Настройка почты в почтовом приложении Android

Важно :  Данная статья переведена с помощью машинного перевода, см. Отказ от ответственности. Используйте английский вариант этой статьи, который находится здесь, в качестве справочного материала.

Вы с помощью почты AOL? В этом случае обратитесь к поддержки AOL для получения справки. На этой странице и параметры, доступные на этой странице, обозначающие Outlook.com и Office 365 бизнес только для пользователей.

Приложения Android могут отличаться в зависимости от модели, поэтому инструкции могут не в точности соответствовать интерфейсу. Используйте их как общее руководство или обратитесь к справочной документации для конкретного устройства.

Для простого управления электронной почтой и календарем рекомендуем использовать приложение Outlook для Android.

Выберите встроенное почтовое приложение Android:

Серая линия
Обновите приложение Gmail до последней версии:

  • Откройте на телефоне приложение Google Play Маркет.

  • В строке поиска введите "Gmail", затем нажмите кнопку Обновить.

    Примечание : Если обновление недоступно, у вас уже установлена последняя версия.

После установки обновления коснитесь значка приложения Gmail, чтобы открыть его.

Серая линия
Коснитесь значка меню в левом верхнем углу и выберите Настройки > Добавить учетную запись > Exchange и Office 365.

Важно : НЕ выбирайте "Outlook, Hotmail и Live", если вы не хотите синхронизировать только почту.

Выберите Exchange

Серая линия
Введите полный адрес электронной почты и нажмите Далее.

Введите пароль и нажмите Далее.

Примечание : Если вам будет предложено указать параметры сервера, узнайте их у администратора или поставщика услуг электронной почты. Затем настройте учетную запись вручную.

Добавление адреса электронной почты Введите пароль

Серая линия
Если появятся инструкции или запросы разрешений, выполните требуемые в них действия. Вам также может быть предложено задать параметры синхронизации и отображаемое имя.

Если вы используете Office 365 для бизнеса, может потребоваться предоставить расширенный контроль доступа. В этом случае нажмите Активировать.

Серая линия
перейдите к папке "Входящие" можно только набор. Если вы видите сообщение электронной почты с текстом «необходимые действия для синхронизации электронной почты », откройте его и коснитесь вместо этого использовать другое почтовое приложение.

Если вы не видите это сообщение и синхронизация сообщений электронной почты, пропустите этот шаг.

Щелкните ссылку, чтобы включить синхронизацию

Серая линия
Разверните панель уведомлений Android, проведя пальцем сверху вниз по экрану.

Если вы видите уведомление Не удалось синхронизировать календарь и контакты, коснитесь его. Нажмите кнопку Разрешить, чтобы предоставить доступ. Готово!

Примечание : Если уведомление об ошибке синхронизации не отображается, значит все в порядке.

Откройте панель уведомлений

Если вам не удается добавить свою учетную запись электронной почты в приложение Gmail, выполните настройку вручную.

Откройте приложение Gmail. Выберите Настройки > Добавить учетную запись > Другая.

Выберите "Другое"

Введите свой полный адрес электронной почты и нажмите Настройка вручную > Exchange.

Нажмите "Настройка вручную" Выберите Exchange

Введите пароль и нажмите Далее.

Укажите следующие параметры сервера (если доступны):

Параметры сервера входящей почты

  • Домен\Имя пользователя
    Убедитесь, что отображается ваш полный адрес электронной почты. Например: вашеимя@outlook.com.

  • Пароль
    Введите пароль для доступа к почте.

  • Сервер

    • Если учетная запись электронной почты оканчивается на @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com или @live.com (сюда также относятся все другие учетные записи, размещенные в Outlook.com), укажите eas.outlook.com.

    • Если вы используете рабочую или учебную учетную запись, размещенную в Office 365 для бизнеса, укажите outlook.office365.com.

    Примечание : Если вы настраиваете учетную запись Exchange, но не знаете имени своего сервера Exchange Server, обратитесь к администратору.

  • Порт
    Укажите 443 или 993.

  • Тип защиты
    Выберите SSL/TLS или убедитесь, что установлен флажок Использовать безопасное подключение (SSL), затем нажмите Далее.

Параметры сервера исходящей почты (SMTP)

  • SMTP-сервер

    • Если вы используете учетную запись Outlook.com, укажите smtp-mail.outlook.com.

    • Если у вас учетная запись Office 365 для бизнеса, укажите smtp.office365.com.

    • Если у вас почтовые учетные записи Exchange, узнайте имя сервера у поставщика службы электронной почты или администратора системы.

  • Тип безопасности
    Выберите TLS.

  • Номер порта
    Введите 587. Нажмите Далее.

Если появятся инструкции или запросы разрешений, выполните требуемые в них действия. Вам также может быть предложено задать параметры синхронизации и отображаемое имя.

Примечание : Если вы используете Office 365 для бизнеса, может потребоваться предоставить расширенный контроль доступа. В этом случае нажмите Activate (Активировать).

Теперь перейдите в папку "Входящие". Если вы видите сообщение "Требуется действие", выполните указанные ниже действия.

