Настройка политик контроля для организации

Важно :  Данная статья переведена с помощью машинного перевода, см. Отказ от ответственности. Используйте английский вариант этой статьи, который находится здесь, в качестве справочного материала.

Задав политики контроля, вы сможете регистрировать переписку сотрудников для изучения внутренними или внешними инспекторами.

Примечание : Для использования политик контроля необходима подписка на Office 365 E5. Если вы не используете этот план и хотите опробовать политики контроля, вы можете зарегистрироваться для получения пробной версии Office 365 корпоративный E5.

В этой статье объясняется, как настроить и использовать политики контроля в организации Office 365.

  • Настройка групп для контроля.

    Перед началом контроля определите, чьи сообщения будут проверяться и кто будет выполнять эти проверки. Если вы хотите начать с нескольких пользователей, чтобы узнать, как работает контроль, пропустите настройку групп.

  • Включение контроля для организации.

    Добавьте себя в группу ролей надзорной проверки, чтобы настраивать политики. Любой пользователь, которому назначена эта роль, может получать доступ к странице Контроль в разделе Управление данными Центра безопасности и соответствия требованиям Office 365.

  • Настройка политики контроля.

    Необходимо создать политики контроля в Центре безопасности и соответствия требованиям. Эти политики определяют, какие сообщения в вашей организации подлежат проверке и кто должен ее выполнять. К сообщениям относятся электронные письма, а также сообщения, отправляемые через сторонние платформы (например, Facebook, Twitter и т. д.)

  • Проверка сообщений, отобранных политикой контроля, в Outlook Web App.

    Надстройка "Контроль" позволяет получать через Outlook Web App доступ к функциям контроля, чтобы оценивать и классифицировать элементы. Поддержка классической версии Outlook будет реализована в ближайшее время.

  • Создание отчета о контроле.

    С помощью отчетов о контроле можно отслеживать действия на уровне политики и инспектора. Для каждой политики также можно просмотреть статистику по состоянию действий. Дополнительные сведения см. в статье Отчеты о контроле.

Настройка групп для контроля

Создав политику контроля, вы можете определить, чьи сообщения подлежат проверке и кто будет ее выполнять. Для идентификации пользователей или групп в политике используются адреса электронной почты. Чтобы упростить настройку, создайте группы проверяющих и проверяемых. Вам может потребоваться несколько групп (например, если вы хотите отслеживать общение двух разных групп пользователей или указать группу, которую не нужно контролировать). В примере ниже показано, как это работает.

Для наблюдения за общением между группами или в их рамках настройте группы рассылки в Центре администрирования Exchange (выберите получатели > группы). Дополнительные сведения о настройке групп рассылки см. в статье Управление группами рассылки.

Примечание : Вы также можете использовать динамические группы рассылки или группы безопасности для контроля. Статьи Управление группами безопасности с поддержкой электронной почты и Управление динамическими группами рассылки помогут вам определить, соответствуют ли они потребностям вашей организации.

Примеры групп рассылки

Этот пример содержит группу рассылки, настроенную для финансовой организации под названием Contoso Financial International.

Contoso Financial International необходимо отслеживать часть сообщений между брокерами в США. Однако лица, ответственные за соблюдение требований в этой группе, не требуют наблюдения. Для этого примера можно создать следующие группы:

Группа рассылки

Адрес (псевдоним) группы

Описание

Все брокеры в США

US_Brokers@Contoso.com

Эта группа содержит адреса электронной почты всех брокеров из США, которые работают в компании Contoso.

Все ответственные за соответствие требованиям в США

US_Compliance@Contoso.com

Эта группа содержит адреса электронной почты всех сотрудников из США, ответственных за соблюдение требований, которые работают в компании Contoso. Так как эта группа является подмножеством брокеров из США, вы можете использовать этот псевдоним, чтобы исключить таких сотрудников из политики контроля.

В разделе Настройка политики контроля описано, как использовать эти группы при настройке политики.

Включение контроля для организации

Чтобы параметр Контроль был доступным в меню Центра безопасности и соответствия требованиям, вам должна быть назначена роль администратора надзорной проверки.

