Код ошибки 30183-4 при установке Office с использованием маршрутизатора Speedport

Эта ошибка может возникнуть, если вы пытаетесь установить Office 2016 или Office 2013 при использовании маршрутизатора Telekom Speedport W723V типа A или B. Попробуйте выполнить указанные рекомендации по устранению этой проблемы.

Скачайте Office 2016 с помощью автономного установщика.

Автономный установщик Office поможет обойти проблемы с прокси-сервером, брандмауэром, антивирусной программой и интернет-подключением, которые могут возникать при установке Office 2016.

Инструкции по установке автономной версии Office 2016 см. в статье Использование автономного установщика Office 2016 (откройте соответствующую вкладку для своей версии Office).

Выполните эти действия для установки Office 2013

Если у вас возникают проблемы при установке Office 2013 и вы используете маршрутизатор Speedport W723V типа A и B, выполните указанные ниже действия.

Примечание : Размер файла образа равен примерно 2 ГБ, поэтому его скачивание может занять несколько минут.

  1. Скачайте ProfessionalRetail.img на локальный компьютер с этого веб-сайта.

  2. Когда появится запрос на открытие или сохранение IMG-файла, нажмите нужную кнопку.

    • Если нажать кнопку Открыть, файл будет скачан. После завершения скачивания вы увидите новый виртуальный диск D, содержащий файлы установки Office.

      Примечание : Если у вас уже есть диск D, Office создаст виртуальный диск, присвоив ему следующую доступную букву.

    • Если нажать кнопку Сохранить, вы сможете указать, куда следует сохранить образ (IMG-файл). Например, вы можете сохранить его на рабочий стол или USB-накопитель. На компьютерах с Windows 10 и Windows 8 можно непосредственно открыть файл. Если вы используете Windows 7, вам потребуется скопировать файл изображения на диск, чтобы можно было открыть его и перейти к следующему действию.

  3. Запустите программу setup.exe, которая находится в папке, только что скачанной на виртуальной диск.

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×