Примечание : Если вы не видите подобного сообщения и вся ваша почта синхронизирована, не нужно выполнять это действие.

  • Коснитесь почтового сообщения, чтобы открыть его.

  • Коснитесь ссылки Использовать другое почтовое приложение, чтобы включить синхронизацию с приложением Gmail.

Щелкните ссылку, чтобы включить синхронизацию

Вы пытаетесь синхронизировать календарь и контакты?

В зависимости от вашей версии Android для надлежащей синхронизации календаря и контактов могут потребоваться дополнительные действия.

  • Разверните панель уведомлений Android, проведя пальцем сверху вниз по экрану устройства.

  • Если вы видите уведомление "Не удалось синхронизировать календарь и контакты", коснитесь его.

    Примечание : Если вы не видите уведомления об ошибке синхронизации, ваши календарь и контакты должны синхронизироваться.

Откройте панель уведомлений

Gmail запросит доступ. Нажмите Разрешить и следуйте инструкциям на экране. Готово!

Примечание : Синхронизация почты, календаря, контактов и задач может занять несколько минут. Если устройству не удается подключиться к вашей учетной записи, убедитесь, что вы правильно ввели адрес электронной почты и пароль.

Разрешение доступа к контактам Разрешение доступа к календарю

Вы можете вручную настроить учетную запись для использования протокола IMAP или POP вместо Exchange ActiveSync. При этом с телефоном будет синхронизироваться только электронная почта. Календарь и контакты не синхронизируются. Что такое POP и IMAP?

  1. Откройте приложение Gmail. Выберите Настройки > Добавить учетную запись > Другая.

  2. Введите свой полный адрес электронной почты, например вашеимя@hotmail.com, и нажмите Настройка вручную.

  3. Выберите Личная (IMAP) или Личная (POP3).

  4. Введите пароль и нажмите Далее.

    Важно : Если вы получаете ошибку системы безопасности, закройте приложение Gmail и еще раз выполните все действия.

  5. Если вам предлагается ввести параметры, используйте следующие значения для доступных параметров:

    Параметры сервера входящей почты

    • Домен\Имя пользователя
      Убедитесь, что отображается ваш полный адрес электронной почты. Например: вашеимя@outlook.com.

    • Пароль
      Введите пароль для доступа к почте.

    • Сервер

      • Для учетных записей IMAP в Outlook.com укажите imap-mail.outlook.com.

      • Для учетных записей POP в Outlook.com укажите pop-mail.outlook.com.

      • Для любой рабочей или учебной учетной записи в Office 365 для бизнеса укажите outlook.office365.com.

      • Если у вас почтовые учетные записи Exchange, узнайте имя сервера у поставщика службы электронной почты или администратора системы.

    • Порт

      • Для IMAP укажите 993.

      • Для POP укажите 995.

    • Тип защиты
      Выберите SSL/TLS или убедитесь, что установлен флажок Использовать безопасное подключение (SSL), затем нажмите Далее.

    Параметры сервера исходящей почты (SMTP)

    • SMTP-сервер

      • Если вы используете учетную запись Outlook.com, укажите smtp-mail.outlook.com.

      • Если у вас учетная запись Office 365 для бизнеса, укажите smtp.office365.com.

      • Если у вас почтовые учетные записи Exchange, узнайте имя сервера у поставщика службы электронной почты или администратора системы.

    • Тип безопасности
      Выберите TLS.

    • Номер порта
      Введите 587. Нажмите Далее.

  6. При появлении дальнейших запросов, включая разрешения безопасности и настройку отображаемого имени, выполняйте требуемые действия.

  7. Теперь вы можете использовать почту через приложение Gmail для Android.

Серая линия
Откройте приложение Samsung Email и нажмите Добавить учетную запись, если вы настраиваете почту впервые.

В противном случае выберите Параметры > Добавить учетную запись.

Настройки > Добавить учетную запись

Серая линия
Введите адрес электронной почты и пароль. Нажмите Войти.

Примечание : Если приложение определит вашу почтовую службу, может открыться другой экран.

Адрес электронной почты и пароль

Серая линия
Если будет предложено выбрать тип учетной записи, выберите Microsoft Exchange ActiveSync для синхронизации контактов и календарей.

Выберите Microsoft Exchange ActiveSync

Серая линия
нажмите Да или ОК для подтверждения параметры и разрешения. Вы видите могут отличаться в зависимости от того, какие вы настраиваете учетную запись.

Нажмите "Да", чтобы принять разрешения

Серая линия При включении двухшаговой проверкинеобходимо подтвердить свою личность с выбранным методом.

Синхронизация почты, календаря, контактов и задач может занять несколько минут.

Серая линия
Если вы видите сообщение Требуется выполнить действия для синхронизации, откройте его и нажмите Использовать другое почтовое приложение. Если вы не видите это сообщение, пропустите данный шаг.

Откройте сообщение "Требуется действие" Щелкните ссылку, чтобы включить синхронизацию

Если вам все еще не удается добавить учетную запись, выполните действия в раздел Настройка вручную в приложении Samsung Email.

Откройте приложение Samsung Email. Выберите Настройки > Добавить учетную запись.