Для этого можно добавить себя в группы ролей надзорной проверки или создать новую группу ролей.

  1. Войдите в службу на странице https://protection.office.com/ с учетной записью администратора организации Office 365.

  2. В Центре безопасности и соответствия требованиям щелкните Разрешения.

  3. Выберите группу ролей Supervisory Review (Надзорная проверка), а затем нажмите значок "Изменить".

  4. В разделе Участники добавьте пользователей, которые должны управлять контролем в организации.

  1. Войдите в службу на странице https://protection.office.com/ с учетной записью администратора организации Office 365.

  2. В Центре администрирования Exchange щелкните Разрешения и нажмите "Добавить" (+).

  3. В разделе Роли щелкните значок "Добавить" (+) и прокрутите вниз до пункта Администратор надзорной проверки. Добавьте эту роль в группу ролей.

  4. В разделе Участники добавьте пользователей, которые должны управлять контролем в организации.

Дополнительные сведения о группах ролей и разрешениях см. в статье Разрешения в Центре безопасности и соответствия требованиям Office 365.

Настройка политики контроля

Важно : Перед созданием политики контроля необходимо удалить все существующие политики надзорной проверки.

  1. Войдите в службу на странице https://protection.office.com/ с учетной записью администратора организации Office 365.

  2. В Центре безопасности и соответствия требованиям выберите пункт Управление данными > Контроль.

    Примечание : На левой области навигации может быть указана предыдущая версия функции: Контрольная проверка (скоро заканчивается). Эта версия будет в ближайшее время удалена. Ее заменит новая версия (Контроль).

  3. Нажмите кнопку Создать и следуйте инструкциям мастера по настройке перечисленных ниже страниц политики.

Название и описание политики

Введите имя и описание политики, например Брокеры Contoso в США.

Выбор пользователей для контроля

  • В поле Контролировать следующих пользователей или группы укажите пользователей или группы, сообщения от которых необходимо проверять. В нашем примере нужно выбрать группу US_Brokers@Contoso.com.

  • Если вы выбрали группу, вы можете указать в поле Исключить следующих пользователей ее участников, на которых не должна распространяться проверка. В нашем примере нужно исключить группу US_Compliance@Contoso.com.

Выбор сообщений для проверки

По умолчанию выбрано условие Направление, которое невозможно удалить. Если вы хотите еще больше ограничить область проверки (например, проверять только контент, содержащий определенные слова или фразы), щелкните Добавить условие. При необходимости можно указать несколько условий.

Выбранные условия будут применяться как к электронным письмам, так и к сообщениям из сторонних источников (таких как Facebook или DropBox). Дополнительные сведения об импорте сторонних сообщений в организацию Office 365 см. в статье Архивация внешних данных в Office 365.

В следующей таблице каждое из условий описано более подробно:

Условие

Использование

Направление

Выберите Входящие, чтобы проверять сообщения, отправленные людям, которых вы контролируете, от людей, не включенных в политику.

Выберите Исходящие, чтобы проверять сообщения, отправленные от людей, которых вы контролируете, людям, не включенным в политику.

Выберите Внутренние, чтобы проверять переписку между пользователями, включенными в политику.

Сообщение содержит любое из этих слов

Сообщение не содержит ни одного из этих слов

Чтобы применять политику, когда в сообщении присутствуют или отсутствуют определенные слова или фразы, введите каждое слово или фразу в отдельной строке. Каждая введенная строка учитывается отдельно (для применения политики достаточно соответствия одной строке). Дополнительные сведения о вводе слов или фраз см. в следующем разделе Поиск слов и фраз в сообщениях или вложениях.

Вложение содержит любое из этих слов

Вложение не содержит ни одного из этих слов

Чтобы применять политику, когда во вложении (например, документе Word) присутствуют или отсутствуют определенные слова или фразы, введите каждое слово или фразу в отдельной строке. Каждая введенная строка учитывается отдельно (для применения политики достаточно соответствия одной строке). Дополнительные сведения о вводе слов или фраз см. в следующем разделе Поиск слов и фраз в сообщениях или вложениях.

