Настройка многофункционального устройства или приложения для отправки электронной почты с помощью Office 365

Важно :  Данная статья переведена с помощью машинного перевода, см. Отказ от ответственности. Используйте английский вариант этой статьи, который находится здесь, в качестве справочного материала.

В этой статье описано, как вы можете отправлять электронную почту от устройства и бизнес-приложений установив для всех почтовых ящиков в Office 365. Пример.

  • У вас есть сканер, и вы хотите отправлять отсканированные документы по электронной почте себе или другим пользователям.

  • У вас есть приложение бизнес-(БИЗНЕС), который управляет встреч и вы хотите отправить по электронной почте напоминания клиентам их время встречи.

Вариант 1 (рекомендуемый). Проверка подлинности устройства или приложения непосредственно в почтовом ящике Office 365 и отправка почты с помощью отправки клиента SMTP

Этот вариант можно использовать в большинстве сценариев, и его проще всего настроить. Он подойдет, если:

  • Вы хотите отправить сообщение электронной почты от сторонних разработчиков размещенные приложения, службы или устройства.

  • Вы хотите отправлять почту пользователям как в организации, так и за ее пределами.

Чтобы настроить устройство или приложение, подключите его непосредственно к Office 365, используя конечную точку отправки клиента SMTP smtp.office365.com.

Устройства и приложения должны поддерживать проверку подлинности через Office 365. Вы можете использовать отдельный адрес отправителя для каждого устройства или один адрес для всех устройств, например printer@contoso.com.

Настройка отправки клиента SMTP

Введите указанные ниже параметры непосредственно на устройстве или в приложении как указывает, что их руководство по началу работы (он может использовать различные термины, чем в этой статье). При условии, что сценария соответствует требованиям для отправки SMTP клиента, указанные ниже параметры позволит вам отправлять электронную почту из устройств или приложений.

Параметр устройства или приложения

Значение

Сервер/промежуточный узел

smtp.office365.com

Порт

587 (рекомендуется) или 25

TLS/StartTLS

Включен

Имя пользователя/адрес электронной почты и пароль

Учетные данные размещенного почтового ящика

Дополнительные сведения можно найти в разделах ниже.

Определите, какая версия TLS устройства поддерживает проверив руководство устройства или у поставщика. Если устройство или приложения не поддерживает протокол TLS 1.0 или выше:

  • В зависимости от ваших требований используйте прямую отправку (вариант 2) или ретрансляцию SMTP Office 365 (вариант 3).

  • Если ваш принтер поддерживает только SSL 3.0 важно использовать отправки SMTP клиента, можно настроить альтернативная конфигурация называется отправки ДВССЫЛ SMTP клиента. Это использует локальный Ретрансляция SMTP-сервер для подключения к Office 365. Это намного более сложную структуру. Инструкции можно найти здесь: Настройка IIS для ретрансляции с Office 365.

Примечание : Если вашего устройства рекомендует или по умолчанию используется порт 465, он не поддерживает отправки SMTP клиента.

На следующей схеме показано, как будет выглядеть ваша среда.

Многофункциональный принтер подключается к Office 365 с помощью отправки клиента SMTP.

  • Отправка клиента SMTP позволяет отправлять сообщения электронной почты пользователям в организации и за ее пределами.

  • При использовании этого метода для сообщений, отправленных пользователям в организации, не выполняется большинство проверок спама. Это предотвращает блокирование IP-адресов компании списком спама.

  • Этот способ позволяет отправлять почту из любого места или IP-адреса, включая локальную сеть организации и сторонние облачные службы, например Microsoft Azure.

  • Проверка подлинности: требуется настроить на устройстве имя пользователя и пароль для отправки почты.

  • Почтовый ящик: требуется лицензированный почтовый ящик Office 365 для отправки электронной почты.

  • Протокол TLS: устройство должно поддерживать TLS версии 1.0 и выше.

  • Port (порт): Порт 587 (рекомендуется) или порт 25 является обязательным и должен быть разблокированы в сети организации. Некоторые сетевые брандмауэры или поставщиков услуг Интернета заблокируйте порты — особенно порт 25.

Примечание : Дополнительные сведения о TLS отображается как в Exchange Online использует протокол TLS для защиты соединений электронной почты в Office 365 и подробные технические сведения об использовании Exchange Online TLS с порядком suite шифрования, читайте в статье Enhancing безопасности потока обработки почты для Exchange Online.

