Настройка Microsoft StaffHub

Важно :  Данная статья переведена с помощью машинного перевода, см. Отказ от ответственности. Используйте английский вариант этой статьи, который находится здесь, в качестве справочного материала.

Последний обновленный 6 сентября 2017 г.

Microsoft StaffHub позволяет сотрудникам и руководителям использовать свои мобильные устройства для управления рабочими расписаниями и отправки уведомлений.

  • Руководители могут создавать, обновлять и настраивать расписания смен для команды. Кроме того, они могут отправлять сообщения одному человеку ("кто-то пролил воду на пол") или всей команде ("через 20 минут приезжает директор"). Также возможна отправка нормативных документов, новостных бюллетеней и видео.

    Они входят в веб-приложение на сайте https://staffhub.ms/ с учетной записью Office 365.

  • Сотрудники сразу видят все свои предстоящие смены, могут узнавать, кто еще работает в тот же день, и просить коллег поменяться с ними сменами.

    Они могут скачать приложение для iOS или Android.

Узнать больше можно из этого видео и записи в блоге Office 365.

Приложение StaffHub

  1. Войдите на сайт https://staffhub.office.com/admin, используя учетную запись администратора Office 365.

  2. На экране параметров администратора задайте следующие параметры:

    Параметр

    Описание

    Включить Microsoft StaffHub

    По умолчанию служба StaffHub включена для вашей организации. Вы можете отключить ее в любое время.

    Применять проверку лицензии

    Если вы хотите, чтобы для использования StaffHub требовалась лицензия на Office 365, установите флажок Применять проверку лицензии.

    Включая этот параметр, вы не назначаете лицензии на Office 365 пользователям.

    Дополнительные сведения см. в статье Назначение лицензий Microsoft StaffHub.

    Самостоятельно подготовленные учетные записи

    Если для этого параметра задано значение Вкл., StaffHub может создавать учетные записи Office 365 для сотрудников без компьютера, у которых еще нет удостоверений в организации. Это позволяет уменьшить затраты на обслуживание большого количества сотрудников.

    Вот как это работает. Сотрудники без компьютера могут создавать учетные записи с помощью мобильного приложения StaffHub. Когда сотрудник запускает приложение и нажимает кнопку "Нужна рабочая учетная запись?", в организации создается новый идентификатор. После этого сотрудник может пользоваться приложением.

    StaffHub автоматически добавляет учетную запись в группу безопасности StaffHubProvisionedUsers . Он не назначить лицензии Office 365 с учетной записью.

    Дополнительные сведения см. в статье Подготовка учетных записей для сотрудников без компьютера с помощью Microsoft StaffHub.

    Использование групп Office 365

    Вот как StaffHub использует группы Office 365:

    • Для каждой созданной команды StaffHub подготавливает группу Office 365. Все участники команды StaffHub также добавляются в группу Office 365.

    • Файлы и документы, к которым предоставил общий доступ руководитель команды, хранятся на сайте SharePoint группы.

    Для упорядочения этих новых групп в глобальном списке адресов рекомендуется указать префикс для всех групп, создаваемых службой Microsoft StaffHub. Это позволит легко находить их в адресной книге.

    Ресурсы сотрудника

    Введите URL-адреса важных ресурсов или приложений PowerApp, которые понадобятся сотрудникам. Эти ссылки будут отображаться в разделе "Ресурсы сотрудника" в мобильном приложении StaffHub.

    Ресурсы сотрудников в StaffHub

Прежде чем выпустить Microsoft StaffHub для всей организации рекомендуется начинающимся пилотной группы 2-3. Ли вы выбрали один из магазина или множественные сохранения, не забудьте получить 2-3 рабочих групп, можно настроить их расписания и пригласить их немедленного группы. Это поможет вам уточнение плана запуска и убедитесь, что вы готовы к развертыванию всей организации.

Успешные пилотные проекты также помогают положительно настроить всех сотрудников компании по поводу следующей волны развертывания.

Планирование

Определение пилотных групп

Выберите две-три команды из разных регионов или групп. Для участия в пилотном проекте все члены группы должны обязаться использовать Microsoft StaffHub как основной способ создания расписания и управления им, а также взаимодействовать друг с другом в течение срока, определяемого обычной длительностью расписания (от 1 недели до 1 месяца). Это позволит пилотным группам полностью понять возможности Microsoft StaffHub и найти лучший способ его интеграции со своими рабочими процессами.

Выбор лидеров групп

Определите лидеров пилотных групп, которые будут мотивировать других использовать Microsoft StaffHub. Лидеры должны не только с энтузиазмом относиться к тому, что они делают, но и быть готовы продвигать новшества и помогать своим коллегам в изучении более эффективных решений. Лидером может быть руководитель группы, отвечающий за ее расписание, или региональный менеджер, который является контактным лицом пилотной группы.

Подготовка пилотных проектов

Предоставьте лидерам возможность настроить Microsoft StaffHub для пилотных проектов, при этом сохраняя контроль благодаря расширенным возможностям безопасности и управления в центре администрирования. Параметры, доступные всем пользователям, позволяют пилотным группам ознакомиться со всеми возможностями и преимуществами Microsoft StaffHub. Вы всегда сможете изменить параметры, если это потребуется.

