кнопка обращения в службу поддержки

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×