Почту можно отправлять только с одного адреса, если ваше устройство не поддерживает хранение учетных данных для нескольких почтовых ящиков Office 365. Office 365 позволяет отправлять не более 30 сообщений в минуту, а количество получателей не может превышать 10 000 в день.

Вариант 2: Отправлено непосредственно из принтер или приложение для Office 365 (прямые отправка)

Этот вариант подойдет, если:

  • Отправка SMTP клиента (вариант 1) несовместим с вашего бизнеса потребностей или с устройства. Например устройств или приложений не отвечает требованиям отправки SMTP клиента, такие как поддерживает TLS.

  • Вам нужно отправлять сообщения получателям в своей организации, у которых есть почтовых ящиков в Office 365; Вам не нужно отправлять электронную почту людям за пределами вашей организации.

Другие сценарии, в которых рекомендуется использовать прямую отправку:

  • Вы хотите, чтобы для отправки с устройств или приложений использовались адреса электронной почты каждого пользователя и не хотите настраивать учетные данные их почтовых ящиков для использования отправки клиента SMTP. Прямая отправка позволяет всем пользователям в организации отправлять электронную почту, используя свой адрес.

    Избегайте использования одного почтового ящика с разрешения "Отправить как" для всех пользователей. Этот метод не поддерживается из-за сложности и возможных проблем.

  • Вы хотите отправить по электронной почте массового или бюллетени. Office 365 не позволяют сделать это с помощью отправки SMTP клиента. Прямые отправить позволяет отправлять большое количество сообщений.

    Обратите внимание, что риск помечено как спам Office 365 по электронной почте. Прикрепление справки поставщик услуг электронной почты массового помогут вам может потребоваться. Например, они будут помогают придерживаться советы и рекомендации и могут помочь убедиться, что к IP-адресов и доменов не блокируются другими пользователями в Интернете.

Введите следующие параметры на устройстве или в приложении напрямую.

Параметр устройства или приложения

Значение

Сервер/промежуточный узел

Ваша конечная точка MX, например contoso-com.mail.protection.outlook.com

Порт

Порт 25

TLS/StartTLS

Включен

Адрес электронной почты

Любой адрес электронной почты для одного из ваших обслуживаемых доменов Office 365. Этот адрес может не иметь почтового ящика.

Рекомендуется добавить запись SPF, чтобы сообщения не помечались как спам. Если вы используете статический IP-адрес, добавьте его в запись SPF в параметрах DNS регистратора доменных имен, как показано ниже:

Запись DNS

Значение

SPF

v=spf1 ip4:<Static IP Address> include:spf.protection.outlook.com ~all

  1. Если ваше устройство или приложение может отправлять сообщения с общедоступного статического IP-адреса, узнайте и запишите его. Вы можете использовать его на нескольких устройствах, но не сообщайте его людям, которые не являются сотрудниками вашей организации. Ваше устройство или приложение может выполнять отправку с динамического или общего IP-адреса, но при этом повышается вероятность блокировки сообщений фильтрами спама.

  2. Войдите в Office 365.

  3. Убедитесь, что ваш домен, например contoso.com, установлен. Щелкните Управление DNSи найдите запись MX. MX-запись будет установлено значение УКАЗЫВАЕТ на адрес , который будет выглядеть приблизительно cohowineinc-com.mail.protection.outlook.com, как показано на следующем рисунке. Запишите MX record УКАЗЫВАЕТ на адрес значение, которое мы воспринимают как MX конечной точке.

    Запишите значение "Адрес "указывает на".
  4. В параметрах устройства в разделе, который обычно называется Сервер или Промежуточный узел, введите значение Адрес "указывает на", записанное на шаге 3.

  5. Завершив настройку параметров устройства, перейдите на веб-сайт регистратора доменных имен, чтобы обновить записи DNS. Измените запись инфраструктуры политики отправителей (SPF). Укажите в ней IP-адрес, записанный в действии 1. Готовая строка выглядит примерно так:

    v=spf1 ip4:10.5.3.2 include:spf.protection.outlook.com ~all

    где 10.5.3.2 — ваш общедоступный IP-адрес.

    Примечание : Если пропустить это действие, сообщения могут попадать в папку нежелательной почты получателей.

