Настройка сортировки почты для всех пользователей в организации

Авторы: Дайан Файгель
Последнее обновление: 29 июня 2017 г.

Я не помню имя пользователя или пароль учетной записи для Office.

Не нравится сортировка почты? Ее можно удалить. См. статью Выключение сортировки почты или обратитесь за помощью в службу технической поддержки для вашей организации.

Если вы отвечаете за настройку правил работы электронной почты для ВСЕХ сотрудников организации, эта статья для вас.

Если вы хотите, чтобы пользователи гарантированно получали рабочие сообщения, например письма из отдела кадров или бухгалтерии, настройте функцию "Сортировка почты" так, чтобы эти сообщения отображались в представлении "Отсортированные". Вы также можете указать, будут ли пользователи в вашей организации видеть представление "Отсортированные" в своих почтовых ящиках.

Создание правила транспорта, которое выводит сообщения в представлении "Отсортированные" для всех пользователей, через пользовательский интерфейс

В этом примере все сообщения с темой "Отдел кадров" будут выводиться в представлении "Отсортированные".

  1. Войдите на сайт https://portal.office.com/adminportal/home#/homepage, используя учетную запись администратора Office 365.

  2. Выберите Центры администрирования > Exchange.

  3. В Центре администрирования Exchange выберите поток обработки почты > правила. Щелкните Снимок экрана: значок "Добавить" в EAC и выберите Создать правило.

  4. Создав новое правило, нажмите кнопку Сохранить, чтобы запустить его.

Снимок экрана: создание и сохранение правила сортировки

Создание правила транспорта, которое выводит сообщения в представлении "Отсортированные" для всех пользователей, через командную оболочку

В этом примере все сообщения с темой "Отдел кадров" будут выводиться в представлении "Отсортированные".

New-TransportRule -Name <name_of_the_rule> -SubjectContainsWords "Human Resources" -SetHeaderName "X-MS-Exchange-Organization-BypassFocusedInbox" -SetHeaderValue "true"

Важно : 

  • В данном примере для параметров X-MS-Exchange-Organization-BypassFocusedInbox и true учитывается регистр.

  • Функция сортировки почты будет учитывать X-заголовки, обходящие папку несрочных сообщений, поэтому если вы используете эту настройку в папке "Несрочные", она также будет использоваться при сортировке.

Подробный синтаксис и информацию о параметрах см. в статье New-TransportRule.

Как убедиться, что все получилось?

Чтобы убедиться в том, что правило транспорта "Сортировка" применяется к сообщениям, проверьте их заголовки. Выберите сообщение из почтового ящика в вашей организации, к которому применяется правило транспорта "Сортировка". Просмотрите его заголовок: в нем должно быть указано X-MS-Exchange-Organization-BypassFocusedInbox: true. Это означает, что правило работает. Дополнительные сведения о том, как найти данные в заголовке, см. в статье Просмотр сведений заголовка Интернета для сообщения электронной почты.

Включение и отключение сортировки почты в организации

В данном примере сортировка отключается для организации. Но доступ пользователей к функции не блокируется. При желании они могут снова включить сортировку почты в своих клиентах.

Примечание : Чтобы увидеть представление "Отсортированные", пользователям нужно закрыть и снова запустить Outlook.

Запустите командлет Get-OrganizationConfig.

Get-OrganizationConfig

Просмотрите результаты и найдите сообщения, касающиеся сортировки. Чтобы отключить сортировку, выполните следующий командлет:

Set-OrganizationConfig -FocusedInboxOn $false

Вы увидите сообщение о том, что сортировка отключена.

Примечание : Если сортировка отключена для вашей организации и вы хотите включить ее, выполните командлет Set-OrganizationConfig с параметром -FocusedInboxOn $true.

Включение и отключение сортировки почты для определенных пользователей

В данном примере сортировка отключается для пользователя Tim Matthews в организации Contoso. Но доступ пользователей к функции не блокируется. При желании они могут снова включить сортировку почты в своих клиентах.

Примечание : Чтобы увидеть представление "Отсортированные", пользователям нужно закрыть и снова запустить Outlook.

