Обращение в службу технической поддержки Майкрософт

Вы можете получить персональный ответ от службы поддержки Майкрософт. Поддержка может осуществляться по телефону, электронной почте или в чате. Можно сразу перейти на домашнюю страницу службы поддержки Microsoft Office и выбрать один из вариантов поддержки внизу станицы или выполнить указанные ниже действия в приложениях Microsoft Office.

  1. Перейдите в Центр справки Access.

  2. Щелкните ссылку Свяжитесь с нами в нижней части страницы.

  1. Введите запрос Обратиться в службу поддержки в поле Что вы хотите сделать?.

  2. Выберите запрос Обратиться в службу поддержки.

  1. Перейдите в Центр справки OneNote.

  2. Щелкните ссылку Свяжитесь с нами в нижней части страницы.

  • Выберите элементы Файл > Поддержка > Обращение в службу поддержки.

  1. Введите запрос Обратиться в службу поддержки в поле Что вы хотите сделать?.

  2. Выберите запрос Обратиться в службу поддержки.

  1. Перейдите в Центр справки Project.

  2. Щелкните ссылку Свяжитесь с нами в нижней части страницы.

  1. Перейдите в Центр справки Publisher.

  2. Щелкните ссылку Свяжитесь с нами в нижней части страницы.

  1. Перейдите в Центр справки Visio.

  2. Щелкните ссылку Свяжитесь с нами в нижней части страницы.

  1. Введите запрос Обратиться в службу поддержки в поле Что вы хотите сделать?.

  2. Выберите запрос Обратиться в службу поддержки.

  • Выберите элементы Файл > Учетная запись > О программе (название приложения) > Поддержка.

  1. Выберите элементы Файл > Справка > Свяжитесь с нами > Приступить к работе.

  2. Введите свой вопрос в текстовое поле виртуального помощника и щелкните стрелку. При необходимости виртуальный помощник задаст уточняющие вопросы. В любой момент вы можете связаться со специалистом службы поддержки.

Компьютер подключен к Интернету (в сети)

  1. Нажмите кнопку Microsoft Office Изображение кнопки Office , а затем — кнопку Параметры Access.

  2. Выберите пункт Ресурсы и нажмите кнопку Свяжитесь с нами.

  3. В разделе Профессиональная поддержка выберите элемент Поддержка продуктов Microsoft Office.

  1. Нажмите кнопку Microsoft Office Изображение кнопки Office , а затем — кнопку Параметры Excel.

  2. Выберите пункт Ресурсы и нажмите кнопку Свяжитесь с нами.

  3. В разделе Профессиональная поддержка выберите элемент Поддержка продуктов Microsoft Office.

  1. В меню Справка выберите пункт Свяжитесь с нами.

  2. В разделе Профессиональная поддержка выберите элемент Поддержка продуктов Microsoft Office.

  1. В меню Справка выберите пункт Свяжитесь с нами.

  2. В разделе Профессиональная поддержка выберите элемент Поддержка продуктов Microsoft Office.

  1. В меню Справка выберите пункт Свяжитесь с нами.

  2. В разделе Профессиональная поддержка выберите элемент Поддержка продуктов Microsoft Office.

  1. Нажмите кнопку Microsoft Office Изображение кнопки Office , а затем — Параметры PowerPoint.

  2. Выберите пункт Ресурсы и нажмите кнопку Свяжитесь с нами.

  3. В разделе Профессиональная поддержка выберите элемент Поддержка продуктов Microsoft Office.

  1. В меню Справка выберите пункт Свяжитесь с нами.

  2. В разделе Профессиональная поддержка выберите элемент Поддержка продуктов Microsoft Office.

  1. В меню Справка выберите пункт Свяжитесь с нами.

  2. В разделе Профессиональная поддержка выберите элемент Поддержка продуктов Microsoft Office.

  1. В меню Справка выберите пункт Свяжитесь с нами.

  2. В разделе Профессиональная поддержка выберите элемент Поддержка продуктов Microsoft Office.

  1. В меню Справка выберите пункт Свяжитесь с нами.

  2. В разделе Профессиональная поддержка выберите элемент Поддержка продуктов Microsoft Office.

  1. Нажмите кнопку Microsoft Office Изображение кнопки Office , а затем — Параметры Word.

  2. Выберите пункт Ресурсы и нажмите кнопку Свяжитесь с нами.

  3. В разделе Профессиональная поддержка выберите элемент Поддержка продуктов Microsoft Office.

Компьютер не подключен к Интернету (вне сети)

  1. Нажмите кнопку Microsoft Office  Изображение кнопки Office и щелкните Параметры Access.

  2. Выберите пункт Ресурсы, а затем в разделе О программе Microsoft Office Access 2007 нажмите кнопку О программе.

  3. Нажмите кнопку Поддержка.

  1. Нажмите кнопку Microsoft Office Изображение кнопки Office , а затем — кнопку Параметры Excel.

  2. Выберите пункт Ресурсы, а затем в разделе О программе Microsoft Office Excel 2007 нажмите кнопку О программе.

  3. Нажмите кнопку Поддержка.

  1. В меню Справка выберите пункт О программе Microsoft Office InfoPath.

  2. Нажмите кнопку Поддержка.

  1. В меню Справка выберите пункт О программе Microsoft Office OneNote.

  2. Нажмите кнопку Поддержка.

  1. В меню Справка выберите пункт О программе Microsoft Office Outlook.

  2. Нажмите кнопку Поддержка.

  1. Нажмите кнопку Microsoft Office Изображение кнопки Office , а затем — Параметры PowerPoint.

  2. Выберите пункт Ресурсы, а затем в разделе О программе Microsoft Office PowerPoint 2007 нажмите кнопку О программе.

  3. Нажмите кнопку Поддержка.

  1. В меню Справка выберите пункт О программе Microsoft Office Project.

  2. Нажмите кнопку Поддержка.

  1. В меню Справка выберите пункт О программе Microsoft Office Publisher.

  2. Нажмите кнопку Поддержка.

  1. В меню Справка выберите пункт О программе Microsoft Office SharePoint Designer.

  2. Нажмите кнопку Поддержка.

  1. В меню Справка выберите пункт О программе Microsoft Office Visio.

  2. Нажмите кнопку Поддержка.

  1. Нажмите кнопку Microsoft Office Изображение кнопки Office , а затем — Параметры Word.

  2. Выберите пункт Ресурсы, а затем в разделе О программе Microsoft Office Word 2007 нажмите кнопку О программе.

  3. Нажмите кнопку Поддержка.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×