  6. Чтобы проверить конфигурацию отправки почты теста из устройств или приложений и убедитесь, что получатель его получили.

На следующей диаграмме приложения или устройства в сети организации, использует прямой отправки и конечной точке почтового обмена (MX) Office 365 электронной почты получателям в вашей организации. Легко найти конечной точке MX в Office 365, если вам нужно найти его самостоятельно.

Многофункциональный принтер использует конечную точку Office 365 MX для отправки электронной почты напрямую получателям в организации.

Вы можете настроить устройства для отправки по электронной почте прямой Office 365. Использование прямой отправить ретрансляции электронной почты получателям Office 365 почтовых ящиков в вашей организации. Внешние пользователи с почтовыми ящиками в Office 365 также работает прямой отправки. Если устройство использует прямой отправить ретрансляция сообщения электронной почты для получателя, у которого нет Office 365 почтовый ящик, будут отклонены сообщения электронной почты.

Примечание : Если устройство или приложения есть возможность использовать в качестве почтового сервера и проводить Office 365, а также другие поставщики почта, обратитесь за помощью устройств или приложений инструкции; отсутствуют параметры Office 365 требуются для этот сценарий.

  • Для отправки почты используется Office 365, но выделенный почтовый ящик Office 365 не требуется.

  • Не требуются устройство или приложению иметь статического IP-адреса. Однако это рекомендуется, если это возможно.

  • Соединители не поддерживаются. Никогда не настраивайте устройства для использования соединителей при прямой отправке: это может привести к проблемам.

  • Устройство может не поддерживать TLS.

Прямой отправки имеет выше Отправка ограничения чем отправки SMTP клиента. Отправители не связаны по 30 сообщений в минуту или предел день до 10 000 получателей.

  • Port (порт): Порт 25 является обязательным и должен быть разблокированы в сети организации.

  • Статический IP-адрес: рекомендуется использовать статический IP-адрес, чтобы можно было создать запись SPF для домена. Это помогает избежать пометки сообщений как нежелательных.

  • Прямые отправить нельзя использовать для доставки электронной почты внешним получателям, например получателей с адресами, Yahoo или Gmail.

  • Ваши сообщения регламентируется проверки защиты от нежелательной почты.

  • Отправленного сообщения электронной почты может привести к неправильной блокировал IP-адресов в списке нежелательной почты.

  • Office 365 использует политики регулирования для поддержки эффективной работы службы.

Вариант 3. Настройка соединителя для отправки почты с помощью ретрансляции SMTP Office 365

Этот вариант сложнее внедрить, чем другие. Используйте его только в следующих случаях:

  • Отправку клиента SMTP (вариант 1) невозможно использовать из-за ваших бизнес-потребностей или ваше устройство не поддерживает ее.

  • Прямая отправка (вариант 2) не подходит, так как нужно отправлять электронную почту внешним получателям.

Ретрансляция SMTP позволяет Office 365 пересылать сообщения от вашего имени, используя ваш общедоступный IP-адрес (или сертификат) для проверки подлинности в Office 365. Для этого необходимо настроить соединитель для вашей учетной записи Office 365, что усложняет настройку.

Параметр устройства или приложения

Значение

Сервер/промежуточный узел

Конечная точка MX, например yourcontosodomain-com.mail.protection.outlook.com

Порт

25

TLS/StartTLS

Включен

Адрес электронной почты

Любой адрес электронной почты для одного из ваших доменов, проверенных Office 365. Этот адрес может не иметь почтового ящика.

Если вы настроили гибридную среду Exchange или используете соединитель, настроенный для потока обработки почты с почтового сервера в Office 365, вероятно, дополнительная настройка не потребуется. В противном случае создайте соединитель потока обработки почты:

Параметр соединителя

Значение

Из

Почтовый сервер вашей организации

В

Office 365

Ограничения домена: IP-адрес/диапазон

Локальный IP-адрес или диапазон адресов, который устройство или приложение будет использовать для подключения к Office 365.

Рекомендуется добавить запись SPF, чтобы сообщения не помечались как спам. Если вы используете статический IP-адрес, добавьте его в запись SPF в параметрах DNS регистратора доменных имен, как показано ниже:

Запись DNS

Значение

SPF

v=spf1 ip4:<Static IP Address> include:spf.protection.outlook.com ~all

  1. Получите общедоступного (статические) IP-адрес, устройств или приложений с отправки из. Динамический IP-адрес не поддерживается или разрешен. Совместное использование вашего статического IP-адреса с других устройств и пользователей, но не предоставлять доступ к IP-адрес с другими за пределами вашей организации. Запишите этот IP-адрес для использования в будущем.

