Не удается найти кнопку «Отправить»

Если кнопка Отправить не отображается, это означает, что учетная запись электронной почты не настроена. При этом можно просмотреть ранее полученные сообщения или открыть новое окно создания сообщения с помощью команд Ответить, Переслать или Создать. Однако если учетная запись не настроена, отправить сообщение электронной почты будет невозможно.

Если учетная запись электронной почты настроена правильно, то кнопка Отправить отображается рядом с поля "Кому" "Копия" и "СК"Кому, Копия и СК.

Если при запуске Outlook учетная запись электронной почты не настроена, команда Отправить не отображается.

Учетная запись электронной почты может быть не настроена по причинам, описанным ниже.

  • Приложение Microsoft Outlook было настроено без поддержки электронной почты   .  Это имеет место довольно редко, однако приложение Outlook иногда используют только для управления контактами, задачами и календарями, а не для работы с электронной почтой.

  • Настройка учетной записи электронной почты была прервана   .  Во время первого запуска приложения Outlook процесс настройки учетной записи электронной почты был прерван или не был завершен. Возможно, потребуется завершить этот процесс или запустить его заново. Справочные сведения см. в статье Добавление или удаление учетной записи электронной почты.

  • Файл конфигурации учетной записи поврежден   .  В результате повреждения файла, в котором хранятся сведения о конфигурации учетной записи электронной почты, ранее настроенная учетная запись может не отображаться.

Проверка настройки учетной записи электронной почты

  1. Откройте вкладку Файл.

  2. Щелкните пункт Параметры учетных записей, а затем — еще раз Параметры учетных записей.

    Настройка учетных записей в представлении Backstage

  3. Если в диалоговом окне Параметры учетных записей на вкладке Электронная почта нет записей, это означает, что в профиле Outlook нет настроенных учетных записей электронной почты.

В начало страницы

Учетная запись электронной почты настроена, но кнопка «Отправить» отсутствует

Если учетная запись электронной почты указана, удалите ее и добавьте заново. См. статью Добавление или удаление учетной записи электронной почты.

Если кнопка Отправить по-прежнему не отображается при создании сообщения, попытке ответить на сообщение или переслать его, создайте новый профиль Outlook и добавьте в него свою учетную запись электронной почты. Справочные сведения см. в статье Создание профиля электронной почты.

В начало страницы

Обращение за помощью

Если после выполнения описанных выше действий кнопка Отправить по-прежнему не отображается, обратитесь за помощью на веб-сайт поддержки Microsoft Answers для Microsoft Office, где можно задавать вопросы и отвечать на них или просматривать вопросы других пользователей.

В начало страницы

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×