Введите свой полный адрес электронной почты и пароль. Нажмите Настройка вручную.

Нажмите "Настройка вручную"

Выберите Microsoft Exchange ActiveSync.

Выберите Microsoft Exchange ActiveSync

Укажите следующие параметры сервера (если доступны):

Параметры сервера входящей почты

  • Домен\Имя пользователя
    Убедитесь, что отображается ваш полный адрес электронной почты. Например: вашеимя@outlook.com.

  • Пароль
    Введите пароль для доступа к почте.

  • Exchange Server

    • Если учетная запись электронной почты оканчивается на @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com или @live.com (сюда также относятся все другие учетные записи, размещенные в Outlook.com), укажите eas.outlook.com.

    • Если вы используете рабочую или учебную учетную запись, размещенную в Office 365 для бизнеса, укажите outlook.office365.com.

    Примечание : Если вы настраиваете учетную запись Exchange, но не знаете имени своего сервера Exchange Server, обратитесь к администратору.

  • Порт
    Укажите 443 или 993.

  • Тип защиты
    Выберите SSL/TLS или убедитесь, что установлен флажок Использовать безопасное подключение (SSL), затем нажмите Далее.

Параметры сервера исходящей почты (SMTP)

  • SMTP-сервер

    • Если вы используете учетную запись Outlook.com, укажите smtp-mail.outlook.com.

    • Если у вас учетная запись Office 365 для бизнеса, укажите smtp.office365.com.

    • Если у вас почтовые учетные записи Exchange, узнайте имя сервера у поставщика службы электронной почты или администратора системы.

  • Тип безопасности
    Выберите TLS.

  • Номер порта
    Введите 587. Нажмите Далее.

Если появятся инструкции или запросы разрешений, выполните требуемые в них действия. Вам также может быть предложено задать параметры синхронизации и отображаемое имя.

Если вы используете Office 365 для бизнеса, может потребоваться предоставить расширенный контроль доступа. В этом случае нажмите Activate (Активировать).

Вы можете настроить учетную запись для использования протокола IMAP вместо Exchange ActiveSync. При этом с телефоном будет синхронизироваться только электронная почта. Календарь и контакты не синхронизируются. Что такое POP и IMAP?

  1. Откройте приложение Samsung Email.

  2. Выберите Настройки > Добавить учетную запись.

  3. Введите свой полный адрес электронной почты и пароль. Нажмите Настройка вручную.

  4. Выберите учетную запись IMAP или учетную запись POP3, чтобы синхронизировать только электронную почту.

  5. Если вам предлагается ввести параметры, используйте следующие значения для доступных параметров:

    Параметры сервера входящей почты

    • Домен\Имя пользователя
      Убедитесь, что отображается ваш полный адрес электронной почты. Например: вашеимя@outlook.com.

    • Пароль
      Введите пароль для доступа к почте.

    • Сервер

      • Для учетных записей IMAP в Outlook.com укажите imap-mail.outlook.com.

      • Для учетных записей POP в Outlook.com укажите pop-mail.outlook.com.

      • Для любой рабочей или учебной учетной записи в Office 365 для бизнеса укажите outlook.office365.com.

      • Если у вас почтовые учетные записи Exchange, узнайте имя сервера у поставщика службы электронной почты или администратора системы.

    • Порт

      • Для IMAP укажите 993.

      • Для POP укажите 995.

    • Тип защиты
      Выберите SSL/TLS или убедитесь, что установлен флажок Использовать безопасное подключение (SSL), затем нажмите Далее.

    Параметры сервера исходящей почты (SMTP)

    • SMTP-сервер

      • Если вы используете учетную запись Outlook.com, укажите smtp-mail.outlook.com.

      • Если у вас учетная запись Office 365 для бизнеса, укажите smtp.office365.com.

      • Если у вас почтовые учетные записи Exchange, узнайте имя сервера у поставщика службы электронной почты или администратора системы.

    • Тип безопасности
      Выберите TLS.

    • Номер порта
      Введите 587. Нажмите Далее.

  6. При появлении дальнейших запросов, включая разрешения безопасности и настройку отображаемого имени, выполняйте требуемые действия.

  7. Теперь вы можете использовать почту через приложение Samsung Email.

Возникают проблемы? Обратитесь за помощью к нам

В этой статье было обновлено 6 ноября 2017 г. из-за свой отзыв. Если требуется помощь при установке электронной почты на устройстве с Android, сообщите о свой вопрос в деталях с помощью области примечания, поэтому мы можете описать в будущем.

  • Вы можете обратиться в службу поддержки Майкрософт по вопросам, связанным с настройкой электронной почты Office 365 или Outlook.com.

  • При наличии рабочего или учебную учетную запись, которая использует Office 365 для бизнеса или учетных записей Exchange, общение с администратором Office 365 или технической поддержки.

Примечание : Отказ от ответственности относительно машинного перевода. Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

См. также

Синхронизация календаря и контактов с телефоном или планшетом

Устранение неполадок при настройке электронной почты на мобильном устройстве

Настройка приложений Office и электронной почты на устройстве с Android

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×