  2. Войдите в Office 365.

  3. Выберите домены. Убедитесь, что ваш домен, например contoso.com, установлен. Щелкните Управление DNS и найдите запись MX. MX-запись будет установлено значение УКАЗЫВАЕТ на адрес, который будет выглядеть приблизительно cohowineinc-com.mail.protection.outlook.com , как показано на следующем рисунке. Запишите MX-запись УКАЗЫВАЕТ на адрес. Вам потребуется это более поздней версии.

    Запишите значение "Адрес "указывает на".
  4. Убедитесь, что домены, приложения или устройства отправит были проверены. Если домен не проверены, сообщения электронной почты могут быть потеряны, и вы не сможете отслеживать их с помощью инструмента трассировки сообщений Exchange Online.

  5. В Office 365 выберите Администратор и щелкните Exchange, чтобы открыть Центр администрирования Exchange.

  6. В Центре администрирования Exchange щелкните поток обработки почты и откройте вкладку соединители.

  7. Просмотрите список соединителей, настроенных для организации. Если соединителя, который связывает сервер электронной почты организации с Office 365, нет, создайте его.

    1. Чтобы запустить мастер, щелкните знак "плюс" +. На первом экране выберите параметры, указанные на снимке экрана:

      Выберите отправку с почтового сервера вашей организации в Office 365

      Нажмите кнопку Далее и присвойте соединителю имя.

    2. На следующем экране выберите параметр Путем проверки того, что IP-адрес отправляющего сервера совпадает с одним из этих IP-адресов, принадлежащих вашей организации и добавьте IP-адрес, полученный на этапе 1.

    3. Не изменяйте значения в других полях, а затем нажмите кнопку Сохранить.

  8. Завершив настройку параметров Office 365, перейдите на веб-сайт регистратора доменных имен, чтобы обновить записи DNS. Отредактируйте запись SPF. Укажите в ней IP-адрес, записанный в действии 1. Готовая строка должна выглядеть примерно так: v=spf1 ip4:10.5.3.2 include:spf.protection.outlook.com ~all, где 10.5.3.2 — это ваш общедоступный IP-адрес. Если пропустить это действие, сообщения могут попадать в папку нежелательной почты получателей.

  9. В параметрах устройства найдите запись "Сервер" или "Промежуточный узел" и введите значение Адрес "указывает на", записанное на шаге 3.

  10. Чтобы проверить конфигурацию, отправьте тестовое сообщение с устройства или из приложения и убедитесь, что оно получено.

На схеме ниже приложение или устройство в сети организации использует соединитель ретрансляции SMTP для отправки электронной почты получателям в организации.

Многофункциональный принтер подключается к Office 365 с помощью ретрансляции SMTP.
  • Соединитель Office 365, можно настроить проверяет устройств или приложений с Office 365 с помощью IP-адреса. Устройства или приложения можно отправить электронную почту с помощью любой адрес (включая те, которые не могут получать почту), при условии, что адрес используется один из своих доменов. Не должны быть связаны с почтовым ящиком фактический адрес электронной почты. Например если домен является contoso.com, могут отправляться из Интернета, например do_not_reply@contoso.com.

  • При ретрансляции SMTP Office 365 использует соединитель для проверки подлинности сообщений, отправленных с устройства или из приложения. Это позволяет Office 365 передавать эти сообщения во внутренние почтовые ящики, а также внешним получателям. Ретрансляция SMTP Office 365 аналогична прямой отправке, но отличается от нее способностью отправлять почту внешним получателям.

  • Из-за сложность Настройка соединителя прямой отправки предпочтительнее Ретрансляция SMTP Office 365 Если внешним получателям необходимо отправить по электронной почте. Для отправки электронной почты с помощью Ретрансляция SMTP Office 365 устройств или приложений сервера должен иметь статического IP-адреса или диапазон адресов. Ретрансляция SMTP нельзя использовать для отправки электронной почты напрямую к Office 365 от сторонних разработчиков размещенной службы, например Microsoft Azure.

  • Для отправки почты с помощью ретрансляции SMTP Office 365 не требуется лицензированный почтовый ящик Office 365.

