Краткое руководство по Skype для бизнеса для Windows

Краткое руководство по Skype для бизнеса для Windows

Skype для бизнеса позволяет легко связываться и вести совместную работу с коллегами и деловыми партнерами по всему миру.

  • Проводите текстовые беседы и совершайте голосовые и видеозвонки.

  • Просматривайте доступность контактов в сети.

  • Планируйте собрания и принимайте в них участие.

  • Демонстрируйте экран во время собраний или передавайте функции контроля другим участникам.

Если вы используете Skype для бизнеса на компьютере Mac, см. статью Краткое руководство по Skype для бизнеса для Mac.

Браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Скачивание и установка

Skype для бизнеса обычно устанавливается вместе с Office 365. Если у вас есть Office 365, но еще нет приложения Skype для бизнеса и нужно установить его, см. приведенные ниже статьи.

Фотография ноутбука с запущенной программой "Skype для бизнеса"

Вход в Skype для бизнеса

  1. Введите имя своей рабочей или учебной учетной записи.

  2. Введите пароль.

  3. Установите флажок Сохранить пароль, чтобы ваш пароль сохранился в Skype для бизнеса и вам не приходилось вводить его каждый раз при входе.

  4. Нажмите Вход.

Снимок экрана: экран входа в Skype для бизнеса

Настройка звукового устройства

  1. В меню Параметры Стрелка для отображения меню в Skype для бизнеса выберите пункты

    Сервис > Параметры звукового устройства.

  2. В разделе Звуковое устройство выберите нужное устройство и настройте параметры.

    • Динамик — нажмите кнопку Воспроизвести Воспроизвести и перетащите ползунок, чтобы настроить громкость.

    • Микрофон — проговорите что-нибудь в микрофон, чтобы проверить громкость речи: перетаскивайте ползунок, пока индикатор не будет заполняться наполовину.

    • Звонок — нажмите кнопку Воспроизвести Воспроизвести и перетащите ползунок, чтобы настроить громкость.

  3. Нажмите кнопку Проверить качество звонка и следуйте инструкциям, чтобы записать и воспроизвести короткое сообщение.

  4. Настройте параметры звука и нажмите кнопку ОК.

Настраиваемые параметры--динамик, микрофон, звонок--для аудиоустройства

Настройка видеоустройства

  1. В меню Параметры Стрелка для отображения меню в Skype для бизнеса выберите пункты

    Сервис > Параметры видеоустройства.

  2. В разделе Видеоустройство выберите нужную камеру.

  3. Измените положение камеры так, чтобы вы находились в центре области предварительного просмотра.

  4. Если вы хотите настроить параметры видеопроцессора или камеры, нажмите кнопку Параметры камеры.

  5. Чтобы вас было лучше видно во время видеоконференций, установите флажок Обрезать и центрировать мое видео на собраниях.

  6. Нажмите кнопку ОК.

Снимок экрана: страница "Видеоустройство" в диалоговом окне "Skype для бизнеса — параметры"

Поиск и добавление контакта

Вы можете связываться с сотрудниками своей организации или друзьями, у которых есть учетные записи Skype.

  1. На вкладке Контакты в поле Введите имя человека введите имя или адрес электронной почты.

  2. В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши имя человека, которого нужно добавить, и выберите пункт Добавить в список контактов.

  3. Если у вас настроены группы контактов, выберите ту из них, в которую хотите добавить человека.

Когда вы добавляете человека в список контактов, он получает уведомление. Внешний контакт должен принять ваше приглашение, прежде чем вы увидите сведения о его доступности.

Снимок экрана: окно Skype для бизнеса во время поиска контакта, который требуется добавить

Отправка мгновенного сообщения

  1. На вкладке Контакты наведите указатель на фотографию контакта и выберите пункт Отправить мгновенное сообщение Отправить мгновенное сообщение контакту .

    Чтобы добавить другие контакты, щелкните значок Пригласить еще пользователей Приглашение других пользователей в правом верхнем углу.

    Совет : Чтобы провести текстовую беседу с несколькими людьми, можно также нажать клавишу CTRL и, удерживая ее, выбрать каждый контакт. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите пункт Отправить мгновенное сообщение.

  2. Введите сообщение.

  3. Выберите команду Отправить Отправить или нажмите клавишу ВВОД.

Быстрое меню в Skype для бизнеса с активной пиктограммой "Мгновенное сообщение"

Начало голосового или видеозвонка

Вы можете быстро позвонить любому контакту, находящемуся в сети.