Запустите командлет Get-FocusedInbox.

Get-FocusedInbox -Identity <tim@contoso.com>

Просмотрите результаты и найдите сообщения, касающиеся сортировки. Чтобы отключить сортировку, выполните следующий командлет:

Set-FocusedInbox -Identity <tim@contoso.com> -FocusedInboxOn $false

Вы увидите сообщение о том, что сортировка отключена.

Примечание : Если сортировка отключена для пользователя Tim Matthews и вы хотите включить ее, выполните командлет Set-FocusedInbox с параметром -FocusedInboxOn $true.

Сортировка почты: вопросы и ответы

Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы о сортировке почты. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, оставьте комментарий, и мы добавим его.

Последнее обновление: 7 апреля 2017 г.

Можно ли управлять развертыванием функции "Сортировка почты" в организации?

Да. Вы можете отключить или включить сортировку для всей организации либо отдельных пользователей.

Функция сортировки почты доступна ТОЛЬКО клиентам Office 2016?

Да. Функция действует только для пользователей Office 2016. Ее применение к Outlook 2013 и более ранним версиям не предусмотрено.

Когда изменения в настройке сортировки почты отобразятся в Outlook?

Чтобы изменения вступили в силу после включения или отключения сортировки почты, пользователям нужно закрыть и снова запустить Outlook.

Что произойдет с папкой "Несрочные" после включения сортировки почты?

После переключения менее важные сообщения больше не будут доставляться в папку "Несрочные". Вместо этого почта будет распределяться между вкладками "Отсортированные" и "Другие". Функция "Несрочные" и сортировка почты основаны на одном алгоритме, поэтому все сообщения, которые раньше попадали в папку "Несрочные", теперь будут перемещаться на вкладку "Другие". Все сообщения, которые уже находятся в папке "Несрочные", останутся в ней, если вы не удалите или не переместите их.

Ознакомьтесь со статьей Тони Редмонда (Tony Redmond), специалиста со статусом Microsoft MVP: Как сортировка почты заменяет функцию "Несрочные" в Office 365 (на английском языке).

Можно ли оставить пользователям функцию "Несрочные"? Что рекомендует Майкрософт при выборе между функцией "Несрочные" и сортировкой почты?

Да, вы можете оставить пользователям функцию "Несрочные" и отключить сортировку почты, но рано или поздно сортировка почты полностью заменит функцию "Несрочные", поэтому Майкрософт рекомендует перейти на нее уже сейчас.

Нужно ли мне отключить функцию "Несрочные" для конечных пользователей, если мы собираемся перевести их всех на сортировку почты?

Нет. Функцию "Несрочные" можно отключить для почтового ящика явным образом с помощью командлета Set-Clutter. Но при этом все сообщения, которые раньше перенаправлялись в папку "Несрочные", будут оставаться в папке "Входящие" владельца почтового ящика до тех пор, пока клиент не обновится до версии, поддерживающей сортировку почты. Поэтому лучше не отключать функцию "Несрочные" до появления обновленных клиентов.

Почему для управления сортировкой используются два разных командлета?

Состояние сортировки почты определяется на двух уровнях:

  • Уровень организации: состояние сортировки и метка времени его последнего обновления.

  • Уровень почтового ящика: состояние сортировки и метка времени его последнего обновления.

Командлет Get/Set-Organization возвращает или изменяет параметры сортировки на уровне организации, а командлет Get/Set-FocusedInbox — на уровне почтового ящика.

Как эти два состояния учитываются в Outlook при отображении представления "Отсортированные"?

То, какое из состояний учитывается, зависит от того, какой командлет имеет более новую метку времени. По умолчанию обе метки имеют значение NULL, а функция включена.

Почему командлет Get-FocusedInbox возвращает значение true, хотя сортировка для организации отключена?

Для управления сортировкой используются два командлета. При выполнении командлета Get-FocusedInbox для почтового ящика возвращается состояние этой функции на уровне почтового ящика. Отображение функции в интерфейсе Outlook зависит от последнего изменения состояния командлета.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×