  • Office 365 Ретрансляция SMTP описаны выше Отправка ограничения чем отправки SMTP клиента; отправители не связаны с 30 сообщений в минуту или 10 000 получателей на день ограничения.

  • Статического IP-адреса или диапазон адресов: Большинство устройств или приложений не смогут использовать сертификат для проверки подлинности. Для проверки подлинности устройств или приложений, используйте один или несколько статического IP-адреса, которые не являются общими с другой организации.

  • Соединитель: необходимо настроить в Exchange Online соединитель для почты, отправляемой с устройства или из приложения.

  • Port (порт): Порт 25 является обязательным и не должна быть заблокирована в сети или поставщиком услуг Интернета.

  • Лицензирование: при ретрансляции SMTP для отправки электронной почты не используется какой-то определенный почтовый ящик Office 365. Поэтому важно, чтобы только лицензированные пользователи отправляли электронную почту с устройств и из приложений, настроенных для ретрансляции SMTP. Если отправители используют устройства или бизнес-приложения, у которых нет лицензии на Office 365 для почтового ящика, назначьте им лицензии на Exchange Online Protection. Это самая дешевая лицензия, которая позволяет отправлять электронную почту с помощью Office 365.

  • Отправленного сообщения электронной почты может быть прервана блокировал IP-адресов в списке нежелательной почты.

  • Разумный ограничения наложенные для отправки. Дополнительные сведения читайте в статье Выше риск доставки пула для исходящих сообщений.

  • Предполагает статические отменен IP-адреса (если используется сертификат).

Параметры сравнения

Ниже приведено сравнение вариантов конфигурации и функций, которые они поддерживают.

Отправка клиента SMTP

Прямая отправка

Ретрансляция SMTP

Возможности

Отправка получателям в своем домене

Да

Да

Да

Ретрансляция Office 365 через Интернет

Да

Нет. Только прямая доставка.

Да

Обход фильтрации спама

Да, если почтовые предназначен для почтового ящика Office 365.

Нет. Подозрительные сообщения могут отфильтровываться. Рекомендуется использовать настраиваемую запись инфраструктуры политики отправителей (SPF).

Нет. Подозрительные сообщения могут отфильтровываться. Рекомендуется использовать настраиваемую запись SPF.

Поддержка сообщений, отправленных из сторонних приложений

Да

Нет

Нет

Требования

Открытый сетевой порт

Порт 587 или порт 25

25

25

Поддержка TLS устройством или сервером приложений

Требуется

Не требуется

Не требуется

Проверка подлинности

Имя пользователя и пароль Office 365

Нет

Один или несколько статических IP-адресов. У принтера или сервера с бизнес-приложением должен быть статический IP-адрес, используемый для проверки подлинности в Office 365.

Ограничения

Ограничения регулирования

10 000 получателей в день. 30 сообщений в минуту.

Применяется стандартное регулирование для защиты Office 365.

Рациональнее ограничения наложенные. Служба нельзя использовать для отправки нежелательной почты или массового почта. Дополнительные сведения об ограничениях рациональнее читайте в статье Выше риск доставки пула для исходящих сообщений.

С помощью сервера электронной почты для отправки почты из многофункциональные устройств и приложений

Если у вас есть почтовые ящики в Office 365 и сервера электронной почты, вы управляете (также называемые локального сервера электронной почты), всегда настроить устройства и приложений для вашей локальной сети и маршрутизации электронной почты через собственный почтового сервера. Дополнительные сведения о настройке Exchange server, чтобы получать электронную почту из системы, в которых не запущен Exchange (например, многофункциональный принтер) читайте в статье Создание получать соединительную линию и получать электронную почту из системы не под управлением Exchange.

Примечание : Отказ от ответственности относительно машинного перевода. Данная статья была переведена с помощью компьютерной системы без участия человека. Microsoft предлагает эти машинные переводы, чтобы помочь пользователям, которые не знают английского языка, ознакомиться с материалами о продуктах, услугах и технологиях Microsoft. Поскольку статья была переведена с использованием машинного перевода, она может содержать лексические,синтаксические и грамматические ошибки.

См. также

Устранение проблем с принтерами, сканерами и бизнес-приложениями, которые отправляют электронную почту с помощью Office 365

Настройка IIS для ретрансляции при использовании Office 365

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×