Настройка параметров звуковых устройств в Skype для бизнеса

Настройка параметров звуковых устройств в Skype для бизнеса

Узнайте, как настроить и использовать для звука в Skype для бизнеса встроенные динамики и микрофон вашего компьютера, гарнитуру и другие устройства. Чтобы качество звука во время собраний и звонков Skype для бизнеса было оптимальным, используйте аудиоустройство, оптимизированное для Skype для бизнеса.

Примечание : Если вы используете Skype для бизнеса в ОС Windows 8.1, обязательно обновите драйверы устройств до последней версии. См. Скачивание и установка драйверов в Windows 8.1.

Браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Настройка устройства

  1. В главном окне Skype для бизнеса щелкните стрелку рядом с кнопкой Параметры Кнопка "Параметры" в главном окне Skype для бизнеса. и выберите Сервис > Параметры аудиоустройства.

    Снимок экрана, где показано меню кнопки "Параметры" с выбранным пунктом "Параметра аудиоустройства".

  2. В разделе Аудиоустройство выберите нужное вам устройство.

    Снимок экрана с отображением раскрывающегося списка аудиоустройств в диалоговом окне "Параметры аудиоустройства".

  3. Нажмите кнопку с зеленой стрелочкой возле пункта Динамик, и вы услышите пробный гудок. Перетаскивайте ползунок, чтобы настроить громкость.

  4. Чтобы проверить громкость микрофона, говорите в течение нескольких секунд. Громкость является оптимальной, когда полоска состояния доходит до середины области проверки. Передвиньте ползунок рядом с пунктом Микрофон, чтобы настроить громкость микрофона.

  5. Возле пункта Звонок нажмите кнопку с зеленой стрелкой, чтобы прослушать пример звучания звонка, и переместите ползунок, чтобы настроить громкость звонка.

  6. Выберите Проверить качество звонка и следуйте инструкциям, чтобы записать короткое сообщение и воспроизвести его. При необходимости настройте звук. Обратите внимание, что данное действие может быть недоступно в вашей учетной записи.

  7. Если у вас несколько звуковых устройств, вы можете одновременно подавать на них звонок при получении входящего вызова. В разделе Дополнительный звонок выберите Также звонить, а затем выберите дополнительное устройство.

    Можно также выбрать Включать звук при звонке телефона, в этом случае звук динамиков компьютера будет включаться автоматически при получении входящего звонка Skype для бизнеса.

  8. Выберите Воспроизведение звука в режиме стерео, чтобы обеспечить наилучшее возможное качество звука во время собрания.

  9. Задав нужные значения, нажмите кнопку ОК.

Совет : Вы можете выбрать различные устройства для микрофона и динамиков в каждом разделе. Однако во избежание возникновения эха рекомендуется использовать одно и то же устройство. При использовании разных устройств минимизировать эхо можно, уменьшив громкость динамиков.

Если вы не видите свое устройство в списке, убедитесь, что оно подключено напрямую к компьютеру, и следуйте инструкциям, прилагаемым к устройству для его установки.

Проверка качества звука

Перед началом собрания или звонка Skype для бизнеса убедитесь, что устройство воспроизводит звук так, как нужно. Обратите внимание, что функция Проверить качество звонка может быть недоступна для вашей учетной записи.

  1. В нижней левой части главного окна Skype для бизнеса нажмите Выбрать основное устройство.

    Снимок экрана с отображением меню "Выбрать основное устройство".

  2. Выберите Проверить качество звонка и следуйте инструкциям, чтобы записать короткое сообщение и воспроизвести его.

  3. Если вы не довольны качеством звука, щелкните Параметры звукового устройства для настройки микрофона и динамиков или выберите другое устройство.

Устранение неполадок с аудио в Skype для бизнеса

Все еще есть проблемы со звуком? См. статью Устранение проблем со звуком и видео в Skype для бизнеса.

Важно : Если при установке драйверов ваше аудиоустройство отсутствует в списке, необходимо установить соответствующее программное обеспечение. Ниже приведены некоторые советы.

См. также

Устранение проблем со звуком и видео в Skype для бизнеса

Настройка видеоустройства для Skype для бизнеса

Начало импровизированного собрания в Skype для бизнеса

Начало конференции в Skype для бизнеса

Начало использования Skype для бизнеса для обмена сообщениями и онлайн-собраний

Что такое Skype для бизнеса?

Знакомство со Skype для бизнеса

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×