Запуск

Проведение начального собрания с лидерами групп

Самый лучший способ заразить пилотные группы энтузиазмом по поводу Microsoft StaffHub — собрать вместе всех лидеров (лично или виртуально). Запланируйте начальное собрание, на котором вы представите Microsoft StaffHub, обсудите пилотную программу и позволите лидерам групп опробовать Microsoft StaffHub. Покажите им видеообзор Microsoft StaffHub и видео, посвященное его внедрению, чтобы показать, как подготовить команду. Кроме того, можно предоставить им ссылки на справочные статьи по StaffHub.

Приглашение лидеров групп в Microsoft StaffHub

Начните использовать Microsoft StaffHub вместе с лидерами групп. Попросите их добавить вас во все пилотные группы, чтобы можно было использовать сообщения Microsoft StaffHub при планировании запуска. Сообщайте важные новости о развертывании, собирайте отзывы пилотных групп, отвечайте на вопросы и делитесь успехами, используя Microsoft StaffHub.

Помощь лидерам групп в тестовом развертывании и запуске пилотных проектов

  • Тестовое развертывание Microsoft StaffHub. Помогите лидерам провести тестовое развертывание Microsoft StaffHub. Предложите им отправить через Microsoft StaffHub приветственные сообщения и сведения о полезных ресурсах. Рекомендуем сделать тестовое развертывание минимальным, чтобы пользователи могли естественным образом создавать и обновлять расписания, добавлять контент для своих групп и начинать чаты.

  • Запуск Microsoft StaffHub. Лидеры групп отвечают за определение цели развертывания для своих групп, области использования в сравнении с другими средствами, норм открытого общения и принципов обработки запросов на обновление расписания.

    Предложите лидерам группы организовать собрание со своей командой, аналогичное начальному собранию.

    Лидерам следует убедиться, что участники группы готовы к использованию Microsoft StaffHub. Для этого следует выделить время на то, чтобы все участники могли войти в службу, скачать мобильное приложение, проверить свои расписания и начать общаться друг с другом.

Развитие

  • Перенос рабочих процессов в Microsoft StaffHub. Посоветуйте лидерам групп перенести важные беседы, новости и содержимое в Microsoft StaffHub. Благодаря этому можно будет сделать переход более естественным для других участников групп.

Запуск для остальных сотрудников

Информирование

Расскажите всем сотрудникам о Microsoft StaffHub. Центр FastTrack предоставляет ресурсы для ИТ-администраторов, которые помогут сделать это, включая шаблон объявления, шаблон обратного отсчета, листовку, плакат и электронные сообщения с советами. Чтобы получить их, посетите веб-сайт FastTrack или обратитесь к торговому представителю Майкрософт.

Обучение

Организуйте семинары, подготовленные специально для определенных групп и сценариев использования.

Поддержка инноваций

Совместно с лидерами групп определите сложные сценарии, включая интегрированные решения и ботов, чтобы максимально эффективно использовать Microsoft StaffHub. Чтобы оставить отзыв о Microsoft StaffHub, используйте портал User Voice или ссылку в продукте. Пообщаться с другими ИТ-специалистами можно в сообществе Microsoft StaffHub.

Microsoft StaffHub безопасно защищает данные групп благодаря строгим мерам, которые включают двухфакторную проверку подлинности, надежные пароли и политики доступа. Ваши данные в чатах, заметках и файлах шифруются,  а вы являетесь их владельцем и контролируете их. Корпорация Майкрософт не анализирует данные клиентов в рекламных целях и защищает их в рамках строгих договорных обязательств. 

Где хранятся данные StaffHub?

В настоящее время данные StaffHub хранятся в центрах обработки данных Azure в Северной Америке и Западной Европе. Дополнительные сведения см. в статье Где находятся мои данные?

Соответствует ли StaffHub требованиям?

Наша инфраструктура соответствия требованиям обеспечивает прозрачность соблюдения глобальных, региональных и отраслевых стандартов службами Office 365. Кроме того, она определяет возможности клиентов по управлению службами Office 365 с целью соответствия требованиям. Чтобы узнать, к какой категории относится StaffHub, см. статью Инфраструктура соответствия отраслевым стандартам и нормативным требованиям в Office 365.

Какие планы включают StaffHub?

StaffHub включается в следующих планов:

Зависит ли этот компонент от других функций?

StaffHub интегрируется с группами Office 365.

  • Для каждой созданной команды StaffHub подготавливает группу Office 365. Все участники команды StaffHub также добавляются в группу Office 365.

  • Файлы и документы, к которым предоставил общий доступ руководитель команды, хранятся на сайте SharePoint группы.

Что произойдет, если отключить группы Office 365?

Функция общего доступа к файлам в StaffHub перестанет работать.

StaffHub по-прежнему сможет подготавливать группы для каждой создаваемой команды.

Нужно ли участникам команды иметь учетную запись Office 365 для использования Microsoft StaffHub?

Да, у каждого сотрудника и руководителя должна быть учетная запись Office 365.

Что произойдет, если настроить многофакторную проверку подлинности?

Пользователям будет предлагаться проходить вторую проверку.

Если вы используете правила условного доступа, см. статью Многофакторная проверка подлинности и StaffHub.

Присоединитесь к сообществу Microsoft StaffHub, чтобы делиться советами и рекомендациями с другими ИТ-специалистами.

Обратная связь

Поделитесь своими впечатлениями от использования Microsoft StaffHub. Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Подать идею.

Другие статьи

Статьи для администраторов:

Статьи для руководителей и сотрудников:

Примечание : Отказ от ответственности относительно машинного перевода. Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×