  • Наведите указатель мыши на фотографию контакта и выберите команду Позвонить Вызов контакта или Начать видеозвонок Начать видеозвонок с контактом .

  • Чтобы включить голосовую или видеосвязь во время беседы, выберите пункт Звонок Звонок или Видеозвонок Видеовызов .

Примечание : Если у вас нет камеры, команды для совершения видеозвонка будут недоступны.

Быстрое меню Skype для бизнеса с активной пиктограммой "Вызов"

Прием звонка

Выберите вариант

  • Чтобы принять звонок, выберите команду Ответить.

  • Чтобы отклонить звонок и перенаправить его на голосовую почту, если она доступна, выберите команду Пропустить.

  • Нажмите кнопку Параметры и выберите один из пунктов.

    • Ответить мгновенным сообщением — отклонить звонок и начать текстовую беседу со звонящим.

    • Установить состояние "Не беспокоить" — отклонить звонок и изменить состояние.

    • Ответить только со звуком — ответить на видеозвонок, не отправляя и не принимая видео.

Завершение звонка

  • Выберите команду Повесить трубку Повесить трубку или нажмите клавиши CTRL+ВВОД.

Примечание : Чтобы завершить текстовую беседу, закройте ее окно.

Снимок экрана: уведомление о звонке с открытым меню "Параметры"

Совместный доступ к рабочему столу или программе

В окне беседы выполните указанные ниже действия.

  1. Щелкните команду Демонстрация содержимого Демонстрация содержимого и выберите один из пунктов.

    • Выберите пункт Демонстрация рабочего стола, чтобы показать содержимое вашего рабочего стола.

    • Выберите пункт Демонстрация окна и дважды щелкните программу или окно, которые хотите показать.

      Появится вкладка Сейчас демонстрируется и желтая рамка вокруг демонстрируемого содержимого.

  2. По завершении выберите команду Остановить демонстрацию.

Снимок экрана: открытое меню "Демонстрация содержимого"

Отправка файла в мгновенном сообщении

  • Перетащите файл из проводника в окно беседы либо

  • скопируйте файл или изображение, которое нужно отправить, и вставьте его в окне беседы.

    Каждый участник беседы получит уведомление, которое он может принять или отклонить.

Отправка файла не во время беседы

  1. Выберите контакты в списке контактов.

  2. Перетащите файл на выбранные контакты.

    Выбранные контакты получат уведомление, которое они могут принять или отклонить.

Снимок экрана: окно мгновенных сообщений со входящим вложением

Изменение состояния присутствия

Ваше состояние присутствия устанавливается автоматически в соответствии с вашим календарем Outlook. Чтобы изменить его вручную, выполните указанные ниже действия.

  • Щелкните стрелку состояния под своим именем.

  • Выберите нужный индикатор присутствия.

  • Чтобы отменить выбранное состояние или чтобы ваше состояние в Skype для бизнеса снова обновлялось автоматически, выберите команду Сбросить состояние.

Дополнительные сведения см. в статье Изменение состояния присутствия в Skype для бизнеса.

Снимок экрана: окно в Skype для бизнеса с открытым меню состояния

Присоединение к собранию Skype для бизнеса

Присоединиться к собранию в Skype для бизнеса можно несколькими способами.

  • В окне Skype для бизнеса щелкните значок Собрания, а затем дважды щелкните нужное собрание.

  • Выберите команду Присоединиться к собранию Skype в приглашении на собрание Outlook.

  • Выберите команду Присоединиться по сети в напоминании о собрании в Outlook.

Снимок экрана: вкладка "Собрания" в окне Skype для бизнеса

Планирование собрания Skype для бизнеса

В Outlook или Outlook Online выполните указанные ниже действия.

  1. Откройте календарь Outlook.

  2. Выберите пункты Главная > Новое собрание Skype.

  3. Заполните приглашение на собрание.

Совет : Прежде чем отправлять приглашение, настройте параметры – например, кто может присоединяться к собранию напрямую, а кому придется ждать в виртуальном зале ожидания. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка собрания Skype для бизнеса в Outlook.

Планирование собрания в Skype для бизнеса

Получение справки по Skype для бизнеса

  1. В меню Параметры Стрелка для отображения меню в Skype для бизнеса выберите пункты

    Справка > Помощь со Skype для бизнеса.

  2. В поле Поиск введите интересующий вас вопрос.

  3. Нажмите кнопку Поиск Кнопка "Поиск" на сайте поддержки Office .

Снимок экрана: результаты поиска по запросу "Skype For Business Contacts" на сайте поддержки Office
Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×