Не отображаются эффекты анимации изображений в сообщении электронной почты

Примечание:  Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

Проблема

Если вы получили сообщение электронной почты, содержащего анимированные графические объекты, например анимированный GIF-файлы, появится статическое изображение.

Причина

Outlook не отображаются анимированные графические файлы в теле сообщения электронной почты. Отображается только первый кадр анимации.

Разрешение

Сообщения можно просмотреть в веб-браузере, чтобы увидеть эффект анимации.

Просмотр сообщения электронной почты в веб-браузере (Outlook 2016Outlook 2013 и Outlook 2010 )

  1. Откройте сообщение.

  2. На вкладке сообщение в группе переместить нажмите кнопку действия и нажмите кнопку Просмотр в браузере.

Просмотр сообщения электронной почты в веб-браузере (Outlook 2007 )

  1. Откройте сообщение.

  2. На вкладке сообщение в группе действия нажмите кнопку Другие действия и нажмите кнопку Просмотр в браузере.

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×