Office

Не удается перетащить файлы с веб-страницы OneDrive для бизнеса на Рабочий стол

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Проблема

Если вы используете классическое представление веб-сайта OneDrive в OneDrive для бизнеса, вы можете перетащить файлы из браузера на локальный компьютер в зависимости от конфигурации компьютера. Если вы используете новое представление OneDrive в веб-интерфейсе OneDrive для бизнеса, вы не можете перетаскивать файлы из браузера на локальный компьютер.

Решение и временное решение

Чтобы обойти эту проблему, выполните одно из указанных ниже действий.

  • Если перетаскивание работает в классическом представлении веб-сайта OneDrive для бизнеса, переключитесь обратно на это представление. Для этого нажмите вернуться к классической версии OneDrive в левом углу веб-страницы "диск для бизнеса".

  • Используйте один диск для клиента синхронизации бизнеса для перетаскивания, перетаскивания и синхронизации файлов. Сведения об использовании клиента синхронизации OneDrive для бизнеса см. в разделе Синхронизация файлов с помощью клиента синхронизации onedrive в Windows.

  • Используйте команду Открыть в проводнике , которая доступна в классическом веб-представлении OneDrive для бизнеса. Инструкции по использованию команды " Открыть в проводнике " см. в статье Устранение неполадок в SharePoint Online с помощью команды "открыть в проводнике".

Дополнительные сведения

Это ожидаемое поведение в новом веб-представлении OneDrive для бизнеса.

Все еще нужна помощь? Перейдите в сообщество Майкрософт.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×