Настройка электронной почты в приложении Outlook для iOS на мобильном устройстве

Эта стать предназначена только для настройки учетной записи электронной почты! Если у вас возникли проблемы с использованием приложения Outlook для iOS, см. статью Получение справки в приложении Outlook для iOS и Android.

Действие 1
серая линия
Откройте Outlook для iOS. Вот как выглядит его значок:

Приложение Outlook для iOS

Если у вас еще нет приложения, скачайте его из магазина Apple Store.

Примечание: Оно доступно для устройств с iOS 10.0 или более поздней версии.

Этап 2
серая линия
Если вы используете Outlook для iOS впервые, коснитесь элемента Начало работы.

В обратном случае коснитесь значка меню в левом верхнем углу.

Коснитесь значка в углу, чтобы открыть меню

Выберите Настройки Параметры приложения Outlook  > Добавить учетную запись > Добавить учетную запись электронной почты.

Нажмите кнопку "Добавить учетную запись".

Шаг 3
серая линия
Введите свой полный адрес электронной почты и нажмите кнопку Добавить учетную запись.

Примечание: Если вам будет предложено выбрать поставщика услуг электронной почты, вам нужно будет вручную настроить учетную запись Exchange или IMAP/POP.

Введите свой адрес электронной почты.

Действие 4
серая линия
Введите пароль своей учетной записи электронной почты и нажмите кнопку Вход.

Примечание: Этот экран может выглядеть по-разному в зависимости от поставщика услуг электронной почты.

Введите пароль для Outlook.com.

Шаг 5
серая линия
Если включена двухфакторная аутентификация для Office 365, подтвердите свою личность с помощью выбранного вами метода (шестизначного кода, телефонного звонка или через приложение Microsoft Authenticator).

Проверьте сообщения и введите шестизначный код.

Шаг 6
серая линия
Нажмите кнопку Да или Разрешить, чтобы разрешить Outlook синхронизировать календарь, контакты и т. д.

Предоставьте разрешения.

Просмотрите введение и приложение Outlook для iOS готово к работе!

Нужна помощь по Outlook для iOS?

Эта статья обновлена 8 августа 2018 г. с учетом отзывов пользователей. Если вам нужна дополнительная помощь в настройке электронной почты Outlook для iOS, создайте запрос в службу поддержки через приложение Outlook или подробно изложите свой вопрос в поле комментария ниже, чтобы мы могли решить проблему в будущем.

Чтобы открыть раздел, щелкните его заголовок.

  1. В Outlook для iOS выберите элементы Параметры > Добавить учетную запись > Добавить учетную запись электронной почты.

  2. Введите адрес электронной почты. Нажмите кнопку Добавить учетную запись.

  3. Если вы видите экран выбора провайдера электронной почты, выберите Office 365 или Exchange в зависимости от вашей организации.

  4. Введите пароль и переведите переключатель Использовать дополнительные параметры во включенное положение.

  5. Введите параметры сервера:

    Параметры сервера входящей почты

    • Домен\имя пользователя
      Введите полный адрес электронной почты, например вашеимя@вашдомен.com.

    • Пароль
      Введите пароль для доступа к почте.

    • Сервер

      • Учетные записи Exchange: сведения о сервере см. в разделе "Определение параметров сервера почтового ящика Exchange" этой статьи или спросите у своего ИТ-администратора.

      • Рабочие или учебные учетные записи Office 365: используйте адрес outlook.office365.com.

    • Порт
      Используйте значение 443 или 993.

    • Тип защиты
      Выберите SSL/TLS или убедитесь, что установлен флажок Использовать безопасное подключение (SSL), затем нажмите Далее.

    Параметры сервера исходящей почты (SMTP)

    • SMTP-сервер

      • Учетные записи Exchange: сведения о сервере спросите у своего ИТ-администратора.

      • Рабочие или учебные учетные записи Office 365: используйте адрес smtp.office365.com.

    • Тип защиты
      Выберите параметр TLS.

    • Номер порта
      Введите значение 587. Нажмите Далее.

  6. Нажмите Вход.

Если вы хотите настроить учетную запись электронной почты IMAP или POP либо у вас нет учетной записи электронной почты с Exchange ActiveSync, используйте приведенные ниже инструкции. Если вы настроите учетную запись электронной почты с помощью IMAP или POP, синхронизироваться будут только сообщения, но не календарь или контакты. Что такое IMAP и POP?

Инструкции по настройке учетной записи POP см. в статье Настройка учетной записи электронной почты POP в Outlook для iOS и Android.

Настройка учетной записи IMAP вручную в Outlook для iOS

  1. В Outlook для iOS выберите элементы Параметры > Добавить учетную запись > Добавить учетную запись электронной почты.

  2. Введите адрес электронной почты. Нажмите кнопку Добавить учетную запись.

  3. Если вы видите Экран выбора провайдера электронной почты, выберите IMAP.

  4. Введите пароль и переведите переключатель Использовать дополнительные параметры во включенное положение.

  5. Введите необходимые сведения о параметрах сервера. Нажмите кнопку Вход.

    Примечание: Если вам пока не известны эти сведения, их необходимо запросить у поставщика услуг электронной почты или администратора. Перечень распространенных параметров сервера и ссылки на справочные материалы см. в статье Параметры сервера, которые необходимо узнать у поставщика услуг электронной почты.

Введите пароль для Exchange

Чтобы изменить пароль, необходимо перейти на веб-сайт поставщика услуг электронной почты.

  1. Перейдите на веб-сайт поставщика услуг электронной почты.

    Например, если вы используете учетную запись электронной почты @hotmail.com, войдите на веб-сайт login.live.com, а если Gmail — Gmail.com.

  2. Перейдите к параметрам учетной записи или профиля.

  3. Измените пароль.

  4. Outlook для iOS обнаружит ошибку синхронизации и предложит еще раз ввести пароль.

Если при синхронизации Outlook для iOS с использованием нового пароля возникают проблемы, удалите учетную запись электронной почты и добавьте ее повторно.

Примечание: При изменении пароля для почтовой учетной записи, которая также является учетной записью Майкрософт, может потребоваться заново войти в другие приложения и веб-сайты Майкрософт.

Начнем с главного. Если вы используете учетную запись электронной почты Outlook.com (в том числе hotmail.com, msn.com, live.com и др.), проверьте состояние службы Outlook.com здесь. Затем выберите один из предложенных ниже вариантов.

См. также

Оптимизация мобильного приложения Outlook для телефонов и планшетов

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×