Вложение является файлом любого из этих типов

Вложение не является файлом ни одного из этих типов

Чтобы отслеживать сообщения, в которые вложены или не вложены файлы с определенными расширениями, укажите эти расширения (например, .exe или .pdf). Если вы хотите добавить несколько расширений, введите их в отдельных строках. Для применения политики должно совпасть хотя бы одно расширение.

Размер сообщения превышает

Размер сообщения не превышает

Чтобы проверять сообщения определенного размера, введите максимальный или минимальный размер, при котором сообщение не подлежит проверке. Например, если указать параметр Размер сообщения превышает и значение 1,0 МБ, будут проверяться все сообщения размером 1,01 МБ и более. Для этого условия можно выбрать байты, килобайты, мегабайты или гигабайты.

Вложение больше, чем

Вложение не больше, чем

Чтобы проверять сообщения с вложениями определенного размера, введите максимальный или минимальный размер вложения, при котором сообщение и его вложения не подлежат проверке. Например, если указать параметр Вложение больше, чем и значение 2,0 МБ, будут проверяться все сообщения с вложениями размером 2,01 МБ и более. Для этого условия можно выбрать байты, килобайты, мегабайты или гигабайты.

Поиск слов и фраз в сообщениях или вложениях

Каждая введенная строка учитывается отдельно (для применения политики достаточно соответствия одной строке в сообщении или вложении). Например, допустим, что используется условие Сообщение содержит любое из этих слов с ключевыми словами "банкир" и "инсайдерская торговля" на отдельных строках. Политика будет применяться ко всем сообщениям, которые содержат слово "банкир" или фразу "инсайдерская торговля". Для применения этого условия политики достаточно наличия одного из таких слов или фраз. Слова в сообщении или вложении должны точно соответствовать указанным здесь.

Ввод нескольких условий

Если ввести несколько условий, для определения необходимости применения политики к сообщениям Office 365 будет использовать их все. Если задать несколько условий, все они должны выполняться для применения политики (если не ввести исключение). Допустим, что необходимо создать политику, которая применяется, если сообщение содержит слово "торговля", а его размер превышает 2 МБ. Но если сообщение также включает фразу "Утверждено финансовым подразделением Contoso", политика не применяется:

  • Сообщение содержит любое из этих слов с ключевым словом "торговля"

  • Размер сообщения превышает со значением 2 МБ

  • Сообщение не содержит ни одного из этих слов с фразой "Утверждено финансовым подразделением Contoso"

Укажите процент для проверки

Если вы хотите проверять не все содержимое, укажите здесь процентное значение. Соответствующий объем содержимого будет случайным образом выбран из сообщений, которые соответствуют заданным условиям. Чтобы проверять все элементы, введите 100%.

Выбор проверяющих

Выбранные пользователи и группы смогут проверять сообщения, возвращаемые этой политикой, с помощью приложения "Контроль" в Outlook Web App. Вы можете включить адреса электронной почты внутренних или внешних инспекторов.

Проверьте настройки

Заполнив все разделы, проверьте параметры и нажмите кнопку Готово, чтобы сохранить политику. Политика начнет сохранять сообщения течение нескольких часов. Все сообщения, требующие проверки, доставляются в общую папку, которая доступна проверяющим через Outlook Web App.

Проверка сообщений, отобранных политикой контроля, в Outlook Web App

Для проверки сообщений, отобранных политикой контроля, применяется надстройка "Контроль" в Outlook Web App. Она устанавливается автоматически для всех проверяющих, указанных в политике. Поддержка классической версии Outlook будет реализована в ближайшее время.

Проверка сообщений в Outlook Web App

  1. В Outlook Web App разверните папку Контроль — <название политики>.

  2. В подпапке <имя политики> проверяющие увидят все сообщения, выявленные политикой.

    Надстройка "Контроль" в Outlook Web App c выбранной вложенной папкой политики контроля
  3. Откройте нужное сообщение и щелкните надстройку Контроль.

  4. Классифицируйте элемент, выбрав значение Соответствует требованиям, Не соответствует требованиям, Под вопросом или Разрешено. После этого элемент будет перемещен в соответствующую подпапку папки <имя политики>.

Примечание : Отказ от ответственности относительно машинного перевода. Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×