Не удается найти приложения Outlook, Access и Publisher на новом компьютере с предустановленным пакетом Office

При покупке нового компьютера, где уже установлен Office, вы можете заметить отсутствие Outlook, Access и Publisher. Для начала попробуйте выполнить действия, описанные в статье Поиск приложений Office в Windows 10, Windows 8 и Windows 7, чтобы убедиться, что эти приложения действительно отсутствуют.

Если вам по-прежнему не удается найти Outlook, Access и Publisher, выполните указанные ниже действия.

Этап 1. Активация Office

Для начала необходимо активировать Office, если вы еще не сделали этого. При первом запуске любого приложения Office, например Word или Excel, появляется диалоговое окно, позволяющее попробовать, купить или активировать Office.

Снимок экрана со стандартными параметрами "Пробная версия", "Купить" и "Активировать" для компьютера, на котором был предварительно установлен Office.

Если вы еще не выбрали ни один из этих вариантов и хотите узнать больше, чтобы понять, какой из них подходит вам лучше всего, см. статью Пробное использование, приобретение или активация копии Office, предустановленной на новом компьютере.

Этап 2. Обновление Office

После активации пакета Office необходимо обновить его. Office может обновиться автоматически в фоновом режиме. Вы также можете обновить Office вручную.

Примечание : Если оставить приложение Office открытым в течение 5 дней, не устанавливая обновление, это приложение будет отображаться как нелицензированный продукт, а большинство его функций будут недоступны до установки обновления. В этом случае просто нажмите кнопку Обновить, чтобы применить обновление.

Вариант 1. Скачивание приложений Office в фоновом режиме
  1. После активации Office скачивание недостающих приложений может сразу запуститься в фоновом режиме. Если открыто приложение Office, в нижнем углу экрана появится уведомление о доступном обновлении. Выберите команду Щелкните здесь, чтобы установить обновления для Office. Это уведомление отображается только в том случае, если открыто приложение.

    Уведомление о наличии доступных обновлений Office
Вариант 2. Обновление Office вручную
  1. Откройте приложение Office 2016, например Word 2016 или Excel 2016, и выберите команду Создать, чтобы создать новый документ.

  2. Выберите вкладку Файл в левом верхнем углу, а затем выберите пункт Учетная запись в списке слева.

  3. В разделе Сведения о продукте нажмите кнопку Параметры обновления.

  4. Если не отображается примечание Обновления для этого продукта доступны для скачивания, нажмите кнопку Обновить, чтобы вручную проверить наличие обновлений Office и установить их.

    Поиск обновлений Office вручную в Word 2016

    Если откроется диалоговое окно с предложением сохранить данные, чтобы программа установки могла закрыть все запущенные приложения Office, сохраните нужные вам данные в открытых приложениях и нажмите кнопку Продолжить.

  5. После того как Office завершит поиск и установку обновлений, закройте окно с сообщением "У вас все в порядке".

    По завершении обновления Office в меню "Пуск" Windows 10 появятся ярлыки Outlook, Access и Publisher. Если после обновления Office ярлыки Outlook, Access и Publisher не появились, см. статью Поиск приложений Office в Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

    Примечание : При быстром сбросе параметров компьютера происходит возврат к заводским настройкам, и эти действия необходимо выполнить повторно, чтобы восстановить и обновить остальные приложения.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×